诺森实用网络营销教程冯英健著9787302294054清华大学出版社

章  实用网络营销内容体系与学习方法/1

1.1  实用网络营销的内容框架/1

1.1.1  互联网日常应用中的网络营销问题/2

1.1.2  网络营销信息传递模型/6

1.1.3  网络营销信息传递特征/7

1.1.4  网络营销信息传递一般原则/9

1.1.5  实用网络营销内容体系/11

1.2  实用网络营销学习方法/12

1.2.1  学习方法建议/12

1.2.2  学习实践资源/12

1..  实用网络营销学习流程图/15

本章小结/15

思考与讨论/16

第2章  网络营销的常用工具与资源/17

2.1  网络营销工具和资源体系简介/17

2.2  网络营销的综合工具――企业/19

2.2.1  企业的基本属/20

2.2.2  企业的类型及发展方向/22

2..  企业应具有的网络营销功能/

.  第三方网络营销资源平台及其 网络营销价值/25

..1  B2B商务平台/25

..2  开放式在线百科/27

..  网络社区/29

..4  微博平台的网络营销功能/30

..5  网上商店平台/31

2.4  常用的第三方互联网工具/32

2.4.1  搜索引擎及其网络营销功能/32

2.4.2  邮件及其网络营销价值/37

2.4.3  博客的基本要素及其网络传播特点/40

2.5  网络营销工具简介/42

2.5.1  即时信息通信工具/42

2.5.2  书/44

本章小结/46

思考与讨论/47

第3章  企业建设与运营维护/49

3.1  企业建设流程及主要内容/49

3.1.1  企业建设的般程/49

3.1.2  企业建设各个阶段的主要工作/51

3.2  企业的内容策划/56

3.2.1  企业的基本内容/56

3.2.2  内容的优化设计/59

3.3  运营维护的基本内容/60

3.4  运营管理维护工作规范/61

3.4.1  运营管理及维护的主要内容/61

3.4.2  内容维护规范/62

3.4.3  优化规范/63

3.4.4  管理规范/65

3.5  常用运营管理工具和文档/66

3.5.1  运营分析常用工具/66

3.5.2  常用运营管理文档简介/72

3.6  改版的模式及原则/73

3.6.1  改版的常见模式及特点/73

3.6.2  企业改版的一般原则/76

本章小结/78

思考与讨论/79

实训题/79

第4章  网络推广方法及应用/81

4.1  网络推广方法概述/81

4.2  内部资源推广方法/84

4.2.1  内部推广资源的表现形式/84

4.2.2  内部资源推广方法及注意事项/86

4.3  搜索引擎推广/88

4.3.1  利用搜索引擎推广的条件/88

4.3.2  搜索引擎推广的五个基本要素/89

4.3.3  搜索引擎优化概述/91

4.3.4  影响搜索引擎搜索结果排名的主要因素/94

4.3.5  搜索引擎优化的作弊行为/96

4.3.6  搜索引擎优化指南/99

4.3.7  企业搜索引擎优化实施问题分析/102

4.4  交换链接推广方法/105

4.4.1  链接推广的常见形式/106

4.4.2  交换链接对网络营销的作用/107

4.4.3  如何实现交换链接/108

4.5  许可E-MAIL营销方法/113

4.5.1  许可E-mail营销的基本原理/113

4.5.2  开展E-mail营销的基础条件/115

4.5.3  许可E-mail营销的内容策略/121

4.6  关联推广方法/127

4.6.1  关联的定义及表现形式/127

4.6.2  关联的网络营销功能/129

4.6.3  关联营销成功的关键因素/132

4.7  病毒营销方法/133

4.7.1  病毒营销的基本原理/133

4.7.2  病毒营销的一般规律/135

4.7.3  病毒营销的常见类型/137

4.8  网络会员制营销/139

4.8.1  网络会员制营销概述/139

4.8.2  网络会员制营销的基本功能/141

4.8.3  网络会员制营销成功案例启示/145

4.9  基于第三方平台的推广/147

4.9.1  基于专业市场商务平台的网络推广方法/148

4.9.2  基于网上商店平台的网络推广方法/152

本章小结/155

思考与讨论/157

实训题/157

第5章  访问统计分析基础/159

5.1  访问统计的主要指标及意义/159

5.1.1  访问统计的营销作用/159

5.1.2  流量统计的指标类别/160

5.1.3  页面浏览数及其网络营销意义/163

5.1.4  独立访问者数量及其网络营销意义/166

5.1.5  用户来源分析及其网络营销意义/168

5.1.6  用户使用的搜索引擎和关键词统计/169

5.1.7  主要访问统计指标及其网络营销意义/170

5.2  如何获取访问统计资料/172

5.2.1  获取访问统计信息的方法/172

5.2.2  常用访问统计工具/172

5.3  访问统计分析报告写作方法/176

5.3.1  基础型访问统计分析报告模板/177

5.3.2  运营诊断型访问统计分析报告模板/178

本章小结/181

思考与讨论/182

实训题/182

第6章  网络营销服务/183

6.1  网络营销服务概况/183

6.2  网络营销服务市场的常见服务/185

6.2.1  网络营销基础服务/185

6.2.2  网络推广服务/187

6..  付费搜索引擎广告服务/193

6.2.4  网络营销顾问服务/201

6.3  网络营销服务市场发展趋势/203

本章小结/205

思考与讨论/206

第7章  社会化网络营销应用基础/207

7.1  社会化网络营销简介/207

7.1.1  社会化网络信息传播的特点/208

7.1.2  体现社会化网络营销价值的八个方面/209

7.1.3  社会化网络营销的一般操作模式/210

7.2  企业博客营销方法与技巧/212

7.2.1  企业博客营销的基本条件/212

7.2.2  企业博客营销的常见形式/212

7..  企业博客的平台选择及应用要求/217

7.2.4  博客文章写作方法与技巧/219

7.3  企业微博营销基础/2

7.3.1  企业微博营销的定义及表现形式/2

7.3.2  微博营销与博客营销的比较/5

7.3.3  企业微博营销的一般步骤/

7.3.4  企业微博营销的操作技巧/

7.3.5  企业微博的运营管理规范/241

7.4  百科平台推广/242

7.4.1  开放式在线百科的网络营销应用/242

7.4.2  在线百科词条推广的六大模式/244

7.4.3  在线百科词条推广的五大问题/245

7.4.4  在线百科词条推广的操作技巧/246

7.5  ASK社区问答推广/247

7.5.1  Ask社区的网络营销价值/247

7.5.2  Ask社区推广的操作要点/249

本章小结/250

思考与讨论/251

参考文献/253

冯英健所著的《实用网络营销教程》是一本系统的基础网络营销教程，以实践应用为导向，介绍了网络营销的基本原理、操作方法和一般规律，并提供了相应的实践引导。主要内容包括实用网络营销内容体系与学习方法、网络营销的常用工具与资源、企业建设与运营维护、网络推广方法及应用、访问统计分析基础、网络营销服务以及社会化网络营销应用基础等。    网络营销不仅是一门专业学科，也是互联网时代商务人员应该掌握的基本技能之一，网络营销知识几乎对每个岗位都发挥着直接或间接的作用。本书不仅适于用作职业教育院校商务、市场营销等相关专业在校学生的教材，也可供所有对网络营销知识有兴趣的人士参考，尤其是互联网从业者、企业管理人员、业务人员和团体机构工作人员等。    《实用网络营销教程》为网络营销教学提供的支持包括：提供完整的教学课件资料；开设专门的网络营销实践平台，通过全国大学生的同台竞技，增加了网络营销学习的真实、趣味和成就感。

　　面对越来越庞大的网络营销内容和不断涌现的令人眼花缭乱的新方法、新模式，如何才能让初学者顺利入门而不至于产生无所适从的感觉，这是冯英健所著的《实用网络营销教程》要考虑的首要问题。在对繁杂的网络营销内容体系进行分析之后认为，作为以应用为目的的初级教程，应力求抓住网络营销的核心而不是面面俱到，同时还要兼顾网络营销新的发展动向。于是确立了本书以企业网络营销信息源的构建及维护、网络推广与管理为基础的内容架构。不管网络营销的工具和方法如何发展变化，这一基本思想在短期内都不会有根本的改变。因此，期望读者阅读了本书之后可以获得这样一种价值：精读一本书，受益许多年。