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  • 诺森物业管理综合能力张海港主编9787500858362中国工人出版社
  • 正版
    • 作者: 张海港主编著 | 张海港主编编 | 张海港主编译 | 张海港主编绘
    • 出版社: 中国工人出版社
    • 出版时间:2013-05-01
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    • 作者: 张海港主编著| 张海港主编编| 张海港主编译| 张海港主编绘
    • 出版社:中国工人出版社
    • 出版时间:2013-05-01
    • 版次:3
    • 印刷时间:2014-07-01
    • 字数:250000.0
    • 页数:250000
    • 开本:16开
    • ISBN:9787500858362
    • 版权提供:中国工人出版社
    • 作者:张海港主编
    • 著:张海港主编
    • 装帧:平装
    • 印次:暂无
    • 定价:40.00
    • ISBN:9787500858362
    • 出版社:中国工人出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2014-07-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2013-05-01
    • 页数:250000
    • 外部编号:8273791
    • 版次:3
    • 成品尺寸:暂无

    章  经济学基础知识与应用
      节  市场需求和供给理论
      第二节  生产理论
      第三节  成本理论
      第四节  市场失灵
    第二章  管理学基础知识与应用
      节  管理与管理学
      第二节  管理的基本职能
      第三节  市场营销管理
      第四节  服务营销
      第五节  企业经营战略
      第六节  品牌战略
    第三章  心理学知识与应用
      节  心理学的概念与分类
      第二节  情绪与心理
      第三节  人际交往与人际沟通
      第四节  社会行为与社会心理
      第五节  现代激励理论
    第四章  公共关系基础知识与应用
      节  公共关系的基本含义
      第二节  公共关系的基本要素
      第三节  公共关系的职能界定
      第四节  人际关系
      第五节  人际交往的原则和方法
    第五章  法律基础知识与应用
      节  法学基础知识
      第二节  民法基础知识
      第三节  合同法基础知识
      第四节  物权法基础知识
      第五节  劳动合同法
      第六节  行政法与行政诉讼法
    第六章  统计学基础知识与应用
      节  总论
      第二节  统计调查
      第三节  统据的整理
      第四节  总量指标和相对指标
      第五节  平均指标和变异指标
      第六节  时间序列分析
      第七节  Excel在统计中的运用
    第七章  保险基础知识与应用
      节  保险概述
      第二节  保险合同
      第三节  物业管理服务涉及的主要险种
    第八章  社会学基础知识与应用
      节  社会学基本概念
      第二节  社会化
      第三节  社会组织
      第四节  社会群体
      第五节  社区
      第六节  社会文化
    第九章  建筑工程基础知识与应用
      节  建筑和建筑物
      第二节  建筑材料
      第三节  民用建筑构造
      第四节  建筑施工图
      第五节  建设过程
    第十章  物业设备基础知识与应用
      节  给、排水设备
      第二节  通风、空气调节及供暖设备
      第三节  强电设备系统
      第四节  建筑智能化(弱电)系统
      第五节  电梯系统
    十章  物业管理信息系统与新技术在物业管理中的应用
      节  物业管理信息系统及功用
      第二节  建筑节能环保新技术与绿色物业管理
      第三节  智慧社区与物业管理
    附录1:《物业管理综合能力》模拟习题
      部  单项选择题
      第二部分  多项选择题
      第三部分  案例分析题
    附录2:《物业管理综合能力》模拟习题参考
      部  单项选择题
      第二部分  多项选择题

    张海港编著的《物业管理综合能力》是针对全国物业管理资格而出版的一套辅导用书。本教材按照全国物业管理师管理委员会发布的《关于修改<全国物业管理师执业资格大纲gt;的说明》对四个科目的相关知识点全部进行了更新。其中《物业管理综合能力》将每个知识点进行精简归纳,依照出题思路和模式,按重要划分为ABCD四个级别,是参加注册物业管理资格学员备考及老师讲解的重要工具。

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