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  • 全新正版心理援热线建设与管理9787117311373人民卫生
    • 作者: 湖南省精神医学中心,中国医学救援协会心理救援分会,国家精神心理疾病临床医学研究中心(中南大学湘雅二医院)著 | 湖南省精神医学中心,中国医学救援协会心理救援分会,国家精神心理疾病临床医学研究中心(中南大学湘雅二医院)编 | 湖南省精神医学中心,中国医学救援协会心理救援分会,国家精神心理疾病临床医学研究中心(中南大学湘雅二医院)译 | 湖南省精神医学中心,中国医学救援协会心理救援分会,国家精神心理疾病临床医学研究中心(中南大学湘雅二医院)绘
    • 出版社: 人民卫生出版社
    • 出版时间:2021-05-01
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    • 作者: 湖南省精神医学中心,中国医学救援协会心理救援分会,国家精神心理疾病临床医学研究中心(中南大学湘雅二医院)著| 湖南省精神医学中心,中国医学救援协会心理救援分会,国家精神心理疾病临床医学研究中心(中南大学湘雅二医院)编| 湖南省精神医学中心,中国医学救援协会心理救援分会,国家精神心理疾病临床医学研究中心(中南大学湘雅二医院)译| 湖南省精神医学中心,中国医学救援协会心理救援分会,国家精神心理疾病临床医学研究中心(中南大学湘雅二医院)绘
    • 出版社:人民卫生出版社
    • 出版时间:2021-05-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2021-01-15
    • 字数:135000
    • 页数:117
    • 开本:16开
    • ISBN:9787117311373
    • 版权提供:人民卫生出版社
    • 作者:湖南省精神医学中心,中国医学救援协会心理救援分会,精神心理疾病临床医学研究中心(中南大学湘雅二医院)
    • 著:湖南省精神医学中心,中国医学救援协会心理救援分会,精神心理疾病临床医学研究中心(中南大学湘雅二医院)
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:35.00
    • ISBN:9787117311373
    • 出版社:人民卫生
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2021-01-15
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2021-05-01
    • 页数:117
    • 外部编号:31138251
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 心理援热线概述
    节 心理援热线介绍
    第二节 心理咨询在心理援热线中的应用
    第三节 心理援热线在突发公共卫生事件中的应用
    第二章 心理援热线平台管理体系
    节 组织架构
    第二节 工作制度
    第三节 工作职责
    第四节 工作流程
    第五节 质量控制
    第六节 督导机制
    第三章 心理援热线平台团队建设
    节 团队创建过程
    第二节 平台运营管理
    第三节 团队激励
    第四节 团队文化塑造
    第四章 心理援热线咨询的基础技能
    节 礼仪规范与接听程序
    第二节 良好咨询关系的建立
    第三节 临床心理评估
    第四节 心理咨询基础技术
    第五章 心理援热线咨询的进阶技能
    节 心理危机干预技能
    第二节 困难来电处理技术
    第三节 高危来电的评估与干预
    第四节 哀伤来电的处理
    第五节 特殊来电的处理技巧
    第六章 突发公共卫生事件的身心防护
    节 概述
    第二节 个人防护知识
    第三节 普通大众常见心理反应与处理
    第四节 特殊人群常见心理反应与处理
    第五节 医务人员常见心理反应与处理
    第七章 心理援热线常见案例及应答思路
    节 常见案例及应答思路
    第二节 典型案例接听过程展示
    附录
    附录一关于印发新型肺炎疫情防控期间心理援
    热线工作指南的通知
    附录二全国应对疫情心理援热线志愿者承诺知情同意书
    附录三全国应对疫情心理援热线工作记录表
    附录四心理援热线操作流程
    参考文献
    致谢

    售后保障

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