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诺森商务谈判王方主编9787565425646东北财经大学出版社
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项目一商务谈判认知/1
任务一商务谈判的发生/2
任务二商务谈判的类型与步骤/10
任务三商务谈判模式/19
项目二商务谈判准备/29
任务一商务谈判背景分析/30
任务二商务谈判地点选择与布置/43
任务三商务谈判计划制订/48
项目三商务谈判开局/61
任务一商务谈判开局气氛营造/62
任务二商务谈判开局策略实施/70
项目四商务谈判磋商/82
任务一商务谈判实力对抗/83
任务二商务谈判让步策略/97
任务三商务谈判僵局处理/105
项目五价格谈判/116
任务一商务谈判报价/117
任务二价格磋商/127
项目六商务谈判语言沟通/143
任务一商务谈判叙述技巧/144
任务二商务谈判提问与答复模拟/155
项目七商务合同谈判/171
任务一商务合同谈判程序/172
任务二商务合同形式与内容/184
项目八商务谈判/201
任务一商务谈判准备/202
任务二商务谈判进行/207
任务三商务谈判善后/217
项目九商务谈判礼仪/2
任务一商务谈判礼仪准备/
任务二商务谈判礼仪实施/242
主要参考文献/254
本教材是为适应日新月异的现代商务活动对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质的要求而编写的,它立足于提高学生的整体商务素质和综合职业能力,在认真总结传统的商务谈判理论与实务教材优缺点的基础上,突出实战训练,力求准确简单地介绍商务谈判的过程和主要方法,同时形象化、流程化地将商务谈判操作技能以具体的操作任务形式展现出来,有利于学生对所学的知识技能的理解和吸收,避免了传统教材只解释知识,不传授技能,更不进行大量实训的缺点。
二、本书的特色
1.树立理念,体现实务
商务活动内容广泛,涉及面广,商务谈判纷繁复杂,情况瞬息万变。通过多年的教学实践和实务操作总结,在教材中更多体现商务谈判理念的树立,以及这些商务谈判理念在实际商务谈判中的应用,这样便于读者举一反三,在实际工作中,有效应对各种商务谈判的不同情况。
2.情景模拟,任务驱动
本教材在体例上的创新主体在任务的实训部分,每个任务都精心设置了一个极强的谈判实训任务环境,并针对谈判任务进行分步骤模拟操作,以完成任务为目标,将相关的商务谈判技能与知识贯穿其中,使学生明白其所学的知识在每一个操作步骤中所发挥的作用,初步掌握各个环节操作的技巧和方法,能够学以致用,为实现
“零距离”就业目标打下坚实的基础。
3.实战案例,内容真实,资料丰富
本书作者均是的双师型教师,王方教授多年在大型家具连锁企业担任营销顾问,韩军副教授具有14年的商务实战从业经验,本书中的大部分案例采自近几年的真实商务项目(为保护企业商业秘密起见,案例略去了真实的企业名称),取材于商务实践*线,时效强,有很强的针对。
4.教材内容和形式的创新
本教材顺应高职教育改革的大方向,打破了传统的课程体系,以商务谈判常规工作步骤为主线和核心,将市场营销、贸易实务、商务谈判等多门商务核心课程的知识点和技能相融合,体现了高职院校市场营销专业模块化教学的学科群优势,为培养学生的综合商务技能和职业素质起到了良好的推动作用。
21世纪高职高专教学改革创新教材·市场营销类
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