返回首页
苏宁会员
购物车 0
易付宝
手机苏宁

服务体验

店铺评分与同行业相比

用户评价:----

物流时效:----

售后服务:----

  • 服务承诺: 正品保障
  • 公司名称:
  • 所 在 地:
本店所有商品

  • 全新正版埃森哲顾问教你做流程管理9787111519188机械工业出版社
    • 作者: (美)彼得·弗朗茨(Peter Franz),(美)马赛厄斯·柯克莫(Mathias Kirchmer) 著;谭静,叶硕,贾俊岩 译 著作著 | (美)彼得·弗朗茨(Peter Franz),(美)马赛厄斯·柯克莫(Mathias Kirchmer) 著;谭静,叶硕,贾俊岩 译 著作编 | (美)彼得·弗朗茨(Peter Franz),(美)马赛厄斯·柯克莫(Mathias Kirchmer) 著;谭静,叶硕,贾俊岩 译 著作译 | (美)彼得·弗朗茨(Peter Franz),(美)马赛厄斯·柯克莫(Mathias Kirchmer) 著;谭静,叶硕,贾俊岩 译 著作绘
    • 出版社: 机械工业出版社
    • 出版时间:2023-04-01
    送至
  • 由""直接销售和发货,并提供售后服务
  • 加入购物车 购买电子书
    服务

    看了又看

    商品预定流程:

    查看大图
    /
    ×

    苏宁商家

    商家:
    如梦图书专营店
    联系:
    • 商品

    • 服务

    • 物流

    搜索店内商品

    商品分类

    商品参数
    • 作者: (美)彼得·弗朗茨(Peter Franz),(美)马赛厄斯·柯克莫(Mathias Kirchmer) 著;谭静,叶硕,贾俊岩 译 著作著| (美)彼得·弗朗茨(Peter Franz),(美)马赛厄斯·柯克莫(Mathias Kirchmer) 著;谭静,叶硕,贾俊岩 译 著作编| (美)彼得·弗朗茨(Peter Franz),(美)马赛厄斯·柯克莫(Mathias Kirchmer) 著;谭静,叶硕,贾俊岩 译 著作译| (美)彼得·弗朗茨(Peter Franz),(美)马赛厄斯·柯克莫(Mathias Kirchmer) 著;谭静,叶硕,贾俊岩 译 著作绘
    • 出版社:机械工业出版社
    • 出版时间:2023-04-01
    • ISBN:9787111519188
    • 版权提供:机械工业出版社
    • 作者:(美)彼得·弗朗茨(Peter Franz),(美)马赛厄斯·柯克莫(Mathias Kirchmer) 著;谭静,叶硕,贾俊岩 译 著作
    • 著:(美)彼得·弗朗茨(Peter Franz),(美)马赛厄斯·柯克莫(Mathias Kirchmer) 著;谭静,叶硕,贾俊岩 译 著作
    • 装帧:暂无
    • 印次:暂无
    • 定价:59.90
    • ISBN:9787111519188
    • 出版社:机械工业出版社
    • 开本:暂无
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2023-04-01
    • 页数:暂无
    • 外部编号:31714139
    • 版次:暂无
    • 成品尺寸:暂无

    对本书的赞誉
    前言
    部?价值导向型业务流程管理的规划和战略
    章 价值导向型业务流程管理:现在,你为什么需要它 /3
    “完美风暴”:呼唤新方法的多方因素 /6
    业务预报:加速的变革,更大的风险和复杂 /6
    多样化的、分布式的可消费技术 /8
    业务流程管理日渐成熟 /9
    价值导向型业务流程管理的管理规则 /9
    关注业务产出 /12
    应用于组织的每个部门 /14
    为了实现持久影响而建设 /15
    价值导向型业务流程管理的组成部分 /16
    本章注释 /19
    第二章 价值导向型业务流程管理的影响 /20
    作为一种组织则的值 /21
    将战略加以执行 /22
    创造透明度,减少“效益背反” /
    减少或解决经典的业务 /25
    缓和“质量/效率”这一对矛盾 /25
    缓和“合规/灵活”这一对矛盾 /27
    缓和“内部整合/外部链接”这一对矛盾 /28
    开启你通往业务导向型业务流程管理之旅 /30
    本章注释 /32
    第三章 流程管理的流程 /33
    流程管理的流程是什么 /35
    为什么你需要种程管理的流程 /37
    流程管理的流程的参考模型 /39
    业务流程管理的操作 /40
    业务流程管理的方法和工具 /45
    业务流程管理的交付 /49
    业务流程管理的变革 /50
    业务流程管理的支持体系 /51
    通往流程管理的流程的途径 /52
    触发点:合并后的合理化 /53
    触发点:一个业务流程管理单元的建立 /53
    触发点:变革和增长 /54
    流程管理的流程取得成功的四种因素 /55
    赢得企业高层领导的支持 /55
    取得立竿见影的胜利 /56
    保持简洁 /56
    找到合适的自由度 /57
    本章注释 /58
    第四章 绘制一张通往价值导向型业务流程管理的路线图 /59
    在你开始之前 /61
    不要好高骛远 /61
    将战略与执行联系起来 /62
    业务流程管理应该适合你的组织 /62
    太多、太快的指标 /63
    定流程分析vs定量流程分析 /64
    你为什么需要这张通往价值导向型业务流程管理的路线图 /65
    路线图概述 /66
    评估操作流程 /68
    干预措施的量化 /73
    划分 /73
    流程管理评估 /76
    辨别合适的业务流程管理能力 /80
    实施三角法 /80
    绘制一张路线图 /82
    终结果:通往价值导向型业务流程管理的路线图 /83
    本章注释 /83
    第五章 价值导向型业务流程管理如何优化流程改进措施的影响 /84
    价值导向型业务流程管理和流程改进方法 /85
    应用价值导向型业务流程管理实施流程改进的四种类型 /89
    业务流程改进(自上而下,以人为中心) /90
    业务流程改进的目标明确 /91
    业务改进的合适范围 /92
    流程改进方法(自下而上,以人为中心) /93
    业务流程管理和Kaizen /97
    价值导向型业务流程管理和其改革(自上而下的,以IT为中心) /97
    价值导向型业务流程管理:修补IT与业务之间的裂缝 /99
    价值导向型业务流程管理和自下而上、以IT为中心的改进 /100
    本章注释 /102
    第二部分?建立一个价值导向型的组织
    第六章 建立一个价值导向型业务流程管理的组织 /105
    什么是流程部门?为什么我会需要它呢 /107
    业务流程管理的BPM卓越中心 /108
    流程部门 /110
    种程文化 /110
    建立一个BPM卓越中心,提供流程治理 /111
    业务流程管理BPM卓越中心的起源和增长模式 /111
    BPM卓越中心之外的管理组织 /115
    榜样角色和责任 /117
    业务流程管理文化和变革管理 /118
    业务流程管理文化 /119
    流程培训 /121
    整合培训中的授权技术 /1
    对流程文化的平稳的变革管理 /124
    本章注释 /125
    第七章 价值导向型业务流程管理的信息技术 /126
    哪一种技术可以支持价值导向型业务流程管理 /127
    流程建模和存储库工具 /129
    使用正确的工具完成工作 /130
    流程存储库的优势 /135
    业务流程管理执行系统 /136
    服务导向型框架的作用 /139
    流程业绩监控系统 /141
    “企业2.0”和社交媒体的前景 /143
    企业2.0 /144
    方面的新发展 /146
    企业2.0+ /147
    智能环境 /148
    本章注释 /149
    第八章 管理价值导向型业务流程管理的信息模型 /150
    为什么你需要流程模型和存储库 /151
    存储库的用途 /154
    存储库战略的五个关键部分 /155
    走向市场:应用案例有哪些 /156
    内容:描述什么 /156
    格式:如何描述内容 /157
    治理方式:如何控制存储库的发展和维护 /158
    可用和工具:应用什么软件 /159
    流程存储库取得成功的因素 /160
    实现短期的成功 /160
    树立紧迫感 /161
    一种综合观:价值导向型业务流程管理的愿景和战略 /162
    一种明确定义的框架 /162
    培训和交流 /162
    存储库成为组织的一部分 /162
    创建流程存储库的常见错误 /163
    参考模型:你为什么需要它们 /164
    参考模型的类型 /166
    行业组织的能模型:供应链运作参考模型 /167
    行业组织的功能模型:价值参考模型 /169
    行业和功能模型:美生力和质量中心流程框架 /169
    基于软件的参考模型 /171
    学术界的行业参考模型:希尔Y模型 /171
    本章注释 /172
    第三部分?价值导向型业务流程管理的现在与未来
    第九章 价值导向型业务流程管理实践 /177
    案例1:一家全球石油和天然气公司的价值导向型业务流程
    管理 /178
    触发点:并购和收购合理化 /178
    价值导向型业务流程管理是如何提供帮的 /180
    重大成果 /182
    案例2:一家大型高科技工程公司 /182
    触发点:创新和增长 /183
    价值导向型业务流程管理是如何提供帮的 /184
    显著成果 /186
    案例3:一家全球化学公司 /187
    触发点:核心系统实施和并购&收购 /187
    价值导向型业务流程管理是如何提供帮的 /188
    重大成果 /189
    案例4:一家全球服务公司 /189
    触发点:大型改革和应用合理化 /190
    价值导向型业务流程管理是如何提供帮的 /191
    重大成果 /192
    第十章 价值导向型业务流程管理的未来 /194
    趋势和预测:价值导向型业务流程管理如何塑造商业世界 /196
    趋势:什么因素驱使企业采取价值导向型业务流程管理 /196
    趋势一:实时的、灵活易变的商业环境 /197
    趋势二:将“动态改革”和“缓慢稳定”紧密联合 /197
    趋势三:“全球的区域化”——应对流程治理方式的挑战 /199
    趋势四:价值导向型业务流程管理技术即将短缺 /200
    趋势五:业务流程管理潮流 /200
    趋势六:业务流程管理和信息技术的角色转变 /201
    预测:运用价值导向型业务流程管理,接下来我们要去往何处 /203
    预测一:强大的流程领导的出现 /204
    预测二:采用价值导向型业务流程管理的
    新兴市场跨国公司 /208
    预测三:以流程为中心的关键绩效指标和视觉绩效管理 /208
    预测四:社交网络和可视化 /209
    预测五:以流程为中心的系统集成 /211
    一种新型管理哲学 /212
    本章注释 /213
    名词缩写 /214

    售后保障

    最近浏览

    猜你喜欢

    该商品在当前城市正在进行 促销

    注:参加抢购将不再享受其他优惠活动

    x
    您已成功将商品加入收藏夹

    查看我的收藏夹

    确定

    非常抱歉,您前期未参加预订活动,
    无法支付尾款哦!

    关闭

    抱歉,您暂无任性付资格

    此时为正式期SUPER会员专享抢购期,普通会员暂不可抢购