全新正版受益一生的社交心理学9787504494443中国商业出版社

上篇 不懂心理，怎么做“社交达人”
章 心态很重要，大胆对社交恐惧说“不”
1.心态对了，交际就对了
2.“宅”是因为你恐惧社交
3.什么是社交心理障碍
4.社交心理的自我调节术
5.保持“开放”的社交心态
6.用自信搭建人脉平台
第二章 营造好印象，迈过社交的道心理坎
1.首因效应：别让印象左右了你的判断
2.穿着打扮一定要用点“心思”
3.眼神 笑容，帮你轻松赢得好感
4.用肢体语言传达你的友善
5.善于聆听的人更能迅速赢得人心
6.暴露小缺点，更能增加你的社交魅力
第三章 提升好感度，世上有效的钓“人”术
1.焦点效应：给对方戴上主角光环
2.人对示弱者更易产生好感
3.喊对“称呼”，让好感度不断上升
4.多聊对方感兴趣的事
5.帮忙：赢得好感的不二法门
6.小礼物的“用”
7.真诚是打动人心的诀窍
第四章 增加亲密度，你可以赢得更多信任
1.共情效应：找到双方兴趣的共同点
2.让别人快速把你当自己人
3.“自我暴露”有于增加亲密度
4.分享秘密是强化信任的好办法
5.换位思考，学会理解他人的难处
6.反法则，给予信任才能收获信任
7.多问候才能成为亲密好朋友
8.如何测出你和对方的亲密指数
第五章 交人即交心，如何成为受欢迎的人
1.满足他人的好为人师心理
2.多一点顺从，就会多一些人气
3.人人都有虚荣心，别吝啬你的赞美
4.少欠人情，多给回报
第六章 人大讲堂，读懂人才容易看透人心
1.别指望人人都有感恩的心
2.不要抱怨他人的自私
3.请原谅那些善于嫉妒的人
4.世界险恶，一定要有防人之心
5.人心易变，小心遭遇暗算
6.遭遇背叛，与其愤怒不如一笑

中篇 识人识“心”，教你巧妙结交天下朋友
第七章 眼明心亮，谁才是值得结交的益友
1.不是每个人都值得结交
2.益友与损友的初步甄别术
3.酒肉朋友不可深交
4.忠言逆耳，珍惜直言之人
5.多与心态积极的人交友
6.一定要远离“负能量”携带者
7.无底线奉承者，好远离
8.不要轻视那些“不起眼”的人
第八章 六大原则，“好人缘”是这样炼成的
1.分享原则：不要一个人吃“独食”
2.吃亏原则：对待朋友要多付出
3.平等原则：唯有“平等”才能产生友谊
4.互惠原则：双赢胜过自己单方受益
5.回报原则：滴水之恩必要以涌泉相报
6.低调原则：地低成海，得意之时不可张扬
第九章 心理效应，你就是社交场上的“明星”
1.登门槛效应：结交贵人不可操之过急
2.晕轮效应：识人忌“以偏概全”
3.人们为什么对容貌美的人更有好感
4.情感往往比金钱更能打动人心
5.反效应：想获得什么对待，就怎么去对人
6.从众效应：不要让自己变成“异类”
7.对比效应：巧用对比触动人心
第十章 灵活变通，不做死脑筋的木头人
1.谁说“拒绝”一定会伤人
2.批评声也可以变得“动听”
3.遭遇尴尬，你能灵活化解 4.计划赶不上变化，应变能力很重要
5.打圆场的“社交”艺术
6.不按常理出牌，往往能出奇制胜
十章 心理操控，帮你轻松达到社交目的
1.强势一分，对方的顺从就会多一分
2.亮出身份，则轻松引人主动接近
3.欲震慑对方，那么不妨适时表达愤怒
4.装糊涂，解除对方戒心的灵丹
5.想获得帮就一定要先示弱
6.糊涂一点才能结交聪明人
7.暴露“弱点”，是麻痹对方的手段
8.适时威胁，可以令对方妥协
第十二章 防人防心，如何避开社交中的人为“陷阱”
1.过分热情的人要小心
2.莫要被人“蛊惑”“挑唆”
3.不参与纷争才能独善其身
4.远离谈论隐私的人及各种话题
5.恭维背后很可能有阴谋
6.不要总依赖别人，小心被利用
第十三章 敌意来袭，化干戈为玉帛的社交心理术
1.他人不满时，切记态度要谦卑
2.有了矛盾一定要及时说开
3.以德报怨，赞美不友好的人
4.表达你的认同，化解敌对关系
5.自曝其短，让对方主动偃旗息鼓
6.避重就轻，转移对方的关注点
7.表达强硬态度，让对方知难而退

下篇 人心博弈，不同场合的社交之道
第十四章 搭讪：快速与陌生人成为朋友
1.放不下面子，搭讪怎能成功
2.探知对方心理，提高搭讪成功率
3.三分钟快速成功搭讪法
4.开场白直接关系搭讪成败
5.你不知道的十大“搭讪礼仪”
6.如何避开搭讪误区，防止尴尬
第十五章 谈判：让“心理学”帮你搞定对手
1.一眼找出谈判里的“关键人物”
2.言多必失，少说话的人才是真聪明
3.欲得“寸”不妨“尺”
4.教你打破对手的心理防线
5.学会使用互惠双赢的谈判战术
6.巧用“沉默”给对手施压
7.心理诱导，让对手妥协并不难
第十六章 职场：没点心计，你靠什么生存
1.千万不要与上司抢功劳
2.发表不同意见好用建议式
3.多请教领导，容易被器重
4.太强势的人很难搞好同事关系
5.为下属担责任，轻松赢人心
6.赞美是职场上的好社交工具
第十七章 交友：保持适当距离才能更亲密
1.心理距离效应：交往过密只会伤害彼此
2.与人交往，一定要保持适度距离
3.越是好朋友越要若即若离
4.对朋友的秘密一定要守口如瓶
5.不要主动挖掘朋友的隐私
6.再好的朋友也不可什么话都说
第十八章 求人：不被拒绝的心理策略
1.诉苦，激起对方的同情心
2.戴高帽，让对方无法开口拒绝
3.软磨硬泡能迫使对方妥协
4.展现自身价值才好获得更多帮
5.求人办事不如激“将”上阵
6.以“口”求人不如以“情”求人
第十九章 推销：攻“心”有道才能纵横商海
1.关心客户关系亲近的人
2.适时让利，满足客户的占便宜心理
3.教你给客户“清醒催眠”
4.针对“心理痛点”的推销有效
5.永远不要攻击你的竞争对手
6.站到客户的角度展开说服
7.巧用后通牒效应，让客户签单

王富军，心理咨询师，企业团队培训家，长期从事工作心理学和员工培训工作，多年来致力于人与人之间的关系研究，在人力资源管理和企业管理上领悟颇深。平时笔耕不辍，其文风犀利，观点新颖，思想深刻，是少有的“学、思、行”相结合的实践型学者。

作为地球上动物与智慧结晶的人类，既然生活在这个纷繁的世界，生活在现实的社会中，就难以避免社会交际活动。我们生活在这个社会中，每天都需要面对形形色色的人，家人、朋友、同事，每天我们都会面对各种各样的问题，我们在家和家人相处，出门和朋友交往、和同事共处，这些都是我们需要
参加的社会交际活动。
那么，为什么有些人在和他人相处共事时能做到得心应手，而有些人一旦参与到社交活动中便处处受阻碍呢？其实，在社交中能够做到得心应手的关键在于人们懂得如何进行社交心理的自我调节。
刚刚大学的小张，在A城市一个公司找到了一份工作。由于自己腼腆的格，他很少和公司的同事交往。工作时，他兢兢业业，按时完成各项任务。
但是每天上班，难免要和自己的领导和同事来往，一
旦涉及到打交道，小张就表现出一副畏缩和胆怯的样子。
本身格内向的他，不知道怎么和他人打交道，这种如何融人大家的社交圈子的心理上的挑战使他不知所措。他常常想，为什么别人可以自在地在一起谈工作、聊天，而自己却一直缩在一角呢？他好羡慕那些格开朗、大方的人，羡慕他们的人缘、羡慕他们的处事风格。他也一直想学着变得外向些，却又总觉得和大家没有共同话题，无法与他人谈到一块儿去。
小张腼腆的心理使他失去了很多交朋友甚至发挥个人才能的机会。要想在社交中大方地和他人相处，如何改变腼腆的现状，如何更好地调节自己的社交心理呢？
，事实上，绝大多数情况下，每个人在人格
理论上都有某个地方是害羞的、内向的。一个格腼
腆的人在社交中不要自卑，不要将一些负面效应影响到自己。多尝试着主动去人多的地方，主动参加一些活动，寻找共同话题，没有共同话题就仔细聆听他人所说的内容，用“我也是”“我同意你的看法”“你说得好有趣哇”之类的语言来与他人沟通交流。“走出去”，你会发现自己越来越外向，这种感觉其实很不错。
第二，欲速则不达，不急于求成。腼腆不是你的错误，内向可以慢慢改变。在使自己由腼腆、内向转变为外向的过程中不要急功近利。尝试着慢慢改变，循序渐进。例如，先和自己身旁的同事打交道，再和同事的朋友建立友好关系。每天进步一小步，体验社交带来的喜悦，你会习惯地继续走下一步。
第三，试着找一个参照物进行练习。将参照物看作自己需要打交道的对象，练习对其进行交谈，说出自己的想法和建议，尝试着表现自己。
除了腼腆心理外，在社交中还有很多我们常见的社交心理需要进行自我调节，以达到更好的为人处世的效果。以下是部分社交心理的“自我调节术”，提炼出来供大家学习和参考。
（1）情绪——控制情绪在社交中我们要懂得做自己情绪的主人，无论遇到什么事情，我们都要保持一种平和的心态。情绪稳定的人相比那些喜怒常的来说更容易让人感到亲切，更容易拥有好人缘。控制情绪的关键在于地表现自己的喜怒哀乐，切忌虚伪做作。要懂得拿捏好情绪表现的分寸，否则过犹不及。
（2）猜疑——减轻疑心病在社交中，重要的便是交往双方彼此之间相互信任。当对对方产生猜疑时，我们要仔细考虑我们的猜疑有依据，不能无端猜疑他人。因为有些猜疑和矛盾是由于彼此之间相互的误解。倘若这种猜疑出现后，我们要与对方加强沟通和交流，通过交流，了解双方的内心世界，从而消除误解，解除猜疑。
（3）妒忌——正确处理妒忌妒忌分为积极型的妒忌和消极型的妒忌。积极型的妒忌促使人们不断前进，取得成功；而消极型的妒忌容易使人失去心理平衡，内心产生一些邪恶的想法，误入歧途。我们要正确对待嫉妒，心胸开
阔、真诚和善地与人相处，与其嫉妒别人的成功，不如我们自己去努力奋斗，使自己事业有成，得到社会的认可。
※社交心理学箴言※懂得社交心理的自我调节，可以使你在任何社交活动中都能够游刃有余，并且拥有一个好人缘。反之，你的社交活动则会处处“碰钉”，处处受阻。
P10－12

如何成为社交达人？如何成为社交场上的人？其实人与人的交往，实际上就是人心与人心的交流。生活、工作、旅行、逛街……一个社交高手不论什么场合，都能尽情地运用巧妙的心理策略，其实社交并不难，你欠缺的只是一个心理策略。王富军著的这本《受益一生的社交心理学》就能为你提供这方面的心理策略。