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诺森汽车保险与理赔黄樱,刘杰主编9787564746599科技大学出版社
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模块一 车险承保与核保项目一 车险承保任务1 制作保险方案任务2 保费计算任务3 验车/011童医海项目二 车险核保任务1 核保任务2 保费计算审核任务3 标的车及其单审核模块二 车险理赔项目三 报案受理任务1 受理报案工作任务与工作规范任务2 查勘调度项目四 现场查勘任务1 查勘准备工作任务2 查验相关信息工作任务3 现场取工作任务4 现场查勘报告任务5 案件查勘信息反馈任务6 案件资料上传项目五 定损任务1 定损准备工作任务2 确定损失项目和程度任务3 确立维修项目(缮制定损单)任务4 确定损失金额、缮制损失确认书项目六 核损工作岗位任务1 核损岗位的基础知识任务2 单审核任务3 定责审核任务4 定损审核任务5 审核情况统计与分析项目七 赔款理算任务1 单审核任务2 交强险赔款理算任务3 车辆损失保险赔款理算任务4 第三者责任险的赔款理算任务5 车上人员责任险的赔款理算任务6 全车盗抢险的赔款理算任务7 附加险的赔款理算任务8 缮制赔款计算书项目八 核赔任务核赔项目九 结案处理工作岗位项目与流程任务1 支付客户赔款任务2 理赔案卷管理
本书是以现场查勘定损为核心,将与之相关岗位群的知识技能入行系统的实训,使学生能较为全面地掌握机动车保险实务知识、加强岗位技能训练、提位适用能力,更好地服务于客户。
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