返回首页
苏宁会员
购物车 0
易付宝
手机苏宁

服务体验

店铺评分与同行业相比

用户评价:----

物流时效:----

售后服务:----

  • 服务承诺: 正品保障
  • 公司名称:
  • 所 在 地:
本店所有商品

  • 诺森外贸实战与技巧本书编委会编97878016562中国海关出版社
  • 正版
    • 作者: 本书编委会编著 | 本书编委会编编 | 本书编委会编译 | 本书编委会编绘
    • 出版社: 中国海关出版社
    • 出版时间:2008-07-01
    送至
  • 由""直接销售和发货,并提供售后服务
  • 加入购物车 购买电子书
    服务

    看了又看

    商品预定流程:

    查看大图
    /
    ×

    苏宁商家

    商家:
    诺森文化制品专营店
    联系:
    • 商品

    • 服务

    • 物流

    搜索店内商品

    商品分类

    商品参数
    • 作者: 本书编委会编著| 本书编委会编编| 本书编委会编译| 本书编委会编绘
    • 出版社:中国海关出版社
    • 出版时间:2008-07-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 页数:181
    • 开本:小16开
    • ISBN:9787801656223
    • 版权提供:中国海关出版社
    • 作者:本书编委会编
    • 著:本书编委会编
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:30.00
    • ISBN:9787801656223
    • 出版社:中国海关出版社
    • 开本:小16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2008-07-01
    • 页数:181
    • 外部编号:4901375
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章、如何写好开发信
    一、外贸开发信的构成
    二、标题在行动
    三、你的开发信一定要回答好的6个问题
    四、让你的开发信生效的10个招数
    五、每封外贸开发信都必须认真检查的20个关键点
    第二章 与客户邮件沟通的技巧
    一、给客户、市场和自己清晰定位
    二、换位思考,了解客户的真实需求
    三、怎样向老客户推销新产品
    四、如何使客户回复询盘
    五、报价还价的技巧
    六、怎样面对客户的拒绝
    七、如何签下大客户
    八、成交后的客户怎样跟踪
    九、如何协客户进行目标市场营销
     十、如何安全收款,防范风险
     十一、如何处理订单中出现的意外
    第三章 如何与客户电话沟通
    一、准备工作
    二、说好开头语
    三、谈话过程
    四、结束语
    五、接进电话
    六、与客户通话的实例
    第四章 接待客户来访
    一、事前预约
    二、见面礼节
    三、面谈准备
    四、谈话技巧
    第五章 如何管理客户
    一、客户资料分类与整理
     二、询盘有效的分析
     三、客户档案的建立与管理
     四、如何管理庞大的业务数据
     五、数据管理方式
     六、如何对客户进行跟踪回访
    第六章 如何应对客户或第三方验厂
    一、如何应对客户验厂
    二、如何应对跨国公司的验厂员和第三方验厂
    三、接待第三方机构的验厂人员应注意的事项
    第七章 如何应对客户投诉
     一、客户的投诉
     二、如何正确看待投诉
     三、事前
     四、建立危机处理系统
     五、应对客户投诉实例

    本书主要讲解的是外贸实战中用的技巧与方法,内容包括与客户邮件沟通的技巧、与客户电话沟通的技巧、科学管理客户资料的技巧、应对第三方验厂的方法以及解决客户投诉的方法等。
    本书*的特点是摒弃了传统外贸图书的强理论,所有内容均为外贸一线操作人员要的工具资料,力求为外贸工作者提供一本威、用的参考书。

    售后保障

    最近浏览

    猜你喜欢

    该商品在当前城市正在进行 促销

    注:参加抢购将不再享受其他优惠活动

    x
    您已成功将商品加入收藏夹

    查看我的收藏夹

    确定

    非常抱歉,您前期未参加预订活动,
    无法支付尾款哦!

    关闭

    抱歉,您暂无任性付资格

    此时为正式期SUPER会员专享抢购期,普通会员暂不可抢购