诺森空乘英语王远梅主编9787118067590国防工业出版社

Unit One
Part One  Dialogues: Passenger Reception
Part Two  Announcements: Welcome and Recheck of Boarding Pass
Part Three  Phonetics: American and British Phonetic Symbols in Contrast
Part Four  Reading
Unit Two
Part One  Dialogues: Arranging Seats
Part Two  Announcements: Pre-take off Safety Check
Part Three  Phonetics: The Vowels and Consonants
Part Four  Reading
Unit Three
Part One  Dialogues: Arranging Baggage
Part Two  Announcements: Baggage Check
Part Three  Phonetics: The Pure Vowels
Part Four  Reading
Unit Four
Part One  Dialogues: Delay
Part Two  Announcements: Welcome after a Delayed Departure
Part Three  Phonetics: The Diphthongs
Part Four  Reading
Unit Five
Part One  Dialogues: Safety Check Before Take-off
Part Two  Announcements: Safety Demonstration
Part Three  Phonetics: The Explosive and Fricative Consonants
Part Four  Reading
Unit Six
Part One  Dialogues: After Takeoff
Part Two  Announcements: Introduction of Flight Routes and Service Items
Part Three  Phonetics: The Affricate, Nasal, Lateral Consonants and the Semi-vowels
Part Four  Reading
Unit Seven
Part One  Dialogues: Drink Service
Part Two  Announcements: Drink and Meal Services
Part Three  Phonetics: Syllables and Word Stress
Part Four  Reading
Unit EitPart One  Dialogues: Food Service (I)
Part Two  Announcements: Before Landing
Part Three  Phonetics: Open Syllables and Closed Syllables
Part Four  Reading
Unit Nine
Part One  Dialogues: Food Service (If)
Part Two  Announcements: Flying at Night and Stopover
Part Three  Phonetics: Reading Rules of English Vowel Letters in Stressed Syllables
Part Four  Reading
Unit Ten
Part One  Dialogues: Abnormal Situations in Service
Part Two  Announcements: Apologies for Abnormal Service
Part Three  Phonetics: Reading Rules of English Vowel Letters in Unstressed Syllables
Part Four  Reading
Unit Eleven
Part One  Dialogues: Duty Free Sales
Part Two  Announcements: Movies/Duty-free Sales
Part Three  Phonetics: Reading Rules of Double Syllables
Part Four  Reading
Unit  Twelve
Part One  Dialogues: In-iht Entertainment
Part Two  Announcements: Holidays and Festivals
Part Three  Phonetics: Reading Rules of Multi-syllables
Part Four  Reading
Unit Thirteen
Part One  Dialogues: Jet Lag
Part Two  Announcements: rantines
Part Three  Phonetics: Loss of Plosion and Incomle&bsp;Plosion
Part Four  Reading
Unit Fourteen
Part One  Dialogues: Airsickness
Part Two  Announcements: Landing
Part Three  Phonetics: Consonants Clusters and Sound Linking
Part Four  Reading
Unit Fifteen
Part One  Dialogues: Sick Passengers
Part Two  Announcements: Cancellation and Staying OvernitPart Three  Phonetics: Reading Rules of Noun+s/es and Verb+ed
Part Four  Reading
Unit Sixteen
Part One  Dialogues: Helping Passenger Find Lost Articles
Part Two  Announcements: Waiting for Clearances
Part Three  Phonetics: Sentence Stress
Part Four  Reading
Unit Seventeen
Part One  Dialogues: Transit Passengers
Part Two  Announcements: Landing in Transit
Part Three  Phonetics: Thought Patterns and Pausing
Part Four  Reading
Unit Eighteen
Part One  Dialogues: Filling Out Forms
Part Two  Announcements: Unexpected Situations
Part Three  Phonetics: Intonation
Part Four  Reading
Unit Nineteen
Part One  Dialogues: Emergency Procedures
Part Two  Announcements: Emergency Procedures
Part Three  Phonetics: Use of the Falling Tone
Part Four  Reading
Unit Twenty
Part One  Dialogues: Pre-arrival and After Arrival
Part Two  Announcements: Brace for Impact
Part Three  Phonetics: Use of the Rising Tone
Part Four  Reading
Words and Phrases
References

本书根据《高职高专教育英语课程教学基本要求》和空中乘务员实际工作需求而设计和编写，旨在通过真实的行业背景、身临其境的职业场景、原汁原味的客舱用语、实用丰富的民航知识和有针对的练习来提高学生英语交际能力和客舱服务水平，实用强。

全书共20个单元，每单元由四部分组成。其中，每单元的Part One（对话）和Part Two（广播词）为本书的重点，应在课堂上重点讲解并让学生充分练习，以达到学以致用的目的；Part Three（语音）应在教师的指导下在课堂上完成；Part Four（阅读）的内容可以作为泛读材料，要求学生在课前预习，上课时教师进行检查，并根据学生掌握的情况进行适当的讲解。

本书可作为职业院校空中乘务、航空服务等专业的教材，也可作为航空公司新空中乘务员的英语培训教材，或空中乘务员复训时英语书面及口语测试的参考材料。

本教材基本以实际客舱服务的程序为顺序，共分20个单元。每个单元包含四个部分(Dialogues，Announcements，Phonetics，Reading)，并且每一部分都配有针对的练习，以提高学生的机上英语头际能力、广播能力，扩大其专业知识面。本教材旨在全面加强学生机上服务英语基本技能训练，培养学生实际运用英语的能力，使之在英语会话方备空中乘务工作所需要的基本能力。