全新正版智慧的女人会说话会办事978780727远方出版社

章 人情练达传佳话——日常生活中说话圆融通达的智慧
节 说话的尺度与分寸
1.见什么人说什么话
2.到什么山头唱什么歌
3.随机应变巧圆场
4.话多不如话巧
第二节 常用说话方式与技巧
1.劝慰：温暖你，温暖我
2.赞美：受人欢迎的方式
3.批评：不要轻易说出“你错了”
4.拒绝：别太难为自己
5.说服：心服胜于口服
6.争辩：永远没有胜者
7.应答：解难不可缺少机智
8.说谎：善意的谎言也有力量
9.开玩笑：小心触动别人的痛处
第二章 情话绵绵无绝期——情场上甜言蜜语征服人心的智慧
节 恋爱中的说话技巧
1.初次见面巧找话题
2.表达爱意要含蓄
3.斗嘴，恋爱中的“碰碰车”
4.学会拒绝自己不爱的男人
第二节 ，一言一语总关情
1.“我爱你”——三字经念一辈子
2.女人的柔情男人永远能懂
3.做丈夫的听众
4.忌说伤害感情的话
第三节 处理家庭关系的智慧
1.把礼貌带进婚姻
2.谁都不是谁的学校
3.唠叨是婚姻的杀手
4.扮好婚姻里的“双面胶”
第三章 舌绽莲花展风韵——交际场上说话左右逢源的智慧
节 社交形象塑造与语言修炼
1.提升自己的社交魅力
2.微笑的女人丽
3.自我介绍、打招呼、寒暄的学问
4.快速找到陌生人的兴奋点
5.初次见面讨人喜欢的技巧
6.与名流交谈应自然得体
7.巧妙应对令人讨厌的人
第二节 幽默的女人
1.善用幽默的力量
2.用玩笑话营造轻松氛围
3.善用自嘲摆脱窘境
4.巧用幽默进行反击
5.巧借修辞提升幽默感
第四章 智言妙语定升迁——职场中说话滴水不漏的智慧
节 与同事相处的说话技巧
1.办公室里说话要得体
2.与同事交谈的法则与分寸
3.对同事说“不”的艺术
4.与同事相处的方圆艺术
第二节 与上司沟通的语言艺术
1.通过说话拉近与上司的关系
2.一言定升迁的说话技巧
3.在巧妙的批评中说服上司
4.善开“金口”谈加薪
5.不说替上司做决定的话
6.巧妙拒绝男上司的暧昧行为
第三节 与下属交谈的窍门
1.妥善处理与下属的关系
2.善于激励下属
3.掌握女化的批评之道
第五章 储蓄人情巧“”——办事时活用人脉的智慧
节 养人情，积人气
1.办事要通晓人情世故
2.主动结交落难英雄
3.感情积人气
4.营造亲近感的技巧
5.帮别人就是帮自己
第二节 营建人际关系网
1.盘点和拓展自己的人脉资源
2.建立健康的人际关系网
3.倾力结交社会名流
4.让贵人为自己的成功加速
5.维护并调整自己的关系网
第六章 苦炼心法谋人生——办事时藏巧守拙的智慧
节 求人办事的心态修炼
1.世上无难事，只要肯求人
2.不能死守面子
3.办事求人要修炼“七心”
4.认清自我，不卑不亢
第二节 求人办事的“攻心术”
1.求人首先要琢磨人
2.知己知彼才能稳操胜券
3.知心谈心套交情
4.学会“透视”对方的真实意图
5.善用攻心法达到目的
第三节 做有心人，藏巧守拙
1.把吃亏当成
2.做事贵在拙诚
3.“藏巧”是办事的手腕
4.做事要有心计
第七章 把握分寸不失度——办事时情随理顺的智慧
节 求人办事的原则与分寸
1.把握感情“”的分寸
2.求人办事需有耐心
3.求同事办事的原则
4.求上司应掌握的尺度
5.取法其上，适得其中
第二节 以“礼”服人效率高
1.礼不在多而在巧
2.送礼要有好“理由”
第三节 求人办事的禁忌
1.不要强人所难
2.不可透支人情
3.放下你的功利心
4.过河后不能拆桥
第八章 以柔克刚巧示弱——办事时发挥女独特魅力的智慧
节 “女色”是一种资本
1.女人不能没有女人味
2.女人味是“妆”出来的
3.打造良好的仪态举止
4.用气质放大美丽
第二节 “女色”的运用法则
1.善用眼神勾人心魄
2.柔声细语是女人的武器
3.善于发挥温柔的力量
4.善用“女色”赢得支持
5.为自己的人格魅力加分
6.守住做人的底线

俗话说，“到什么山上唱什么歌”。交谈也是这样，到什么场合说什么话，是高明处世的一个技巧。通常，我们需要根据不同的场合选择合适的话题，这样才能尽快融入到当时所处的环境中去。
如果不注意场合，率而为，就会成为一个不合时宜的、不受欢迎的人。比如，在轻松愉快的场合谈论严肃的话题或枯燥无味的学问，肯定会惹人厌烦；在严肃认真的场合开无聊的玩笑，则可能让人觉得你太轻浮，不识大体。
有些女人被认为“少根筋”，就是因为她们说话不看场合。比如，她们在寿宴上对着寿公寿婆大谈人寿保险的好处；对着孕妇说这年头养孩子没好处，长大了净给自己气受；对新郎新娘说今天喜宴的菜好吃极了，下回别忘了请我，我一定捧场；对着要出远门的人，大谈今年有多少飞机失事的事件……这样的女人经常会在不知不觉中伤了人，而自己却谈兴正浓。
而会说话的女人，在开口说话之前通常会先了解当时的场合、所处的环境，从而选择不同的表达方式，并把握好分寸。
我们都熟悉的《红楼梦》里的王熙凤，她完全称得上是一个“见人说人话，见鬼说鬼话”的女人。
在《红楼梦》第三回，林黛玉丧父后进京城，小心翼翼初登荣国府时，王熙凤的几段话就展现了她“会说话”的超凡才能。人未到，却先听其笑，先闻其声：“我来迟了，不曾迎接远客！”尚未出场，就给人以热情的感觉。
随后,王熙凤拉过黛玉的手，上下细细打量了一回，仍送至贾母身边坐下，笑着说：“天下竟有这样标致的人物，我今儿算见了！况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女儿，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我这妹妹这样命苦，怎么姑妈偏就去世了！”一席话，既让老祖宗悲中含喜，心里舒坦，又叫林妹妹情动于衷，感激涕零。而当贾母半嗔半怪说不该再让她伤心时，王熙凤话头一转，又说：“正是呢！
我一见了妹妹，一心都在她身上了，又是喜欢，又是伤心，竟忘了老祖宗。
该打，该打！”现代社会也不乏这类“会说话”的女人,她们身处不同的社会环境，从事不同的职业，在这方面都有不俗的表现。因为她们懂得人情世故，知道什
么场合说什么话。
处世知识是在社会实践中获得的，但有时对于某些处世知识，人们却没有实践的机会或可能。比如你从甲地到乙地，对甲地的人情世故可能了如指掌，而对乙地可能就很陌生了,但你却不能没有言辞的表达。怎么办呢？这就得学、得问。我国历来有“入乡随俗”之说，到哪个地方，就要了解哪个地方的风俗习惯，这样才能取得良好的沟通效果。
清洋务大臣李鸿章有一次出访美国，在一家饭店宴请美方人士。开席前，他按中国处世原则讲了一番客套话：“这里条件差，没有什么可口的东西招待各位，粗茶淡饭，谨表寸心。”不想饭店老板听了火冒三丈，认为李鸿章诋毁了饭店的声誉，非要其公开赔礼道歉不可。这些话在中国本无可厚非的，但不同地域有不同的处世知识，所谓入乡随俗，一定要尊重当地人的风俗习惯，不可想当然，信口开河。P6-7

刘艳编著的《智慧的女人会说话会办事》是每个女人非读不可的成功书，在一个能力决定成败的时代，智慧的女人不仅要具备出色的说话技巧，而且还应具备卓越的办事能力。因为它们是女人安身立命之本，是事业成功之基，是爱情婚姻幸福之源！