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  • 全新正版人才培养9787504699824中国科学技术
    • 作者: 敬汉明著 | 敬汉明编 | 敬汉明译 | 敬汉明绘
    • 出版社: 中国科学技术出版社
    • 出版时间:2023-05-01
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    • 作者: 敬汉明著| 敬汉明编| 敬汉明译| 敬汉明绘
    • 出版社:中国科学技术出版社
    • 出版时间:2023-05-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2023-05-01
    • 页数:273
    • ISBN:9787504699824
    • 版权提供:中国科学技术出版社
    • 作者:敬汉明
    • 著:敬汉明
    • 装帧:暂无
    • 印次:1
    • 定价:69.00
    • ISBN:9787504699824
    • 出版社:中国科学技术
    • 开本:暂无
    • 印刷时间:2023-05-01
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2023-05-01
    • 页数:273
    • 外部编号:31745107
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章? 重塑认知:培训管理与全面培训体系 / 001
    1.1? 重新认识企业培训 / 003
    1.1.1? 企业培训为什么收效甚微 / 003
    1.1.2? 为什么要建立全面培训体系 / 007
    1.2? 全面培训体系的搭建与实施 / 010
    1.2.1? 全面培训体系的框架 / 010
    1.2.2? 全面培训体系实施的关键 / 017
    1..? 全面培训体系实施的步骤 / 019
    1.3? 全面培训体系的发展与趋势 / 027
    1.3.1? 体系化 / 027
    1.3.2? 平台化 / 030
    1.3.3? 数字化 / 032

    第2章? 需求分析:满足需求是全面培训体系的终点 / 037
    2.1? 如何正确理解企业培训需求 / 039
    2.1.1? 基于培训对象的需求 / 039
    2.1.2? 基于培训目标的需求 / 040
    2.2? 如何做企业培训需求调研 / 043
    2.2.1? 数据调研 / 043
    2.2.2? 问卷调研 / 046
    2..? 访谈调研 / 051
    2.2.4? 资料调研 / 055
    .? 企业培训需求的分析 / 058
    ..1? 对培训需求信息进行归类、整理 / 058
    ..2? 对培训需求进行分析、总结 / 060
    ..? 撰写培训需求分析报告 / 064

    第3章? 方案设计:全面培训体系的设计与规划 / 069
    3.1? 打造智慧型学习型组织 / 071
    3.1.1? 重视员工培训学习 / 072
    3.1.2? 重新定位领导角色 / 074
    3.1.3? 让员工学习成为可持续的行为 / 078
    3.1.4? 树立企业共与员工个统一的企业文化氛围/ 082
    3.2? 构建基于人才发展的系统培训学习理念 / 084
    3.2.1? 上接企业战略,下接工作能力绩效 / 084
    3.2.2? 企业培训要做到三个满意 / 087
    3.3? 全面做好企业培训规划 / 090
    3.3.1? 长期培训规划重在阶梯 / 090
    3.3.2? 中期培训规划重在持续 / 091
    3.3.3? 年度培训规划重在实用 / 092
    3.3.4? 项目培训规划重在落实 / 094

    第4章? 质量管理:全面培训体系的质量管理与保障 / 097
    4.1? 培训现场质量管理 / 099
    4.1.1? 培训开始前的工作 / 099
    4.1.2? 培训课间及课后的管理 / 102
    4.1.3? 培训成果可视化和展示 / 105
    4.2? 培训过程质量管理 / 108
    4.2.1? 培训前做好需求调研 / 108
    4.2.2? 培训中做好班务管理 / 110
    4..? 培训后做好教学服务 / 114
    4.3? 培训学习质量管理 / 116
    4.3.1? 学习积分管理制 / 116
    4.3.2? 班委管理制 / 119
    4.4? 培训资源保障 / 1
    4.4.1? 交通保障 / 1
    4.4.2? 食宿保障 / 125
    4.4.3? 气氛保障 / 127
    4.4.4? 物资保障 / 130

    第5章? 成果转化:全面培训体系的“6Ds法则” / 133
    5.1? 培训与“关键时刻”/ 135
    5.1.1? 企业培训的目的 / 135
    5.1.2? 培训价值由“关键时刻”决定 / 137
    5.2? “6Ds 法则”:将学习成果转化为商业价值 / 140
    5.2.1? 界定业务结果 / 142
    5.2.2? 设计完整体验 / 146
    5..? 引导学以致用 / 149
    5.2.4? 推动学习转化 / 151
    5.2.5? 实施绩效支持 / 154
    5.2.6? 总结培训效果 / 157
    5.3? 培训后的知识应用与转化 / 163
    5.3.1? 学习心得体会 / 163
    5.3.2? 读书计划 / 167
    5.3.3? 知识分享转化 / 169
    5.3.4? 行动改善计划 / 171
    5.3.5? 结合岗位情况的工作 / 173

    第6章? 效果评估:培训效果评估与报告 / 177
    6.1? 为什么要进行培训效果评估 / 179
    6.1.1? 培训效果评估的概念 / 179
    6.1.2? 培训效果评估的意义 / 180
    6.2? 培训效果评估的基本原则 / 185
    6.2.1? 客观原则 / 186
    6.2.2? 综合原则 / 187
    6..? 灵活原则 / 188
    6.3? 培训效果评估的层次与内容 / 189
    6.3.1? 培训效果评估的层次 / 189
    6.3.2? 培训效果评估各层次的内容 / 191
    6.4? 培训效果评估的方法与工具 / 193
    6.4.1? 考核评估 / 194
    6.4.2? 调研评估 / 196
    6.4.3? 指标评估 / 201
    6.5? 培训效果评估流程 / 203
    6.5.1? 确定评估目的 / 204
    6.5.2? 确定评估对象 / 205
    6.5.3? 确定评估层次 / 207
    6.5.4? 收集数据 / 207
    6.5.5? 选择评估衡量方法 / 209
    6.5.6? 分析评估 / 210
    6.5.7? 培训评估结果反馈 / 210
    6.6? 培训效果评估报告 / 212
    6.6.1? 培训效果评估报告的结构和主要内容 / 212
    6.6.2? 培训效果评估报告的撰写要求 / 215

    第7章? 风险管理:培训危机处理与应急处理预案 / 217
    7.1? 培训危机处理 / 219
    7.1.1? 培训设备的危机处理 / 219
    7.1.2? 现场教学的危机处理 / 2
    7.2? 培训应急处理预案 / 226
    7.2.1? 突发火灾事故应急预案 / 226
    7.2.2? 个体重大(医疗)突发事件应急预案 / 0
    7..? 户外应急安全预案 / 2
    7.2.4? 突发事件应急预案 / 4

    第8章? 培训运营:打造专业的培训管理人员 /
    8.1? 培训管理人员须具的能力与素养 /
    8.1.1? 整体策划能力 / 240
    8.1.2? 组织管理能力 / 243
    8.1.3? 团结协作能力 / 247
    8.1.4? 沟通交流能力 / 249
    8.1.5? 灵活应变能力 / 253
    8.1.6? 评价判断能力 / 256
    8.1.7? 学习提高能力 / 260
    8.2? 培训管理人员专业化途径 / 263
    8.2.1? 精准定位自身角色 / 263
    8.2.2? 提高实施培训活动的专业能力 / 265
    8..? 提高课程开发能力 / 269
    8.2.4? 提高授课能力 / 271

    现任科大科园管理咨询与数据应用中心副主任。国际注册企业教练,中国企业联合会会员、咨询师,中国电信咨询服务项目负责人。
    长期从事大型国有企业管理咨询、人才发展与赋能体系构建和员工成长职业生涯规划指导和服务,在共建客户生态圈方面有着独到的见解和丰富实践经验。在团队管理、人才发展、业务开拓等方面有丰富的实践经验。

    本书全面地讲解了如何搭建全面培训体系,既有扎实的理论介绍,又有具体的落地实操方法。本书共分为8章。章从认知层面介绍了培训管理与全面培训体系。第2章介绍了如何以数据为基础做好企业人才需求分析,为搭建全面培训体系指明方向。第3章介绍了全面培训体系的方案设计与规划。第4章介绍了全面培训质量管理与保障,包括培训现场质量管理、培训过程质量管理、培训学习质量管理以及培训资源保障。第5章介绍了全面培训体系的“6Ds法则”,以做好培训后的成果转化。第6章介绍了培训效果评估与报告,为培训的持续改善奠定基础。第7章介绍了培训组织过程中的各种风险管理。第8章介绍了如何打造专业的培训管理人员,包括培训管理人员须具的能力与素养和培训管理人员专业化途径。

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