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诺森商务谈晓勇,汪斌主编9787111341284机械工业出版社
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前言
章 商务概述
1.1 商务的兴起和发展
1.2 商务的概念
1.3 商务的特点与优势
1.4 商务所带来的变革
1.5 商务的分类
案例:我国商务发展回顾
复习思考题
第2章 商务系统与基本框架
2.1 商务的组成要素
2.2 商务的基本框架
. 商务生态系统
案例:公司
复习思考题
第3章 企业商务模式
3.1 商务行业发展状况
3.2 企业商务模式
3.3 网的商务模式分析
3.4 海尔的商务模式分析
案例:网和eBay易趣
复习思考题
第4章 商务的技术基础
4.1 商务中的技术
4.2 互联网应用常识
4.3 移动商务
案例:移动互联网发展动态
复习思考题
第5章 商务建设
5.1 商务策划
5.2 商务实施
5.3 搭建途径与方法
5.4 网页设计与开发技术
5.5 常用的网页开发工具
案例:
复习思考题
第6章 商务的安全体系
6.1 商务安全概述
6.2 商务的安全技术
6.3 商务安全认
6.4 安全认协议
6.5 商务信用体系建设
案例:商务安全
复习思考题
第7章 商务的支付体系
7.1 传统支付方式
7.2 支付工具
7.3 商务支付问题及发展趋势
7.4 常用的支付工具
案例:第三方支付
复习思考题
第8章 商务的物流体系
8.1 物流概述
8.2 物流系统的组成
8.3 商务物流
8.4 现代物流技术
8.5 商务与供应链管理
案例:物联网
复习思考题
第9章 网络营销理念与实务
9.1 网络营销的产生与发展
9.2 网络营销的概念、特点和主要内容
9.3 网络营销的常用方法
9.4 网络营销策略组合
9.5 网络市场调查与信息收集
案例:病毒式营销
案例:VANCL
复习思考题
0章 商务实践及应用
10.1 网上商店与网上开店
10.2 网上券
10.3 网上保险
10.4 Web2.0应用
案例:维基百科
案例:微博
案例:网络“客”文化
复习思考题
1章 政务
11.1 政务概述
11.2 国外政务应用
11.3 国内政务应用
11.4 政务的发展趋势
案例:赛迪网政务解决方案
复习思考题
附录商务学习和实践
参考文献
商务是一门集技术科学、经济学与管理科学为一体的综合课程,也是一门理论和实践结合很好紧密的课程,是许多专业的一门专业基础课。
本书根据高校财经、管理等专业商务课程的培养目标和技能要求编写,系统阐述了商务的基本理论、基本方法和基本技术,吸纳和反映了近几年商务领域中的一些近期新发展,精选了一批富有时代气息的很好案例,突出了商务在现代商务中的具体应用。
本书理论教学课时按照64个学时设计。为使本书层次清晰,所有内容按照商务基础、商务体系建设、网络营销和商务实践四大部分组织,共包含了商务概述、商务系统与基本框架、企业商务模式、商务的技术基础、商务建设、商务的安全体系、商务的支付体系、商务的物流体系、网络营销理念与实务、商务实践及应用、政务等11章内容。为便于教学,每章后均配有案例,并免费提供课件和模拟套题。
本书可作为高等院校学生商务课程教材,也可作为高职院校等各类院校商务教学用书和企业、社会培训用书或参考书。
《商务》是普通高等教育“十二五”规划教材之一。
《商务》(作者谈晓勇、汪斌)注重基础理论和实践技能的充分结合,在教学内容的设计上重视学生实践技能的培养和专业知识的综合应用,精选案例,以应用为主线安排教材内容,突出教材的实用。例如,考虑到现在学生的实际需求,本书编选了一些有关网上开店及网上创业的内容。
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