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  • 诺森新编公共关系教程崔景茂9787301089941北京大学出版社
  • 正版
    • 作者: 崔景茂著 | 崔景茂编 | 崔景茂译 | 崔景茂绘
    • 出版社: 北京大学出版社
    • 出版时间:2004-04-01
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    • 作者: 崔景茂著| 崔景茂编| 崔景茂译| 崔景茂绘
    • 出版社:北京大学出版社
    • 出版时间:2004-04-01
    • 版次:2
    • 印次:1次
    • 字数:339000
    • 页数:248
    • 开本:16开
    • ISBN:9787301089941
    • 版权提供:北京大学出版社
    • 作者:崔景茂
    • 著:崔景茂
    • 装帧:平装
    • 印次:1次
    • 定价:22.00
    • ISBN:9787301089941
    • 出版社:北京大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2004-04-01
    • 页数:248
    • 外部编号:1866087
    • 版次:2
    • 成品尺寸:暂无

    章 公共关系导论

    节 公共关系的概念

    第二节 公共关系的职能、原则、特征

    第三节 学科介绍、概念辨析与学习建设

    第二章 公共关系的职业概况

    节 公共关系历的主要人物和事件

    第二节 我国公关业的机遇与挑战

    第三节 公共关系组织机构简介

    第三章 公关工作的流程

    节 公关系活动调查研究

    第二节 公关活动策划

    第三节 公关专题活动方案的实施

    第四节 公关活动分析评估

    第四章 公关目标策略

    节 公关目标的概念

    第二节 确立公关目标的原则和依据

    第三节 组织形象策划

    第五章 公关公众策略

    节 公众与目标公众的确定

    第二节 公众分类研究与公关策略

    第三节 公众心理分析与策略

    第六章 公关传播策略

    节 传播与公关传播

    第二节 公关传播模式

    第三节 公关传播活动

    第四节 公关传播媒体

    第七章 主体公关要领

    节 营利组织公共关系

    第二节 非营利组织公共关系

    第八章 客体公关要领

    节 内部公共关系

    第二节 外部公共关系

    第九章 危机公关要领

    第十章 公关礼仪艺术

    十章 公关语言艺术

    第十二章 公关沟通艺术

    附录一 公共关系案例

    附录二 公关员职业标准(新版摘编)

    附录三 阅读

    附录四 部分公共关系地址

    参考文献

    本教材围绕管理、营销、服务等领域从业人员的公关系质的培养要求,全面系统地介绍了公共关系的知识和技能体系,反映了时代特点,突出了实用和实践。本教材内容丰富、新颖,主要内容包括:公共关系基本概念、基本原理和工作流程;公关工作的目标策略、公众策略和传播策略;主体公关、客体公关、危机公关的基本要领;公关礼仪艺术、公关沟通艺术。

    本书可供高职高专院校公共关系管理、礼仪、沟通等类型的课程使用,也可作为管理、服务领域职前公关素质的培养、培训教材。

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