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  • 全新正版客运服务礼仪9787111684794机械工业
    • 作者: 王英 闫骏著 | 王英 闫骏编 | 王英 闫骏译 | 王英 闫骏绘
    • 出版社: 机械工业出版社
    • 出版时间:2021-08-01
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    • 作者: 王英 闫骏著| 王英 闫骏编| 王英 闫骏译| 王英 闫骏绘
    • 出版社:机械工业出版社
    • 出版时间:2021-08-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2021-08-01
    • 字数:145
    • 页数:110
    • 开本:16开
    • ISBN:9787111684794
    • 版权提供:机械工业出版社
    • 作者:王英 闫骏
    • 著:王英 闫骏
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:39.80
    • ISBN:9787111684794
    • 出版社:机械工业
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2021-08-01
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2021-08-01
    • 页数:110
    • 外部编号:31221533
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    前言

    项目1 绪论 ...001
    任务1 礼仪认知 ...002
    任务2 客运服务礼仪认知 ...009
    课后习题 ...014


    项目2 仪容礼仪 ...015
    任务1 仪容修饰认知 ...016
    任务2 面容修饰 ...020
    任务3 发型修饰 ...030
    课后习题 ...035

    项目3 仪表礼仪 ...037
    任务1 学会穿着正装 ...038
    任务2 学会穿着制服 ...047
    课后习题 ...050

    项目4 仪态礼仪 ...051
    任务1 表情礼仪培养 ...052
    任务2 站姿礼仪培养 ...061
    任务3 坐姿礼仪培养 ...067
    任务4 行姿礼仪培养 ...073
    任务5 蹲姿礼仪培养 ...078
    课后习题 ...081


    项目5 沟通礼仪 ...083
    任务1 见面礼仪训练 ...084
    任务2 电话礼仪训练 ...093
    任务3 交谈礼仪训练 ...097
    任务4 引导礼仪训练 ...104
    课后习题 ...108


    参考文献 ...110

    售后保障

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