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诺森发现优势吴光琛[等]著9787513646772中国经济出版社
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发现员工的优势,没有正确的优势观是无法做到的。“优势视角”是一种关注人的内在力量和优势资源的视角,意味着应当把人们及其环境中的优势和资源作为管理过程中所关注的焦点,而非关注其问题和毛病。
一、对优势的再认识 / 3
二、优势的分类 / 5
三、从优点到优势 / 10
四、发现优势要运用“优势视角” / 12
管理者工具:你了解自己的管理方式吗? / 15
第二章影响管理者对优势判断的因素 19
“企业的工作就是发现员工的优势。”这话初听起来,似乎有点唐突,但在实际工作中,确实如此。作为一名管理者,既不知道自己员工的优势是什么,也不知道员工的优势在哪里,他又能如何有效地管理好员工,何况有效地帮员工的成长呢?
一、站在不同的角度,对员工优势的看法不同 / 21
二、角色不同,对优势的看法也不一样 / 26
三、对价值的判断,影响到对员工优势的判断 / 29
四、情绪好坏,影响管理者对员工优势的判断 / 31
五、管理者的格,也是影响对优势判断的重要因素 / 35
管理者工具:我是一位善于发现员工优势的管理者吗? / 39
发现优势目录第三章发现优势要具有的良好心态 43
正确的优势观来自正确的认识与心态。每一个员工都有他的优点,只是优点的大小和表现形式不同而已,但要想有效地发现员工的优势,管理者就必须树立一个正确的优势观。
一、容人之短,是做管理者的品格 / 45
二、看待员工的优点,要用发展的观念 / 54
三、要把员工当作自己的合作伙伴来看待 / 59
四、积极主动地去发现和培育员工的优势 / 62
五、懂得欣赏别人,才能更多地发现员工的优势 / 64
管理者工具:我如何发现员工的优势? / 70
第四章发现优势的路径 97
每一个员工都有他的优势,但要真正地去发掘员工的优势,光有良好的心态和认识,还是不够的。良好的理念要有良好的路径和方法作指导,才能度地发掘出员工身上的优点,也才能根据企业发展的需要去培育员工的优势。
一、了解员工的优势才能科学用人 / 99
二、由表及里识别员工的优势 / 101
三、管理者发现优势的路径 / 103
路径1在学习中发现员工的优势 / 103
路径2在工作中发现员工的优势 / 104
路径3在社交活动中发现员工的优势 / 108
路径4在组织活动中发现员工的优势 / 110
路径5在员工的牢骚中发现优势 / 111
管理者工具:我是一位善于激励的管理者吗? / 114
第五章发现优势的方法 119
找到了发现员工优势的路径,并不等于管理者就能对员工的优势了如指掌,要想清楚地了解员工的优势,还必须运用良好的方法,去对员工的优势进行深入仔细的探寻。
一、观察法 / 1
二、比较法 / 129
三、分析法 / 132
四、询问法 / 136
五、激将法 / 138
六、回顾法 / 142
管理者工具:我怎样使员工更加积极地开展工作? / 146
第六章优势是一棵树 155
优势是一棵树,它只在适宜的气候中萌芽和成长。企业的管理者就是制造这种“气候”的人,他们采用“发掘潜在优势”“激励显在优势”和“营造新优势”的方法,成功地对员工进行优势导向。如果管理者能经常关注员工的表现,就能发现许多值得激励的行为。如果管理者及时地、持续不断地行使激励权,那么,员工将会很珍惜这种来自权力中心的信任和荣誉,工作也将倍加认真。
一、优势是在不断发现、培育和发挥的过程中成长起来的 / 157
二、优势是在包容的过程中走向至善的 / 159
三、优势需要良好的生存“气候” / 161
四、管理者是优势成长的良好“气候”的制造者 / 165
五、拥有优势就拥有竞争力 / 166
第七章优势型人才的识别 169
什么样的员工才是优势型人才?优势型人才应该具备何种素质呢?本工具基于优势导向管理法的基本理论,从优势型人才识别的3个维度,24个测评指标出发,进行测评,使企业经理人能有效地识别优势型人才,发挥好优势型人才的作用。
一、优势型人才识别器的基本框架 / 171
二、优势型人才测评 / 176
三、三个维度的综合测评 / 190
后记 193
吴光琛,企业管理学专家、优势导向管理法创始人、2016年度中国管理创新杰出人物、管理研究企业管理创新研究所副所长、广东省国有资本研究会副会长、广东省管理创新和发展研究会副秘书长、企业管理创新专业委员会主任、广东省管理创新和发展研究会优势导向管理研究中心主任、广东养宝集团等多家企业的不错管理顾问、顺德区人力资源协会秘书长。著有《优势型经理人》《优势导向管理法》等10余部专著,发表文学作品和经济300余篇,获或省奖励30余次。
杨志学,经济学博士,应用经济学博士后,副教授、不错。顺德职业技术学院经济管理学院副院长、中国联塑集团海外人力资源部总监、优势导向管理研究中心研究员、广东管理创新和发展研究会企业管理创新专业委员会副秘书长、山市哲学社会科学专家库专家,广州现代商会研究中心首席研究员、顺德经济社会发展研究中心副主任。主要从事经济管理理论与实践研究,发表30余篇,主持及参与省市区各级课题12项,含省市哲学社科重点课题3项。
师建华,应用经济学博士,广东创意经济研究会会员、中国物流与采购联合会会员、物流师培训认讲师广东省高校重点养中青年骨。主要研究领域为企业物料优化控制、企业内部物流优化、生产运作管理和工业工程。
唐纯林,广州市现代商会研究中心执行主任,广东区域创新体系建设研究基地研究员,广东省低碳企业协会专家委员会成员,广东省经销商商会专家委员会成员。主要研究领域为人力资源管理、会员制组织,发表学术20余篇。
发挥好自己的优势,是一个人得以成长和发展的基础,是一个人走向成功的*步。用好员工的优势,是一个企业、一个团队获得成功的基石,是企业或团队成长不可或缺的因素。
——企业管理学专家、优势导向管理法创始人吴光琛
《发现优势》全书共有七个章节,从重新定义优势、影响管理者对优势判断的因素、发现优势要具有的良好心态、发现优势的路径、发现优势的方法及优势是一棵树,到优势型人才的识别,围绕的都是如何发现、培育和发挥员工优势的问题展开的,目的是帮广大管理工作者有效地把握员工的优势,提升管理的效率。本书还在部分章节的后面,附录了编者们为优势的发现而开发的一些管理工具,这些管理工具从不同的角度,用不同的方法,为管理者发现员工的优势提供了便利的路径和方法,也便于广大管理者及时有效地发现员工的优势,使每一个企业都能充分发挥员工的优势,提升企业的竞争力。同时,编者们还在每一个章节的后面,开设了一个“思考时间”,目的是让广大管理工作者和编者们一起来思考、研究,以提升编者们的理论研究。
1.公司管理层送给员工的素质提升工具书。
2.企业培训教材。
3.企业管理层的案头。
《发现优势》首先介绍了员工的优势对于企业的重要,并重新定义了“优势”;接着分析了影响管理者对优势判断的因素,指出了发现优势的素养、路径和方法;,作者吴光琛、杨志学、师建华、唐纯林描绘了优势成长的全过程。 本书主要供广大管理工作者阅读学习。
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