返回首页
苏宁会员
购物车 0
易付宝
手机苏宁

服务体验

店铺评分与同行业相比

用户评价:----

物流时效:----

售后服务:----

  • 服务承诺: 正品保障
  • 公司名称:
  • 所 在 地:
本店所有商品

  • 全新正版这样做指导难带员工变能干9787210082576江西人民出版社
    • 作者: 石田淳著 | 石田淳编 | 石田淳译 | 石田淳绘
    • 出版社: 江西人民出版社
    • 出版时间:2016-04-01
    送至
  • 由""直接销售和发货,并提供售后服务
  • 加入购物车 购买电子书
    服务

    看了又看

    商品预定流程:

    查看大图
    /
    ×

    苏宁商家

    商家:
    如梦图书专营店
    联系:
    • 商品

    • 服务

    • 物流

    搜索店内商品

    商品分类

    商品参数
    • 作者: 石田淳著| 石田淳编| 石田淳译| 石田淳绘
    • 出版社:江西人民出版社
    • 出版时间:2016-04-01
    • 印刷时间:2016-04-01
    • 页数:151
    • 开本:16开
    • ISBN:9787210082576
    • 版权提供:江西人民出版社
    • 作者:石田淳
    • 著:石田淳
    • 装帧:暂无
    • 印次:暂无
    • 定价:36.00
    • ISBN:9787210082576
    • 出版社:江西人民出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2016-04-01
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2016-04-01
    • 页数:151
    • 外部编号:3517176
    • 版次:暂无
    • 成品尺寸:暂无

    前言
    序章 别用老办法带人了,没有用!
    01 没有干才,再好的计划都成空谈
    02 方法错了,事倍而功半
    03 灌鸡汤谁都会,教给他“怎么做”才是重点
    04 来自美国的经验
    05 让员工成功比什么都重要
    06 目前的带人方法:行动固化指导
    07 冲到一线才能带好队伍
    章 行动固化指导的前提:做到这八条,再来谈带人
    01 提升团队绩效?关键在培训中等水平员工
    02 不仅要听员工怎么说,更要看员工怎么做
    03 给员工鼓劲不如带员工前进
    04 不能光知道“我要什么”,还要知道“他要什么”
    05 懂得设期限,目标才能实现
    06 不需要与他“投缘”, 管好他的“行动”就好
    07 “一对多”比“一对一”更有效果
    08 效果检验不可或缺
    第2章 行动固化指导的做法:别只会加油,告诉员工怎么做
    01 行动固化指导的七个步骤
    1. 选择能服众的“教员”
    2. 寻找有“教员”潜力的“学员”
    3. 为员工量身打造可以实现的目标
    4. 分解目标并定期检查
    5. 引导员工采取正确行动
    6. 固化行动使其具有可持续
    7. 检验整个过程的有效
    02 出自行为科学的管理工具
    工具一:行动分析矩阵——找到快速实现目标的标准做法
    工具二:行动固化的ABC 模式
    工具三:PST 分析——对成员的良好行动进行表扬
    工具四:设置小目标——让员工持续获得成就感
    工具五:整体报酬的六大要素——达到金钱所不能起到的激励效果
    工具六:细化重要项目——发掘“准确行动”
    工具七:MORS 法则——给员工具体可行的提示
    工具八:行动测量表——数据决定一切
    工具九:创造积极:从“不得不做”到“ 我想做”
    03 实战解读:给你一个团队,你该怎么管
    案例一:如何让年轻的员工快速成长,如何让老资格的员工改变做法
    案例二:怎样让员工做出更的市场调查报告
    案例三:提升员工开拓新业务的效率
    案例四:怎样避免被过去的成功束缚
    案例五:怎样向海外员工传输企业理念
    第3章 行动固化指导的检测:有检测才有反省,有反省才有提高
    01 行动固化指导的六大益处
    02 用“共享工作单”来检验
    03 工作单的数值管理法
    04 测量员工的行动变化
    05 为员工评判主管创造条件
    06 如何问,才能得到想要的信息
    1. 这些问题才是好的问题
    2. 不要被这些糊弄
    07 同事往往旁观者清
    08 通过第方的应来检测效果
    09 客观评价自己的方法
    第4章 五大要素,让员工自发努力
    01 合作:让员工成为你的合伙人
    问题场景:当下属分为两大敌对势力时
    解决方法:引导“刺头”用的眼光看问题
    02 具体:搞暧昧,把指令具体化
    问题场景:当下属无法进步时
    解决方法:分解计划,让下属逐渐成长
    03 再现:让正确行为成为标准化动作
    问题场景:当团队离职率过高时
    解决方法:向骨干员工授权
    04 一贯:下指令切忌“没准儿”
    问题场景:当待客态度无法统一时
    解决方法:采取“一对多”原则,让所有员工明确统一的标准
    05 客观:永远不要轻易相信自己的“感觉”
    问题场景:当经验没有效果时
    解决方法:充分沟通才能达成一致
    后记
    出版后记

    范宏涛,北京师范大学文学院比较文学博士。译作有《东方朔与猛犸象》《不乱于心。不困于情》《丝绸之路》等。 石田淳,研究日行为学管理人。株式会社WILLPMIntemational创办人、社长兼执行长、美国行为分析学会(ABAI)会员、日本行为分析学会会员。 他将科学分析人类行为的行为分析学和行为心理学方法改进为“行为科学管理”。这个方法获得包括美国太空总署和波音公司在内的600多家公司采用,在美国的企业界创造出的。除了担任日本各大企业的顾问,他还协解决人才培育和组织优化的问题,同时还举办研讨会或公司的内训课程。截止目前,已指导超过600家公司和1万名以上的上班族。

    01没有干才,再好的计划都成空谈日本的企业管理者们慨叹不已:“不管如何设定计划,下属都无意执行。”尽管管理者考虑到下属的自主,与他们一起制订计划,并为了取得实效而努力地指导他们,但下属们仍旧做不出成果。
    这样的情形成了日企管理者们共同的苦恼。
    身处一线的管理者们支撑着整个企业的收益,他们承担着提高团队业绩、培养下属的严峻使命。
    虽然多数管理者同时也作为工作参与者异常忙碌,但他们对培养下属却不敢懈怠。因为如果不能带动下属担当起来,那么即使经年累月自己也无法轻松起来。
    深明此理的管理者渴望培养下属,并为团队业绩不断贡献力量。虽说他们希望早一刻达成这一心愿,但这种想法实在难以实现。
    某金融公司的管理者主动与不想行动的下属一一
    面谈,抽出时间倾听他们的烦恼,然后坚持不懈地逐个引导那些对工作计划抱有否定心态的下属:“那么,你们愿意做什么样的工作呢?”热情细致地为他们设置工作目标。
    面对这样的指导,我们可以看到下属们干劲十足地答道:“谢谢您,我们一定努力做好。”此时,管理者也会说:“大家都明白了吧,那我就期待此次能够达成目标。”然而遗憾的是,期待还是落空了。
    这样的情形在工作现场屡见不鲜。
    员工们没能完成既定目标,团队业绩自然就无法提升。培养下属和提升业绩两个相反的命题摆在面前时,虽然管理者想在这两方面都有所突破,但一
    无所得。
    在这种情况下,管理者几乎筋疲力尽。
    企业上层对此也不会熟视无睹。因为他们知道一
    旦管理者身心崩溃,现场工作将无法进行,经营业绩也会因此遭到重击。因此,为了帮管理者培养下属,近些年来大多数企业都欲引入“指导”方法。
    然而,很少有报告显示迄今的指导策略达到了预期的目标,甚至一些指导反而浪费了管理者的宝贵时间。
    02方法错了,事倍而功半在此,我想向大家介绍从一位年近四十的企业管理者处听到的实际情况。定这个人叫A。
    A在一家大型保险公司的地方分店从事销售工作。他担任分店店长下面的店长代理一职,手下有五名销售员。
    A和分店店长一样,都承担着提升公司业绩的职责。与年轻员工不同,他的工资、奖金以及日后的提拔都和门店的业绩息息相关。
    在这种情况下,年轻员工的培养就主要落在了A的身上。
    A自身就有很多客户需要应对,同时作为工作参
    与者,他也是忙碌。应对工作琐事符合他的格
    ,因此他并不感到辛苦,但是管理工作却令他烦恼不已。
    他不清楚下属们充满干劲,而他教授的工作方法下属不能落实,所以确实难有效益。此外,员工的稳定差,多数人进店不足三年便辞职而去。
    “这些年轻人,到底什么时候才能老老实实地签订合同。”“每个人的工资都是列入经费计算的呀。”……P3-5

    指导下属员工、培养人才,是每个的任务。现有的带人方法把指导的重点放在员工的心情上,往往不能见效。日行为学管理专家石田淳在《这样做指导难带员工变能干》一书中提出“行动固化指导”,针对员工的行为进行指导,目标明确,并给出实践的七大步骤九大工具,可操作强。全书以图表细解概念,案例穿插始终,语言通俗易懂。

    售后保障

    最近浏览

    猜你喜欢

    该商品在当前城市正在进行 促销

    注:参加抢购将不再享受其他优惠活动

    x
    您已成功将商品加入收藏夹

    查看我的收藏夹

    确定

    非常抱歉,您前期未参加预订活动,
    无法支付尾款哦!

    关闭

    抱歉,您暂无任性付资格

    此时为正式期SUPER会员专享抢购期,普通会员暂不可抢购