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  • 全新正版公务礼仪标准培训(第3版视频版)9787518083770中国纺织
    • 作者: 编者:吕艳芝//徐克茹//冯楠著 | 编者:吕艳芝//徐克茹//冯楠编 | 编者:吕艳芝//徐克茹//冯楠译 | 编者:吕艳芝//徐克茹//冯楠绘
    • 出版社: 中国纺织`出版社
    • 出版时间:2021-05-01
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    • 作者: 编者:吕艳芝//徐克茹//冯楠著| 编者:吕艳芝//徐克茹//冯楠编| 编者:吕艳芝//徐克茹//冯楠译| 编者:吕艳芝//徐克茹//冯楠绘
    • 出版社:中国纺织`出版社
    • 出版时间:2021-05-01
    • 版次:3
    • 印次:1
    • 印刷时间:2021-05-01
    • 页数:272
    • 开本:16开
    • ISBN:9787518083770
    • 版权提供:中国纺织`出版社
    • 作者:编者:吕艳芝//徐克茹//冯楠
    • 著:编者:吕艳芝//徐克茹//冯楠
    • 装帧:暂无
    • 印次:1
    • 定价:58.00
    • ISBN:9787518083770
    • 出版社:中国纺织
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2021-05-01
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2021-05-01
    • 页数:272
    • 外部编号:31143338
    • 版次:3
    • 成品尺寸:暂无

    章 公务礼仪概说 节 以“尊重”为本的公务礼仪 / 2第二节 公务礼仪的原则 / 8第三节 公务礼仪的特征 / 13第四节 公务礼仪的作用 / 16第二章 服饰礼仪 节 “象”理学实验的启示 / 22第二节 服饰的“TPOR”原则 / 25第三节 男士公务场合的款式 / 28第四节 男士西装配件及饰品选择 / 31第五节 女士公务场合的款式 / 36第六节 女士套裙的配件及饰品选择 / 39第七节 适宜公务场合的色彩 / 42第八节 适宜社交及休闲场合的服饰 / 46第九节 不适宜公务场合的服饰 / 48第三章 仪容礼仪 节 享天津南开中学的“镜铭” / 52第二节 皮肤的质及面部结构 / 54第三节 洁容 / 5第节 化妆 / 58第五节 香水简介 / 63第六节 发型的选择与头发的保养 / 6第章 仪态礼仪节 享达·芬奇的教导 / 72第二节 表情的礼仪 / 75第三节 站姿的礼仪 / 81第四节 坐姿的礼仪 / 85第五节 走姿的礼仪 / 88第六节 蹲姿的礼仪 / 91第七节 致意的礼仪 / 92第八节 递接物品的礼仪 / 95第五章 谈吐礼仪 节 享《礼记》中先人的教导 / 98第二节 讲话的语气、语调和语速 / 102 第三节 讲究说话的角度 / 10第节 灵活使用文明用语 / 110第五节 优化命令式和否定式语言 / 113第六节 讲究闲谈的技巧 / 117第七节 讲究赞扬他人的技巧 / 120第八节 讲究说服他人的技巧 / 1第九节 讲究拒绝他人的技巧 / 127第十节 接打电话的技巧 / 131第六章 办公礼仪 节 用“尊重”开启愉快的办公关系 / 136第二节 把握好三个关系 / 140第三节 公文礼仪 / 143第四节 汇报礼仪 / 149第五节 调研礼仪 / 152第六节 信访礼仪 / 157第七节 会议礼仪 / 161第八节 仪式礼仪 / 170第七章 接待礼仪 节 享孔子的教导 / 180第二节 礼宾礼仪 / 183第三节 迎送的礼仪 / 189第四节 座次的礼仪 / 195第五节 膳宿的礼仪 / 200 第六节 乘坐交通工具的礼仪 / 206第七节 礼品的礼仪 / 211第八节 窗口接待礼仪 / 217第八章 涉外礼仪 节 的名言“外事无小事” / 222第二节 涉外礼仪的基本原则 / 225第三节 美国礼俗 / 229第四节 日本礼俗 / 4第五节 西餐的礼仪 / 第六节 出国访问的礼仪 / 244第七节 国旗、国徽、国歌的礼仪 / 251参考文献 / 258

    第29届北京奥运会颁奖典礼流程及规范起草人,2014年中国女形象工程美丽大使,全国妇联“心系”工程专家委员会主任委员,礼仪师资认特聘核心师资,2008年奥运会颁奖志愿者培训导师,2009年香港冬亚运动会、2010年广州亚运会、2011年深圳大运会、2012年山东亚沙运动会、2013年沈阳十二届全运会等志愿者培训导师,澳门官员《外交礼宾礼仪》培训项目特聘师资,从事礼仪培训31年,完成了4000余场培训课程。版权课程《三阶成师——礼仪培训新概念》研发人。出版了《酒店服务礼仪标准培训》《公务礼仪标准培训》等十余本书籍,《教师礼仪的99个细节》被评为书奖。31年为全国28个省市4000余家企事业单位进行公务礼仪培训。

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