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  • [正版图书]电子商务员(四级)——国家职业技能等级认定培训教材
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    • 作者: 无著
    • 出版社: 中国劳动社会保障出版社
    • 出版时间:2020-11
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    • 作者: 无著
    • 出版社:中国劳动社会保障出版社
    • 出版时间:2020-11
    • 开本:16开
    • ISBN:9786236165354
    • 版权提供:中国劳动社会保障出版社

              店铺公告

     

      为保障消费者合理购买需求及公平交易机会,避免因非生活消费目的的购买货囤积商品,抬价转售等违法行为发生,店铺有权对异常订单不发货且不进行赔付。异常订单:包括但不限于相同用户ID批量下单,同一用户(指不同用户ID,存在相同/临近/虚构收货地址,或相同联系号码,收件人,同账户付款人等情形的)批量下单(一次性大于5本),以及其他非消费目的的交易订单。

    温馨提示:请务必当着快递员面开箱验货,如发现破损,请立即拍照拒收,如验货有问题请及时联系在线客服处理,(如开箱验货时发现破损,所产生运费由我司承担,一经签收即为货物完好,如果您未开箱验货,一切损失就需要由买家承担,所以请买家一定要仔细验货),

    关于退货运费:对于下单后且物流已发货货品在途的状态下,原则上均不接受退货申请,如顾客原因退货需要承担来回运费,如因产品质量问题(非破损问题)可在签收后,联系在线客服。

    ......
    基本信息
    商品名称: 电子商务员(四级)——国家职业技能等级认定培训教材 开本: 16开
    作者: 人力资源社会保障部教材办公室 定价: 56.00
    ISBN号: 9787516746523 出版时间: 2020-11-01
    出版社: 中国劳动社会保障出版社 印刷时间: 2020-11-01
    版次: 1 印次: 1

    模块1 美工设计
    课程1-1 素材拍摄
    学习单元 素材拍摄
    课程1-2 图片处理
    学习单元 网店素材及制作
    模块2 商务信息管理
    课程2-1 商务信息采集
    学习单元1 网络商务信息采集
    学习单元2 信息传输与下载
    课程2-2 商务信息处理与发布
    学习单元1 商务信息整理与更新
    学习单元2 网络商务信息发布
    模块3 网络营销
    课程3-1 电子邮件推广
    学习单元1 编写电子邮件并进行许可营销
    学习单元2 群发电子邮件并进行许可营销
    课程3-2 搜索引擎推广
    学习单元 搜索引擎推广
    课程3-3 社会化媒体推广
    学习单元1 论坛推广
    学习单元2 博客推广
    学习单元3 微博推广
    学习单元4 即时通信工具推广
    模块4 网上交易操作
    课程4-1 购买商品
    学习单元1 买家注册网站和购买商品
    学习单元2 网上银行和第三方支付的使用
    课程4-2 网店期初设置
    学习单元1 注册网店
    学习单元2 商品管理
    模块5 电子商务安全管理
    课程5-1 病毒防范技术
    学习单元1 计算机病毒预防与查杀
    学习单元2 移动终端安全威胁与防范措施
    课程5-2 数据备份与恢复技术
    学习单元 数据备份与恢复技术
    课程5-3 本地文件加密与解密
    学习单元 本地文件的加密与解密
    课程5-4 数字证书
    学习单元1 数字证书的申请与使用
    学习单元2 服务器证书的安装与使用
    模块6 客户服务
    课程6-1 客户服务工作准备
    学习单元 客户服务工作准备
    课程6-2 客户接待与沟通
    学习单元 客户接待与沟通
    课程6-3 售后服务管理
    学习单元 售后服务管理
    模块7 物流基本作业
    课程7-1 仓储作业
    学习单元1 入库作业
    学习单元2 出库作业
    学习单元3 商品包装
    学习单元4 装卸搬运作业
    课程7-2 快递物流作业
    学习单元 快递物流作业

    ......

    本套选题依据《国家职业技能标准》和行业企业评价规范编写,从内容和整体设计要求均按该标准进行整体设计和编写。面向对象以参加职业技能等级认定培训的人员为主体目标。主要包括职业院校及应用型本科学生、从业人员或转岗人员等需要参加培训的人群。电子商务师国家职业技能等级认定培训教材共包括《电子商务师(基础知识)》《电子商务员(四级)》《助理电子商务师(三级)》3本。《电子商务师(基础知识)》内容涵盖《标准》的“基本要求”,是各级别电子商务师均需掌握的基础知识;其他各级别教材的内容涵盖《标准》的“职业功能”“工作内容”“能力要求”和“相关知识”。

    ............
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