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诺森人力资源开发与管理胡辰编9787309137002复旦大学出版社
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目录????????????? 章 工作生活质量和提高生产率?????? 引例 微软研究院与麦当劳的人力资源管理之道?????? 节 人力资源的重要?????? 第二节 工作生活质量?????? 第三节 提高生产率????????????? 第2章 人力资源计划?????? 引例 A公司的人力资源规划如何制定??????? 节 人力资源计划概述?????? 第二节 人力资源需求与供应预测?????? 第三节 人力资源计划的制定与执行????????????? 第3章 工作分析?????? 引例 王师傅到底需要什么样的工人??????? 节 什么是工作分析?????? 第二节 收集工作信息的主要方法?????? 第三节 工作分析中各种信息类型与标准????????????? 第4章 人力资源吸收——员工招聘?????? 引例 索尼公司的内部招聘制度?????? 节 招聘的基本程序?????? 第二节 招聘的主要形式?????? 第三节 招聘工具的设计?????? 第四节 招聘中的评估????????????? 第5章 招聘中的测试?????? 引例 美国电话电报公司的人员测评与选拔?????? 节 心理测试?????? 第二节 知识?????? 第三节 情景模拟和系统?????? 第四节 面试????????????? 第6章 员工培训与开发?????? 引例 别具一格的杜邦培训?????? 节 员工培训与开发概述?????? 第二节 培训与开发的实施模型?????? 第三节 培训与开发的方法与类型?????? 第四节 培训与开发中的主要问题及其应对策略????????????? 第7章 职业计划与职业管理?????? 引例 海尔的个人生涯培训?????? 节 职业计划与职业管理的基本含义?????? 第二节 职业发展?????? 第三节 职业管理?????? 第四节 员工职业活动????????????? 第8章 绩效评估?????? 引例 为什么?怎么办??????? 节 绩效评估概述?????? 第二节 绩效评估的标准与主要方法?????? 第三节 绩效评估的系统设计与具体操作????????????? 第9章 报酬系统?????? 引例 失败的高薪?????? 节 报酬管理?????? 第二节 工资与奖金?????? 第三节 福利?????? 第四节 薪酬设计????????????? 0章 员工问题及其处理?????? 引例 天价违约金能否震慑跳槽者??????? 节 压力的种类、起因和控制方法?????? 第二节 心理咨询的类型及其效果?????? 第三节 科学惩罚的原则与实施?????? 第四节 员工交往????????????? 1章 人力资源会计?????? 引例 以人抵债破天荒?????? 节 人力资源会计概述?????? 第二节 人力资源成本分析?????? 第三节 人力资源价值分析?????? 第四节 人力资源的需求预测与决策????????????? 2章 民营企业人力资源管理?????? 引例 销售额低“谁”之过?????? 节 民营企业人力资源管理的特点?????? 第二节 民营企业人员的素质要求?????? 第三节 民营企业人力资源管理中存在的问题?????? 第四节 民营企业人力资源管理的对策?????? 第五节 中小型民营企业面临的特殊问题????????????? 3章 高科技企业人力资源管理?????? 引例 惠信科技的困境?????? 节 高科技企业的人才规划与战略?????? 第二节 高科技企业中员工的心理和行为特点?????? 第三节 高科技企业员工招聘与选拔?????? 第四节 高科技企业员工的激励策略?????? 第五节 高科技企业人员流动的问题及对策????????????? 4章 人力资源的测评方法?????? 引例 米勒公司应该裁掉谁??????? 节 员工健康的测评?????? 第二节 员工素质的测评?????? 第三节 工作环境的测评?????? 第四节 人力资源管理能力的测评?????? 第五节 参考????????????? 5章 人力资源的三大层次——改革与思考?????? 引例 访谈:国企人事经理的“人事经”?????? 节 人力资源在企业中的地位和层次分析?????? 第二节 如何进行人力资源管理改革?????? 第三节 由企业人力资源管理引起的系列改革????????????? 6章 人力资源开发与管理中的若干理论问题?????? 引例 GE的CEO任用?????? 节 因人设岗与因岗配人?????? 第二节 知人与善任?????? 第三节 员工晋升与员工使用?????? 第四节 人才流动与人才培养????????????? 7章 人力资源开发与管理的新趋势?????? 引例 梅赛德斯–奔驰公司的“未来工厂”?????? 节 未来的企业组织?????? 第二节 未来的人力资源管理?????? 第三节 未来的人力资源部?????? 第四节 未来的企业家????????????? 8章 员工的心智管理?????? 引例 心智文化:创造清溢精神?????? 节 什么是心智管理?????? 第二节 心智管理思想的演进?????? 第三节 心智管理研究方法????????????? 参考文献
在现代经济社会中,人力资源的质量和数量是企业竞争胜败的关键所在,这已是管理理论界和企业界的共识。加入世贸组织后,尤其是越来越开放的今天,中国的企业面对的是企业的竞争,企业的竞争越来越激烈是必然趋势。这既是一种挑战,也是一种机遇。要在严峻的竞争中脱颖而出,*的途径就是充分开发、科学管理人力资源。 本书从人力资源开发与管理的视角,结合管理心理学和组织行为学,以企业组织的实践为导向,阐述了人力资源开发与管理的基本理论和可操作的方法。内容涉及:工作生活质量和提高生产力、人力资源计划、工作分析、员工招聘、测试、员工培训与开发、职业计划和职业管理、绩效评估、报酬系统、人力资源会计、中小企业人力资源管理、高科技企业人力资源管理、员工的心智管理等方面。 本书适合管理类院校、商学院等相关专业和MBA的教学所需,也十分适合企业的经理人培训、进修、自学所需。
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