全新正版思维9787516831779台海出版社

章用户思维：从关注货的到关注人的留存
1.1 重点不是多少人来直播间，而是直播间能留住多少人
1. 人多不一定有价值，人少不一定回报少
2. 能留住人的直播间，成交数据才能越来越好看
3. 谁更舍得，谁才能留住人
1.2 找准用户画像，你不需要吸引所有的人
1. 如何做用户画像？
2. 用户喜欢看什么样的？
3. 怎样抓住用户心理，用成功带货？
1.3 打造人设，只需做好这3 步
1. 打造人设，强化形象
2. 讲对故事，让用户自我代入
3. 找记忆点，让用户一眼认出
第2 章场景思维：谁能创造消费场景，谁能吸引用户
2.1 是兴趣电商，不是流量电商
1. 兴趣电商就是让用户逛得开心，逛到心动而
2. 潜在消费兴趣才是新生意增量机会的蓝海
3. 兴趣电商打造“货找人”的高效场景
2.2 借鉴线下大卖场，营造留人带货场景
1. 门店：对线下小店门面的还原
2. 唱跳嗨购：对门店节目表演的还原
3. 堆积货物：对商场花车的还原
4. 真人试吃试穿试用：对商场试吃试穿试用的还原
5. 探店直播：对线下探店的还原
6. 档口直播：对档口卖货场景的还原
7. 原产地或车间直播：对生长、生产场景的还原
. 案例分析：鸿星尔克抓住热点话题，转化为带货场景
1. 处境与行为反差引同情，直播间流量有感情
2. 舆情之下，以理应对非理
3. 思考：当直播间站在舆论场风向标高地上时
第3 章垂类思维：越细分，越精准，越
3.1 从小切口入局，在上更容易成功
3.2 品牌自播，打造细分赛道的隐形
3.3 找对话题，引准垂类用户
1. 从用户群特点出发
2. 从用户需求出发
3. 从场景入手
4. 从类似话题入手
5. 从热点话题入手
3.4 投放千川广告，更看重质量，而不是数量
1. 用巨量千川“跑”计划，一个计划就是一个流量包
2. 创意分类和标签
3.5 请务必重视的主动搜索流量
3.6 案例分析：先垂直，后扩品，刘媛媛如何扩大电商版图
1. 北大学霸的创业之路：知识付费
2. 从主讲人到主播：图书带货
3. 从图书到全品类：一步步扩大电商版图
第4 章数据思维：用数据评估你的账号潜力
4.1 不能用数据量化的经验，无法复制
1. 有量化才有优化
2. 量化过程，让转化可跟踪
3. 量化成本，追求
4. 量化结果，复制经验
4.2 做，重点关注这5 个指标
1. 完播率
2. 点赞率
3. 评论率
4. 转发率
5. 涨粉率
4.3 看懂3 个数据，发现潜在的直播间
1. 用户平均停留时长
……

"秋叶

副教授
秋叶品牌创始人
新媒体书作者
Office矩阵账号粉丝超2 000万
作者团队2018 年入驻，抓住电商机遇快速转型，成为教育培训类赛道上的佼佼者

"

"为什么在互联网的大浪淘沙中，有人不断推陈出新，有人却渐渐问津？拉开差距的究竟是什么？是思维。授人以鱼不如授人以渔，秋叶大叔的这本书打通了运营的底层思维，是货真价实的“渔”，建议大家一睹为快。
——头部知识IP、人营销导师   卢战卡

直播间赚钱吗？有人赚到了！你懂直播带货吗？你适合哪种直播？无论你是“小白”还是高手，建议你先读读《思维》，都在这本书里了。我相信站在直播风口，无论什么行业的商家，都可以开拓出一片新的生意增量蓝海，而这本书就是你开山拓海的利斧！
——汍峙直播创始人 陈知道

作为垂类赛道的头部机构，我们深知，要想做好电商，企业和商家不仅需要构建所处行业和供应链的品牌优势和品类思维，更需要补上思维的短板。我建议大家好好读读秋叶大叔的这本《思维》，它能帮你从底层逻辑到运营技巧，从停留转化思维到平台思维，进行多维度拉伸。你只有把各块思维长板拼到一起，才能充分玩好电商！
——逐日千里直播、栗子公会创始人 老韩头

“兴趣电商”时代，各大电商掀起一轮又一轮用户争夺战。怎么抓住用户？秋叶大叔从用户服务、内容生产与传播、赛道选择、数据利用、资源整合、社群运营到品牌活动等，将引流获客之法倾囊相授。读这本书相当于上2个月的高端运营课。书的知识量很大，大家慢慢消化！
——年度知识创作者、“秋叶Excel”号主理人 植品荣"

1.2找准用户画像，你不需要吸引所有的人秋叶品牌的职场类账号中，“秋叶Excel”的粉丝数超过700万。相比之下，“秋叶PPT”的粉丝数就少了很多，为300多万。可实际上，秋叶品牌早能溯源到的就是“秋叶PPT”，笔者正是通过教授PPT教程赢得了广大网友的关注，从而为秋叶品牌积累了用户和口碑。为什么在同样的运营方式下，“秋叶PPT”的粉丝数比“秋叶Excel”少了大约一半呢？
实际上，这是由细分用户的规模决定的。
PPT一般用于汇报或展示之用，使用范围要小一点，使用频率也低一点。而职场人使用Excel表格的时间却多了不少，很多人是每天都会用到的。这就决定了Excel的用户规模比PPT的用户规模大。而我们的垂类账号，主要也是吸引相应的用户群体，所以就出现了上面说到的情况：同样的运营方式，不同垂类账号的粉丝量却拉开了差距。
跟同类账号比较，更能印这个结论：平台上，超过300万粉丝的Excel类账号有7个，而超过300万粉丝的PPT类账号只有秋叶一家，粉丝量较多的PPT类账号只有100多万乃至几十万粉丝。
实际上，你本来也不用吸引所有人，真正能带来转化的终究只是你的精准用户。
那么，怎么找到精准用户？
前提是先找出自己的用户画像，并且通过精细化的内容制作和运营来不断优化画像，从而实现“精准打击”，这样做的效率远高于到处撒网。
1.如何做用户画像？
什么是用户画像？用户画像就是根据用户的基本属、浏览偏好等为用户贴上一些标签，从而对用户进行抽象的建模。根据建立的模型，运营者便可以把符合相应标签的内容投放给对应的用户，从而实现内容、广告的精准投放。
在做用户画像之前，运营者首先要改变思维，先判断平台上哪些群体可能成为自己的目标用户，哪些群体对产品或服务有需求。
有人可能会反问，这还需要判断吗？就拿秋叶的职场办公软件培训课来说，多数人会认为,我们的用户肯定是以职场白领为主。但实际上，令我们也感到意外的是，我们的职场办公软件培训课在上的用户群不是都市白领，不是刚的大学生，而是都市蓝领。都市白领和大学生对办公软件相对熟悉，而都市蓝领不熟悉这些软件，却渴望通过学习掌握基本办公本领，提高自己的能力，获得更多职场晋升机会。
认为“用户肯定是职场白领”，其实是一种典型的存量思维，主要是依靠过去的运营经验。运营者要想突
破旧的用户圈层，扩大用户群，须具增量思维。也
就是说，要考虑新的环境、新的平台下，自己的产品或服务有哪些新的增长点。
各个行业和细分领域，在上的用户群体都可能

"1 .教育培训类赛道佼佼者——秋叶倾囊相授成功经验
作者团队2018 年入驻，抓住电商机遇快速转型，成为教育培训类赛道的佼佼者。抖，创造粉丝超2 000万的Office矩阵账号。
2. 一整个运营体系全公开，手把手教你从零出发玩转
作者结合自己对的观察与实践，总结出10大思维，涵盖从用户服务、内容生产、内容传播、赛道选择、数据利用、资源整合、社群运营到品牌活动等的内容，形成一个完整的体系。
3. 10大思维，125个典型案例，包括具体可行的流量制胜之法
用户思维、场景思维、垂类思维、数据思维、算法思维、游戏思维、跨界思维、社群思维、品牌思维、迭代思维
4 .一学就懂，现学现用，让所有对有野心的人
无论你是有转型升级困惑的企业或商家，还是不甘平庸、渴望借网络平台施展才华的有志青年，又或者你拥有一份专长而想打造个人品牌，甚至你是想通过副业创收的全职妈妈，均可逐章细读本书，有针对地寻求突破。
5. 众多知识教育类大咖鼎力
头部知识IP卢战卡、汍峙直播创始人 陈知道、逐日千里直播创始人老韩头、年度知识创作者植品荣鼎力
"

1.教育培训类赛道佼佼者——秋叶倾囊相授成功经验作者团队2018年入驻，抓住电商机遇快速转型，成为教育培训类赛道的佼佼者。抖，创造粉丝超2000万的Office矩阵账号。 2.一整个运营体系全公开，手把手教你从零出发玩转作者结合自己对的观察与实践，总结出10大思维，涵盖从用户服务、内容生产、内容传播、赛道选择、数据利用、资源整合、社群运营到品牌活动等的内容，形成一个完整的体系。 3.10大思维，125个典型案例，包括具体可行的流量制胜之法用户思维、场景思维、垂类思维、数据思维、算法思维、游戏思维、跨界思维、社群思维、品牌思维、迭代思维4.一学就懂，现学现用，让所有对有野心的人无论你是有转型升级困惑的企业或商家，还是不甘平庸、渴望借网络平台施展才华的有志青年，又或者你拥有一份专长而想打造个人品牌，甚至你是想通过副业创收的全职妈妈，均可逐章细读本书，有针对地寻求突破。 5.众多知识教育类大咖鼎力头部知识IP卢战卡、汍峙直播创始人陈知道、逐日千里直播创始人老韩头、年度知识创作者植品荣鼎力