部 用制度办事，按制度执行
章 制度的力量——基业长青的守护者
制度是企业成功的基石
规章制度是管理的法宝
伟大的制度成就伟大的企业
基业长青——制度创造的公司
第2章 用制度管人，执行制度要与管人结合起来
“修路”理论与制度建设
制度面前人人平等
制度的惯
制度是让人遵守的
第3章 按制度办事，设立制度结构和职责明细
企业管理制度体系
日常经营管理制度体系
制定管理制度的内容和原则
制定管理制度的依据和程序
人在其位，各谋其政
让制度无时不在
第4章 管理就是严肃的爱：让制度充满人情味
人本意识＋科学精神=人化管理
严管善待是发展企业的基础
管理的目的是以人为本
企业要施行“人化”制度模式
制度化和人化的统一
制度严肃，执行有爱
第5章 打出好牌：不合理的制度对执行毫无意义
制度好与不好效果迥异
不合理的管理制度要改革
制度不严谨危害执行
制度不合理阻碍执行
制定合理制度的规则
管理制度就是要严格
第6章 制度不能写在墙上，要从墙上“走”下来
让制度从墙上“走”下来
制度只有得到执行才能发生效用
加强规章制度的宣传教育工作
让制度活起来
第二部分 制度有威信，执行更到位
第7章 领导是制度首要制定者，也是制度执行人
要尊重制度
要带头遵守制度
执行制度绝不能有例外
领导遵纪守法很重要
要有正直的品质
爱岗敬业是领导执行制度的体现
第8章 选对人做对事，执行制度要用得力的人选
把握住现代人才的标准
用人以适用为原则
能力比知识更重要
人格比专业知识更重要
做分配工作的内行
要看到下属的专长
任人要注意协调
要适时扩大下属的职责
只有合理分工，才能使下属心情舒畅
用人以诚，才能使组织人心一致
公平用人创造出积极向上的企业氛围
第9章 掌握授权的艺术，执行起来四两拨千斤
权力是要分配的
发挥授权的作用
就要学会授权
授权的方法
授权的步骤
领导授权要注意三点
避免授权的失误
做好授权后的控制
放手，但定期检查不可少
0章 让员工“跑”起来，引入竞争机制刺激执行力
绩效管理要公平
考核是落实之钥
用人们的好胜心有效激发员工潜能
原谅，更能激发员工的奋进心
用真情打动下属使员工自觉执行
倾听能使下属感到被尊重而奋发
尊重员工的建议会让员工积极更加涨
1章 倡导全员执行精神，建设高效执行团队
组建一支有效的领导团队
团队精神是高绩效团队的灵魂
高凝聚力团队带来高团队绩效
团队默契，凝聚出于个力量的团队智慧
集众人之所长，让集体的智慧闪耀光芒
提高个人的效率
提高领导机构的效率
维护团队“人和”的环境
融洽的组织气氛可以提升士气
让企业文化融入每个人的血液
2章 法治大于人治，将自我意识从执行中清除出去
领导人的管理恶习会毁掉企业
让法治代替人治
制度的作用是引导
独具特色的松下“七精神”
始终强调组织行为
第三部分 八个到位，确保制度获得有效执行
3章 责任到位，责任一缺位执行必缺位
责任一缺位，执行必缺位
将责任“种”在脑袋里
把责任放在位
责任到位，执行才能到位
信守责任，让执行更完美
责任心为执行撑起片
执行，必有把关
4章 纪律到位，有令则行执行制度没有借口
制度是管理和纪律的统一体
秩序和纪律对企业运行的重要意义
服从永远是位的
没有服从就没有落实
除了服从，还要敬业
遵守纪律，保战斗力
用纪律和制度说话
要纪律也要创新
5章 流程到位，执行环环相扣与制度完美对接
没有可行的流程就没有执行
提高执行力要先优化流程
执行到位要重视人员流程
按流程执行也要讲方法
6章 标准到位，高标准高要求执行制度不打折扣
高标准才能让执行更到位
如何做到高标准、高要求
执行者的态度决定一切
认真执行才能到位
以制度为准绳，执行不折不扣
一步到位，不要做重复工作
要将严格执行制度当作一种常态
7章 细节到位，1执行的失误会导致100制度的失败
管理从制度化提升到细节化
细节执行力就是核心竞争力
重视班组制度建设的细节
把握制度执行的关键环节
8章 公正到位，行动要以事实为基准导向
处理事务要公私分明
营造从上到下公私分明的风气
避免安置心腹的做法
不要亲此疏彼，因私害公
9章 沟通到位，不沟通执行就是放空炮
有效的落实从沟通开始
管理工作离不开沟通
什么是有效的沟通
沟通的四种基本方法
重视沟通讨论
建立完善的沟通制度
改善企业中沟通的困境
倡导不拘形式的良好沟通气氛
提高自己和员工的沟通能力
第20章 监管到位，消除腐蚀制度的“蛀虫”
及时发现和解决企业内的“蛀虫”
惩一儆百，决不姑息养奸
该批评就批评，该解雇就解雇
加大监管力度，谨防“蛀虫”孳生
建立防止“家贼”的相关制度
2章 落实到位，执行到实处制度才有用途
决策好才能落实好
抓好各项工作的落实
没有监督就没有落实
落实贵在坚持
把每一位员工打造成落实型员工
按5P法则评估工作落实力
章制度的力量——基业长青的守护者“天下纷扰，必合于律吕。”制度决定一个组织的兴衰与成败，也决定一个组织发展的高度与跨度。如果说管理是树木，那么制度就是滋养万物的土壤。只有肥沃的土壤，才会培育出茂盛的植物；只有健全的制度，才能有规范有效的管理。
制度是企业成功的基石俗话说：“没有规矩不成方圆。”如果一个企业没有制度，在某一段时间也许能混下去，甚至在某一阶段、某一件事情上还会显得很，但是从长远和整体上来看显然是不行的。因为一个没有制度、没有纪律的团队事实上等于一个没有绩效、没有生产力的队伍。所以一
个企业管理者懂得如何营造建立一个好的制度管理模式是重要的。如何建立一个良好的管理模式？以下几点值得参考。
，我们应该制定一个具体的可操作可执行的企业管理制度。
所谓的企业管理制度其实指的就是游戏规则。我们要让每一个员工都能够清楚地知道所制定的制度是什么、哪些是好的、哪些是不好的、哪些是被允许的、哪些是不被允许的。在制定这些制度之后你要清楚地告诉他们为什么制定出来这些制度。这些制度为什么要被遵守？他跟团队协作有什么关系？他跟组织管理有什么关系？他跟业绩的达成有什么关系？要把这些原
因一五一十地告诉员工，让员工明白。因为当员工明白为什么制定这些游戏规则和制度的时候，他们才知道为什么或者是如何去遵守这些制度和规则。
第二，我们要制定严格的标准。
任何一个的团队都有一套严格的标准。
标准应该是合理的高标准，如果你想拥有一个的团队，你就必须制定严格的、的标准，这点是容易理解的。有一句话讲得好，“严师出高徒”，在你带领团队和培训的过程当中，如果你对他们的要求松散，同时设你对他们的行为标准也制定得模糊，那么每一个团队的成员就没有依寻的准则，这样子就不会激发他们好的一面，反而会激发他们的惰，我想这样子对一个团队来讲是有很大的的。
第三，我们要做的就是制定一个处置方式。
什么叫做处置方式？如果你的制度一旦制定出来了，而你的团队成员违反了这个制度，请问你要如何处置？有一句话讲得好，“国有法，有家规”，你所制定的制度实际上就是一种规则，就好像法律一样，当他今天触犯了这个规定以后，请问你应该如何惩罚他？你应该如何处置他？我想这些制度都应该是明确的。
第四，当你一旦制定制度以后，你就必须要严格
执行。
如果不严格执行，就会给人一种印象，你说的话是无所谓的。
第五，制度制定以后需要不断检查，不断监督。
就像刘邦的长乐宫朝会一样，在朝拜过程中，御史前去执行法令，凡不按仪式规定做的就要被带走治罪。
人管人总是有漏洞，因为人都是有弱点、有感情的，制度却能起到人所
不能起到的作用。各位的企业经理，愿制度能你减少管理漏洞，真正成为你企业经营腾飞的翅膀；愿制度能使你在成功的道路上步伐更稳健，信心更充足。
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