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全新正版市场营销学9787305258619南京大学出版社
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章 市场营销导论 节 市场与市场营销 第二节 市场营销管理哲学及其演进 第三节 市场营销的产生和发展 第四节 市场营销的相关理论基础和基本框架 第五节 研究市场营销学的意义 思考题 实训题第二章 市场营销管理和顾客满意 节 市场营销管理的任务和过程 第二节 顾客满意 第三节 实现顾客让渡价值 思考题 实训题第三章 市场营销环境 节 市场营销环境概述 第二节 微观营销环境 第三节 宏观营销环境 第四节 企业营销环境分析与对策 思考题 实训题第四章 客户购买行为与决策分析 节 消费者市场与购买行为分析 第二节 组织市场与购买行为分析 思考题 实训题第五章 市场营销调研与预测 节 营销信息系统的结构和要素 第二节 市场营销调研 第三节 市场需求的衡量与预测 思考题 实训题第六章 市场营销战略规划 节 企业战略规划 第二节 竞争者分析 第三节 竞争市场营销战略 思考题 实训题第七章 目标市场营销战略 节 市场细分 第二节 目标市场选择 第三节 市场定位 思考题 实训题第八章 产品策略 节 产品概念 第二节 产品组合 第三节 产品生命周期策略 第四节 新产品开发策略 第五节 服务与服务营销
杨剑英,从事市场营销专业教学科研工作近30年。讲授市场营销、营销策划等多门专业基础课和专业课,在和核心等各类期刊上发表专业学术近30篇。主编江苏省高校重点教材《市场营销学》和《商务谈判理论与实务》;荣获校教学成果二等奖;主持并完成“市场营销学”课程课堂教学改革项目1项,结题获评“”。张亮明,江西理工大学应用科学学院经济管理系工商教研室主任。
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