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诺森市场营销学柳兴国主编9787300193359中国人民大学出版社
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目录
篇 营销基础
章 市场营销概述
节 市场及其构成要素
第2节 市场营销及相关概念
第3节 市场营销学产生及其发展
第4节 市场营销观念及其演进
第2篇 营销分析
第2章 市场营销环境分析
节 市场营销环境
第2节 市场营销微观环境分析
第3节 市场营销宏观环境分析
第3章 购买行为分析
节 顾客让渡价值
第2节 消费者购买行为分析
第3节 产业市场购买行为分析
第4节 市场购买行为分析
第4章 市场调研
节 市场调研的内容与程序
第2节 市场调研的方式与方法
第3篇 营销战略
第5章 市场选择战略
节 市场细分
第2节 市场细分的标准及其有效
第3节 目标市场的选择及其营销战略
第4节 市场定位
第6章 市场竞争战略
节 市场竞争者分析
第2节 居于不同市场地位企业的竞争战略
第3节 企业市场竞争的战略原则和竞争战略的一般形式
第4篇 营销策略
第7章 产品策略
节 产品与产品组合
第2节 产品生命周期及其营销策略
第3节 品牌、商标与包装策略
第4节 新产品策略
第5节 服务营销
第8章 定价策略
节 定价环境
第2节 定价目标
第3节 定价方法
第4节 企业定价的技巧
第5节 企业价格调整策略
第6节 应对竞争者变价的对策
第9章 分销策略
节 分销渠道及其结构
第2节 分销渠道系统的发展
第3节 中间商
第4节 分销渠道的设计与选择
第5节 实体分配
第6节 网络分销
0章 策略
节 与组合
第2节 人员推销
第3节 广告与宣传
第4节 营业推广
第5节 公共关系
第5篇 营销管理与创新
1章 市场营销管理
节 市场营销计划
第2节 市场营销组织
第3节 市场营销控制
2章 市场营销创新
节 新营销策略组合
第2节 关系营销
第3节 绿色市场营销
第4节 网络营销
第5节 整合营销
参考文献
柳兴国,济南大学教授、硕士生导师、管理学院副院长,市场营销专业负责人。兼任山东市场学会副会长、山东经济学会理事。主要从事企业发展与营销管理创新、管理模式转变与企业可持续发展对策等领域研究工作;于专业期刊发表30余篇;主持各类项目9项,曾获省部级社会科学很好成果三等奖3项;主持重量教育教学改革项目1项,获得山东省高等教育教学成果三等奖2项。
本书作为山东省省级精品课程“市场营销学”配套教材,结合国内外市场营销理论与实践的新发展,全面系统地介绍了现代市场营销学的基本原理与方法。
? 系统。全书仅用12章内容,清晰阐释了营销学课程的基本内容。
? 前瞻。较为全面地展现了近年来营销理论内容、方式以及应用的创新。
? 实战。各章都配有国内外不同的营销实例,各章末附有实训与模拟题目。
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