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全新正版创业思考力:从创意到产品开发9787553968087湖南教育
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章 创新创业之路
节 开启创业的钥匙
案例:从“罗辑思维”到得到App
一、创业者的自我认知
二、创业者的资源认知
三、创业者的愿景认知
第二节 指明机会的罗盘
案例:切糕王子的创业机会
一、创业机会的来源
二、创业机会的类型
三、创业机会的识别与评价
第三节 破除迷雾的灯塔
案例:町町共享单车败局
一、改变错误的创业认知
二、走出思维的误区
三、破除迷雾的工具
第二章 创意思维之心
节 创意思维的魔方
案例:迪士尼的造梦
一、思维高度
二、思维广度
三、思维远度
第二节 激发灵感的美酒
案例:Airbnb的商业创意
、心体验
二、水平思考
三、跨界思维
第三节 解除束缚的枷锁
案例:柯达公司的覆灭
一、信息茧房
二、认知偏差
三、信息冗余
第三章 客户洞察之眼
节 客户全息画像
案例:公司的客户洞察
一、客户画像的价值
二、客户画像的类型
三、客户画像的方法
第二节 客户体验看板
案例:宜家家居的体验营销
一、客户体验点
二、客户体验地图
三、客户服务蓝图
第三节 客户情感影院
案例:可口可乐改配方遭遇危机
一、客户情感类型
二、客户情感过程
三、客户品牌情感
第四章 产品锻造之炉
节 原型设计之锤
案例:“得到”的“每天听本书”
一、原型设计内涵
二、原型设计原则
三、原型设计方法
第二节 功能淬炼之火
案例:的升级迭代
一、功能延伸
二、功能拓展
三、功能生态
第三节 场景塑造之刃
案例:云迹科技的服务机器人
一、场景要素
二、场景设计
三、场景创新
第五章 品牌发展之水
节 设计之云
案例:苹果公司的品牌设计
一、品牌资产
二、品牌定位
三、品牌主张
第二节 品牌传播之河
案例:小红书的品牌传播
一、广告传播
二、人际传播
第三节 IP之海
案例:漫威电影的IP
一、IP的开发
二、IP的载体
三、IP的衍生
第六章 商业模式之树
节 资源模式之根
案例:《奇葩说》的商业模式
一、发现资源价值
二、获取创业资源
三、整合创业资源
第二节 价值模式之叶
案例:携程旅行网的新价值模式
一、价值链管理
二、价值共创机制
三、价值生态系统
第三节 交易模式之花
案例:滴滴出行
一、产品定价策略
二、产品收益管理
三、产品交易策略
后记 用青春点燃希望
孟奕爽,湖南师范大学旅游学院会展经济与管理系主任、副教授、硕士生导师、中南大学商学院博士后、南开大学管理学博士、美国普渡大学访问学者、旅游业青年专家、湖南省青年联合会委员。一直致力于创新创业、会展经济与管理、组织行为学等方面的研究与实践。曾为机关及多家企事业单位提供培训与咨询。
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