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诺森绩效管理从入门到精通胡劲松著9787307220清华大学出版社
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篇入门篇
绪言厚积薄发拨云见日——写给步入绩效管理岗位的HR伙伴们
章绩效管理与绩效考核
1.1绩效管理的主要目标
1.2绩效考核管理体系
第2章绩效计划制订
2.1绩效目标设定
2.2绩效指标的设定
.绩效衡量标准
2.4绩效指标的权重
2.5 绩效行动计划
2.6绩效计划的沟通
第3章绩效过程管理
3.1绩效过程的日常管理
3.2绩效沟通与辅导
第4章 绩效考核实施
4.1为推进绩效考核“松土”
4.2员工绩效考核实施流程
4.3绩效考核的组织与职责
4.4选择合适的考核模式
4.5绩效考核启动
4.6员工绩效考核数据的收集
4.7员工考核结果的确定
第5章员工绩效反馈与改进
5.1绩效反馈的方式与适用场景
5.2绩效面谈
5.3绩效结果公示
5.4绩效改进
第6章员工绩效投诉的处理
6.1绩效投诉的类型和处理技巧
6.2绩效投诉的处理过程
第7章员工绩效考核结果应用
7.1员工考核结果应用方向
7.2绩效考核结果应用于薪酬
7.3绩效考核结果应用于培训与开发
7.4绩效考核结果应用于人员调配
第8章员工绩效考核管理工具
8.1量表法
8.2比较法
8.3描述法
第9章关键要素考核表的设计
9.1分层分类的考核设计
9.2考核表的设计
0章 中基层管理者岗位分析
10.1中基层管理者的岗位特点
10.2中基层管理者的岗位角色
10.3中基层管理者的岗位职责
10.4中基层管理者的岗位要求
1章 中基层管理者绩效考核量化设计
11.1中基层管理者绩效考核设计
11.2战略发展领域管理者量化考核
11.3技术研发领域管理者量化考核
11.4采购供应领域管理者量化考核
11.5生产领域管理者量化考核
11.6营销领域管理者量化考核
11.7人力行政领域管理者量化考核
11.8财务领域管理者量化考核
2章专业技术类员工绩效考核量化设计
12.1专业技术类员工绩效考核管理办法
12.2技术研发领域岗位员工量化考核
1.采购供应领域岗位员工量化考核
……
第3篇精通篇
绪言顶层设计创新之道——写给勇敢绩效变革的HRD们
第20章构建战略绩效管理体系的支持系统
20.1计划管理
20.2预算管理
2章高绩效文化变革
21.1高绩效文化与绩效变革
21.2创建高绩效文化
第22章绩效管理信息系统建设
22.1绩效管理信息化的需求
22.2绩效管理信息系统的设计
2.绩效管理信息系统推行的项目实施
第章产业集团的绩效管理
.1集团管理管控体系
.2集团化绩效管理体系设计
第24章绩效管理的新趋势
24.1战略绩效管理发展动态
24.2绩效管理和互联网思维
附录企业常用绩效考核指标字典
后记面向不确定未来的应对之道
胡劲松:硕士,天津卫视“非你莫属”栏目人力资源专家,近二十年来先后在华为、网秦、乐视等知名企业担任研发分部部长、人力行政高级总监、人力资源副总裁等高级管理职务,有丰富的业务管理和全球化人力资源管理的复合经验,擅长公司研发管理、治理架构设计、研发流程设计、组织变革管理、人力资源管控体系建立、激励与绩效管理、薪酬管理以及人才培养体系构建。个人代表作:《绩效管理从入门到精通》《名企人力资源管理案例——老胡说标杆》。
本书分为入门篇、提升篇和精通篇三大部分。入门篇主要介绍整个绩效体系及流程中的具体操作技术,通过对入门篇的学习,可以了解考核的基本方法和具体对象的考核方案,解决绩效考核中的常见问题;提升篇主要介绍战略绩效考核体系、绩效分析和管理层的考核等内容,通过对提升篇的学习,可以掌握从战略到执行的绩效管理系统的设计方法,系统地分析和解决绩效问题,在绩效管理领域独当一面;精通篇介绍绩效变革文化的呈入专挂系结的建立乃对干未来趋势的预测,通过对精通篇的学习,可以将绩效管理与企业运营结合起来,绩效变革,形全新效思维。
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