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  • 诺森物流企业管理赵家俊9787030013科学出版社
  • 正版
    • 作者: 赵家俊著 | 赵家俊编 | 赵家俊译 | 赵家俊绘
    • 出版社: 科学出版社
    • 出版时间:2009-02-01
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    • 作者: 赵家俊著| 赵家俊编| 赵家俊译| 赵家俊绘
    • 出版社:科学出版社
    • 出版时间:2009-02-01
    • 版次:1
    • 印刷时间:2014-08-01
    • 字数:436000
    • 页数:283
    • 开本:16开
    • ISBN:9787030239013
    • 版权提供:科学出版社
    • 作者:赵家俊
    • 著:赵家俊
    • 装帧:平装
    • 印次:暂无
    • 定价:37.00
    • ISBN:9787030239013
    • 出版社:科学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2014-08-01
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2009-02-01
    • 页数:283
    • 外部编号:8769630
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    前言
    章 物流与物流企业概述
    节 物流概述
    一 物流的概念
    二 物流活动的要素
    三 物流系统
    四 物流的分类
    第二节 物流企业
    一 物流企业概述
    二 物流企业组织机构
    第三节 物流企业的发展前景
    一 物流产业在世界经济的重要地位
    二 我国现代物流业的发展潜力
    三 我国物流业的发展趋势
    小结
    案例分析
    思考题
    第二章 物流企业管理基础
    节 物流企业管理概述
    一 物流企业管理的概念与职能
    二 物流企业管理的特征
    三 物流企业管理的目标与内容
    第二节 物流企业管理原理
    一 物流企业管理的基本原理
    二 物流企业管理的主要方法
    三 物流企业管理的工作内容
    第三节 物流企业的企业文化
    一 企业文化概述
    二 物流企业文化的内涵
    三 物流企业文化建设的作用与内容
    四 物流企业文化建设的途径
    第四节 物流企业重组
    一 物流企业重组的含义
    二 物流企业重组的必要
    三 物流企业业务流程重组
    小结
    案例分析
    思考题
    第三章 物流企业经营管理
    节 物流企业经营与战略环境分析
    一 物流企业经营
    二 物流企业战略环境分析
    第二节 物流企业的经营战略选择
    一 物流企业经营战略概述
    二 物流企业经营战略类型
    第三节 物流企业的经营决策
    一 经营决策的概念与类型
    二 经营决策的方法
    第四节 物流企业的经营计划
    一 经营计划的种类和内容
    二 经营计划的编制与网络计划技术
    第五节 物流企业市场营销
    一 物流企业市场营销的概念与策略
    二 市场营销流程
    三 物流服务目标市场选择与开发
    小结
    案例分析
    思考题
    第四章 物流企业业务管理
    节 物流企业的客户服务管理
    一 客户与客户服务
    二 客户服务的要素和内容
    三 客户服务管理
    第二节 物流企业的采购管理
    一 采购与采购管理的概念
    二 商品采购的原则
    三 采购过程
    四 采购模式
    五 采购管理的内容
    第三节 物流企业的仓储保管管理
    一 仓库与仓库设备
    二 仓储保管
    三 仓储的管理方法
    四 仓储管理现代化
    第四节 物流企业的运输配送管理
    一 运输
    二 配送
    第五节 物流企业的流通加工管理
    一 流通加工概述
    二 流通加工的形式
    三 流通加工生产与质量管理
    四 流通加工合理化
    小结
    案例分析
    思考题
    第五章 物流企业内部运营管理
    节 物流企业的质量管理
    一 质量管理概述
    二 物流服务与服务质量管理
    三 物流工程质量管理
    四 物流工作质量管理
    五 物流质量的衡量
    第二节 物流企业的合同管理
    一 合同管理的作用
    二 物流合同的特
    三 合同管理制度
    四 外包合同的管理
    五 合同的科学管理
    第三节 物流企业的设备管理
    一 设备与设备管理的概念
    二 企业设备管理的任务
    三 物流设备选择的原则
    四 设备的正确使用
    五 设备的维护保养
    六 设备的日常管理
    七 设备的管理
    第四节 物流企业的风险管理
    一 物流企业管理的风险
    二 风险处理的基本方法
    三 风险处理的措施
    四 事后评价
    五 防范风险的措施
    小结
    案例分析
    思考题
    第六章 物流企业人力资源管理
    节 人力资源管理概述
    一 人力资源概述
    二 人力资源管理概述
    三 物流企业人力资源管理概述
    四 物流企业人力资源管理的基本原理
    五 物流企业人力资源规划与工作分析
    第二节 物流企业员工的招聘 选拔和培训
    一 物流企业员工的招聘方式
    二 物流企业员工的招聘与录用工作程序
    三 物流企业员工的培训
    第三节 员工激励管理
    一 激励的含义
    二 物流企业激励的功能
    三 物流企业激励的基本方法
    第四节 工作绩效考评与薪酬管理
    一 物流企业员工的绩效考评概述
    二 物流企业的薪酬管理概述
    小结
    案例分析
    思考题
    第七章 物流企业资本管理
    节 资本管理概述
    一 资本管理的内涵
    二 现代企业与资本管理的关系
    三 资本管理的原则 内容与方式
    四 物流企业的资本管理
    第二节 物流企业筹资管理
    一 物流企业筹资管理的目标与原则
    二 物流企业筹资的渠道与方式
    三 物流企业筹资决策分析
    第三节 物流企业管理
    一 管理概述
    二 货币资金管理
    三 应收款项管理
    四 固定资产管理
    五 物流银行简介
    第四节 物流企业财务管理
    一 物流企业财务预测
    二 物流企业财务决策
    三 物流企业财务预算
    四 物流企业财务控制
    五 物流企业财务分析与评价
    小结
    案例分析
    思考题
    第八章 物流企业信息管理
    节 企业管理信息系统
    一 企业管理信息系统的概念及发展
    二 管理信息系统的特征
    三 管理信息系统的结构
    四 管理信息系统与现代管理方法
    第二节 物流企业信息管理
    一 物流信息技术的概念
    二 物流信息的战略地位
    三 物流信息系统的概念
    四 物流信息系统的结构及功能
    第三节 物流企业信息系统的建立
    一 建立现代物流信息管理系统应遵循的基本原则
    二 现代物流信息系统的基础是进的科学技术
    三 开发物流信息系统的基本流程
    小结
    案例分析
    思考题
    第九章 现代物流与商务
    节 物流企业的现代化概述
    一 物流企业的现代化
    二 现代物流业的新特征
    三 我国物流企业的现代化
    第二节 从一体化物流到供应链
    一 一体化物流的含义
    二 从一体化物流到供应链
    第三节 商务与物流的关系
    一 商务基础
    二 物流与商务
    三 商务下的物流企业管理
    小结
    案例分析
    思考题
    参考文献






    内容简介





      《物流企业管理/高职高专物流类教材系列》在借鉴和吸收国内外物流企业管理理论及研究成果、结合我国物流企业在管理过程中的实际情况的基础上,介绍了现代物流企业管理的思想和原理,从物流的基本概念开始,综合阐述了物流企业经营管理的全过程。《物流企业管理/高职高专物流类教材系列》分为九章,具体内括物流与物流企业概述、物流企业管理基础、物流企业经营管理、物流企业业务管理、物流企业内部运营管理、物流企业人力资源管理、物流企业资本管理、物流企业信息管理等,每章安排了知识点、技能点、小结、思考题和案例分析,便于学生参考使用。

      《物流企业管理/高职高专物流类教材系列》可供大专院校交通运输专业和工商管理专业学生使用,可作为物流管理和物流企业从业人员、研究人员的参考书。





    目录





    前言

    章 物流与物流企业概述

    节 物流概述

    的概念

    二 物流活动的要素

    三 物流系统

    四 物流的分类

    第二节 物流企业

    企业概述

    二 物流企业组织机构

    第三节 物流企业的发展前景

    产业在世界经济的重要地位

    二 我国现代物流业的发展潜力

    三 我国物流业的发展趋势

    小结

    案例分析

    思考题


    第二章 物流企业管理基础

    节 物流企业管理概述

    企业管理的概念与职能

    二 物流企业管理的特征

    三 物流企业管理的目标与内容

    第二节 物流企业管理原理

    企业管理的基本原理

    二 物流企业管理的主要方法

    三 物流企业管理的工作内容

    第三节 物流企业的企业文化

    一 企业文化概述

    二 物流企业文化的内涵

    三 物流企业文化建设的作用与内容

    四 物流企业文化建设的途径

    第四节 物流企业重组

    企业重组的含义

    二 物流企业重组的必要

    三 物流企业业务流程重组

    小结

    案例分析

    思考题


    第三章 物流企业经营管理

    节 物流企业经营与战略环境分析

    企业经营

    二 物流企业战略环境分析

    第二节 物流企业的经营战略选择

    企业经营战略概述

    二 物流企业经营战略类型

    第三节 物流企业的经营决策

    一 经营决策的概念与类型

    二 经营决策的方法

    第四节 物流企业的经营计划

    一 经营计划的种类和内容

    二 经营计划的编制与网络计划技术

    第五节 物流企业市场营销

    企业市场营销的概念与策略

    二 市场营销流程

    三 物流服务目标市场选择与开发

    小结

    案例分析

    思考题


    第四章 物流企业业务管理

    节 物流企业的客户服务管理

    一 客户与客户服务

    二 客户服务的要素和内容

    三 客户服务管理

    第二节 物流企业的采购管理

    一 采购与采购管理的概念

    二 商品采购的原则

    三 采购过程

    四 采购模式

    五 采购管理的内容

    第三节 物流企业的仓储保管管理

    一 仓库与仓库设备

    二 仓储保管

    三 仓储的管理方法

    四 仓储管理现代化

    第四节 物流企业的运输配送管理

    一 运输

    二 配送

    第五节 物流企业的流通加工管理

    通加工概述

    二 流通加工的形式

    三 流通加工生产与质量管理

    四 流通加工合理化

    小结

    案例分析

    思考题


    第五章 物流企业内部运营管理

    节 物流企业的质量管理

    一 质量管理概述

    二 物流服务与服务质量管理

    三 物流工程质量管理

    四 物流工作质量管理

    五 物流质量的衡量

    第二节 物流企业的合同管理

    一 合同管理的作用

    二 物流合同的特

    三 合同管理制度

    四 合同的管理

    五 合同的科学管理

    第三节 物流企业的设备管理

    一 设备与设备管理的概念

    二 企业设备管理的任务

    三 物流设备选择的原则

    四 设备的正确使用

    五 设备的维护保养

    六 设备的日常管理

    七 设备的管理

    第四节 物流企业的风险管理

    企业管理的风险

    二 风险处理的基本方法

    三 风险处理的措施

    四 事后评价

    五 防范风险的措施

    小结

    案例分析

    思考题


    第六章 物流企业人力资源管理

    节 人力资源管理概述

    一 人力资源概述

    二 人力资源管理概述

    三 物流企业人力资源管理概述

    四 物流企业人力资源管理的基本原理

    五 物流企业人力资源规划与工作分析

    第二节 物流企业员工的招聘 选拔和培训

    企业员工的招聘方式

    二 物流企业员工的招聘与录用工作程序

    三 物流企业员工的培训

    第三节 员工激励管理

    一 激励的含义

    二 物流企业激励能

    三 物流企业激励的基本方法

    第四节 工作绩效考评与薪酬管理

    企业员工的绩效考评概述

    二 物流企业的薪酬管理概述

    小结

    案例分析

    思考题


    第七章 物流企业资本管理

    节 资本管理概述

    一 资本管理的内涵

    二 现代企业与资本管理的关系

    三 资本管理的原则 内容与方式

    四 物流企业的资本管理

    第二节 物流企业筹资管理

    企业筹资管理的目标与原则

    二 物流企业筹资的渠道与方式

    三 物流企业筹资决策分析

    第三节 物流企业管理

    一 管理概述

    币资金管理

    三 应收款项管理

    四 固定资产管理

    五 物流银行简介

    第四节 物流企业财务管理

    企业财务预测

    二 物流企业财务决策

    三 物流企业财务预算

    四 物流企业财务控制

    五 物流企业财务分析与评价

    小结

    案例分析

    思考题


    第八章 物流企业信息管理

    节 企业管理信息系统

    一 企业管理信息系统的概念及发展

    二 管理信息系统的特征

    三 管理信息系统的结构

    四 管理信息系统与现代管理方法

    第二节 物流企业信息管理

    信息技术的概念

    二 物流信息的战略地位

    三 物流信息系统的概念

    四 物流信息系统的结构能

    第三节 物流企业信息系统的建立

    一 建立现代物流信息管理系统应遵循的基本原则

    二 现代物流信息系统的基础是的科学技术

    三 开发物流信息系统的基本流程

    小结

    案例分析

    思考题


    第九章 现代物流与商务

    节 物流企业的现代化概述

    企业的现代化

    二 现代物流业的新特征

    三 我国物流企业的现代化

    第二节 从一体化物流到供应链

    一 一体化物流的含义

    二 从一体化物流到供应链

    第三节 商务与物流的关系

    一 商务基础

    二 物流与商务

    三 商务下的物流企业管理

    小结

    案例分析

    思考题


    参考文献






    精彩书摘






      5.从物流作业执行者的角度分类


      (1)企业自营物流


      企业自营物流指生产制造企业自行组织的物流。一般来说,工业企业自括三个层次。


      1)物能自备,即企业白备仓库,自备车队等,企业拥有一个自我服务的体系。、


      2)物能,将有关的物流服务委托给物流企业去做,即从市场上购买有关的物流服务,如由专门的运输公司负责原料和产品的运输或请仓库管理公司来管理仓库。


      3)物流系统组织,企业自己既不拥有物流服务设施,也不设能的物流职能部门,而是通过整合市场资源的办法获得相应的物流服务。


      (2)第三方物流


      第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物能的外部服务提供者。现代的第三方物流主要是指能够代的、系统的物流服务的第三方的物流活动。


      6.按物流所涉及的领域分类


      (1)军事物流


      军事物流指用于满足军队平时与战时需要的物流活动。这种活动本身不是经济活动。


      (2)生产物流


      生产物流指以实现生产的流动为目的,对部分余料、可重复利用的物资回收物流,括废弃物的处理的物流。


      (3)流通领域的物流


      物流与流通领域有天然的不解之缘,流通领域的物流是典型的经济活动,这个经济活动的是:购销活动、商业交易、管理与控制等活动与物流活动密不可分。在网络化时代,商务发展迅速,由此产生的企业对企业(BtoB)、企业对消费者(BtoC)的交易行为必然产生大量的商品实体的物理的位移,使物流主体更趋向于流通领域。


      (4)生活领域的物流


      在生活消费领域也存在着物流活动,这种物流活动对支撑日常的生活是不可缺少的,也是使生活更为科学化、并创造一个良好的生活环境、保现代化生活节奏不可少的组成部分。生活领域的物流现在研究较少,但是随着企业对消费者的商务的开展,物入个人生活领域将成为现代物流的越来越重要的组成部分。


      ……







    前言/序言






      随着国际贸易一步发展,物流作为国民经济的一个新兴产业,已成为我国的重要产业和国民经济新的增长点。


      物流是社会产中的重要一环,物流过程中不仅有物质循环利用、能源转化,而且有价值的转移和价值的实现。现代物流系统是一个开放的系统,既产生经济效益,也产生社会效益。物流企业是物流业的重要组成部分,物流链能否良地运行主要取决于物流企业管理的好坏。


      物流企业管理主要研究物流企业在物流过程中的购、销、储、运等经济、技术活动及其内在规律。物流企业管理的目的是通过计划、组织、控制等职能对物流企业的资行优化配置,以的劳动消耗实现更率的物流活动,实现物流企业的目标。


      本书总结了我国物流企业在发展过程中的经验和教训,参考了国际上的物流企业案例。本书为适应高职高专的教学以及生产、建设、管理、服务线对高等技术应用型专门人才的需要,强化了学生综合职业能力的培养,基础理论知识的创新和整体素质的提高。本书以物流企业管理思想和原理为主要理论框架,阐述了物流管理的一般知识,使学生对现代物流企业管理的基本知识、基本内容和基本方法有较为全面的了解。


      本书编写注重理论与实践、传统与创新、全面与相结合,从而体现高职高专的教学。


      本书具体的编写分工为:赵家俊(天津信息职业技术学院)编写章、第四章,王淑华(大连工业大学职业技术学院)编写第二章、第六章,董乃全(天津信息职业技术学院)编写第三章,梁千(石家庄职业技术学院)编写第五章、第八章,刘秀英(大连工业大学职业技术学院)编写第七章,刘晓娟(天津信息职业技术学院)编写第九章;赵家俊负责全书的策划、组织、大纲制定和统稿工作,王淑华负责课件的制作,左宗文(天津第4508厂)负责插图与表格的制作。


      本书参考了大量的书籍、文献、等资料,在此对相关作者表示衷心的感谢。对在本书编写过程中给予大力支持和帮的有关单位、企业和专家,在此一并表示感谢。


      由于编者水平有限,书中难免存在不足之处,敬请同行专家和广大读者批评指正。







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