全新正版人的弱点全集(经典珍藏版)9787802567511群言

篇人际交往的基本技巧
章　要想采蜜，就不要踢翻蜂巢
第2章　真挚诚恳地赞美他人
第3章　激发他人的强烈需求
第二篇让别人喜欢你的六种方法
第4章　真诚地关心别人
第5章　微笑待人
第6章　牢记他人的名字
第7章　鼓励别人谈论他们自己
第8章　谈论别人感兴趣的话题
第9章　让别人感到自己很重要
第三篇如何赢得别人的赞同
0 章　永远不要争论
1 章　千万不要指责别人的错误
2 章　勇于承认自己的错误
3 章　一切从友善开始
4 章　让别人多说“是”
5 章　让别人多说话
6 章　使别人觉得那是他的主意
7 章　从对方的立场看问题
8 章　同情别人的想法和愿望
9 章　激发对方高尚的动机
第 20 章　戏剧化地表达你的意见
2 章　提出有意义的挑战
第四篇如何更好地说服他人
第 22 章　从赞美和欣赏开始
第 章　间接提醒对方的错误
第 24 章　先谈你自己的错误
第 25 章　多用建议，少用命令
第 26 章　让对方保住面子
第 27 章　称赞对方微的进步
第 28 章　送人一顶高帽子
第 29 章　多用鼓励，使错误更容易改正
第 30 章　使人乐意做你建议的事
第五篇使你的家庭生活更幸福
3 章　不要挖掘婚姻的坟墓
第 32 章　爱对方，并给他自由
第 33 章　不要作无用的批评
第 34 章　给予真诚的欣赏
第 35 章　多从小事上关心你的配偶
第 36 章　对家人也要有礼貌
第 37 章　不要做“婚姻的文盲”
第 38 章　如何与妻子相处
第 39 章　如何与丈夫相处
第六篇平安快乐的要诀
第 40 章　保持自我本色
第 41 章　养成良好的工作习惯
第 42 章　学会放松
第 43 章　使自己的工作变得有意思
第 44 章　态度可以改变你的生活
第 45 章　不要想着报复别人
第 46 章　对人施恩勿望回报
第 47 章　多想想你已经得到的恩惠
第 48 章　培养积极的心态
第 49 章　多替他人着想
第 50 章　将别人的嫉妒当做对你的恭维
5 章　不让批评之箭伤害你
第 52 章　学会自我批评
第七篇走出孤独忧虑的人生
第 53 章　不要跌入孤独寂寞的陷阱
第 54 章　忧虑会使人短命
第 55 章　过好今天的每一刻
第 56 章　消除忧虑的魔法公式
第 57 章　克服忧虑的心理
第 58 章　消除思想上的忧虑
第 59 章　不要为小事而烦恼
第 60 章　摈弃愚蠢的忧虑
6 章　接受不可避免的事实
第 62 章　让忧虑“到此为止”
第 63 章　不要锯木屑
第八篇不要为工作和金钱而烦恼
第 64 章　如何减少一半的忧虑
第 65 章　做自己喜欢的工作
第 66 章　处理好金钱的烦恼
第 67 章　正确处理间的职业
第 68 章　做一个理财高手
第九篇防止疲劳永葆活力的秘诀
第 69 章　感到疲劳之前先休息
第 70 章　说出心底的烦恼，让青春永驻
7 章　不要为失眠而忧虑
第十篇如何让你变得更成熟
第 72 章　勇于承担责任
第 73 章　困难并不意味着不幸
第 74 章　摆脱生活中的不幸
第 75 章　拥有坚定的信念
第 76 章　相信自己是的
第 77 章　学会喜欢自己
第 78 章　不要盲目因袭
第 79 章　不要做令人讨厌的人
第 80 章　赢得友谊的秘诀
十篇克服恐惧当众演讲的基本原则
8 章　当众演讲的基本技巧
第 82 章　培养演讲的信心
第 83 章　简单有效的演讲方法
第十二篇当众演讲的三大要素
第 84 章　做好演讲前的准备
第 85 章　赋予演讲生命力
第 86 章　与听众融为一体
第十三篇当众演讲的实用技巧
第 87 章　激励演讲的技巧
第 88 章　说明演讲的技巧
第 89 章　说服演讲的技巧
第 90 章　即席演讲的技巧
第十四篇接受成功演讲的挑战
9 章　发表演讲的技巧
第 92 章　完善演讲的风格和个
第 93 章　介绍演讲的技巧
第 94 章　长篇演讲的技巧
第 95 章　在实践中应用

戴尔·卡耐基（DaleCarnegie，1888年11月24日-1955年11月1日)，被誉为20世纪人类的人生导师，也是著名的成功学大师，美国现代成人教育之父，人际关系学鼻祖，美国著名的心理学家和人际关系学大师，西方现代人际关系的奠基人。他的一生就像美国历伟大的总统林肯一样，在平凡中创造了不平凡。。主要代表作有《人的优点》《人的弱点》《沟通的艺术》《卡耐基人际关系学》《语言的突破》《演讲与口才》等。其作品一经问世便受到广大读者的喜爱和追捧，并被翻译成几十种文字在全球。如同每个奋斗者一样，卡耐基的一生也历经坎坷。从不同阶段的生活层面上，他的收获就是看到人们不断生活在忧虑、恐惧与无力改变现状的恶循环中。后来他在青年会得到了一个夜大讲师的机会后，便开创了公开演说的课程，积累下来的成果就是“卡耐基训练”的蓝本。之后，他致力于影响别人、改变别人的教育事业。

1931年5月7日，在纽约市发生了一场有史以来
让人震惊的剿匪事件。经过好几个星期的侦察，“双”科洛雷——一个烟酒不沾的凶手——陷入了重围，被包围在西尾街他情人的公寓中。
150名和侦探包围了他在顶楼的藏身之处。
他们在屋顶上打了个洞，试图使用催泪瓦斯将这位“杀害的人”熏出来。然后他们在四周的建筑物上架起了机关，在一个多小时里，在纽约这个环境
优美的住宅小区中，和机关持续不断。科洛雷躲在一张堆满了杂物的椅子后面，不断地向开
火。一万多名惊恐万分的老百姓目击了这场战。在纽约的人行道上还从来没有出现过这种情况。
在科洛雷被抓到的时候，总监马洛尼说：这位是纽约有史以来危险的罪犯之一。“他杀人，”总监说，“连眼睛都不眨一下。”但是“双”科洛雷又是如何看待自己的呢？
这一点我们已经知道了。因为在朝他的公寓开火的时候，他写了一封公开信。在写这封信时。鲜血从他的伤口涌了出来，染红了信纸。他在信中说：“在我的衣服之下是一颗疲惫的心，但这颗心是仁慈的——它不会伤害任何人。”此前不久，科洛雷在长岛的一条乡村公路上和他的女友调情。突然，有一个朝他的汽车走过来说：“让我看看你的驾照。”科洛雷二话不说就拔出了，向那位连开
几。当倒地之后，科洛雷跳出汽车，抓起
的，又朝着俯卧的尸体连开数。这就是那位声称“在我的衣服之下是一颗疲惫的心，但这颗心是仁慈的——它不会伤害任何人”的凶手。
科洛雷被判坐电椅处死。当他被押到星星监狱死刑室时，他说过“这就是因为杀人而得到的下场”呢？没有，他说的是：“这就是我为了保卫自己而得到的结果。”可见，“双”科洛雷并没有觉得自己有任何不对的地方。
这是犯罪分子一种不寻常的态度吗？如果你是这样想的，请听这段话：“我将我一生中好的时光，都奉献给了为别人提供轻松的娱乐，帮他们得到快乐上。而我所得到的只是耻辱，一种被捕者的生活。”这就是阿尔·卡普的自白。是的，他是美国臭名昭著的公敌——一位横行于芝加哥的凶狠的匪徒。他从不责怪自己。他真的自以为是一个对公众有益的大好人——一个不被人们感激，反而被人误会的大好人。
苏尔兹，纽约臭名昭著的罪犯之一，当他在纽瓦克被匪徒击倒地之前，也是这样的。在和新闻记者的一次谈话中，他声称自己是一个对大众有恩的人，而且他对此深信不疑。
就此问题，我曾和星星监狱的监狱长刘易斯进行过几次有趣的通信。他说：“在星星监狱，几乎没有哪个罪犯会认为自己是坏人。他们和你我一样，同样是人。因此他们会为自己辩护和解释。他们会告诉你为什么他们必须撬开保险箱，为什么会扣动扳机。而且他们大多数人都有意识地以一种错误的逻辑来为自己的反社会行为作辩护，都坚称自己不应该被关入监狱。”如果阿尔．卡普、“双”科洛雷、苏尔兹以及监狱中的那些亡命之徒，他们都毫不自责，那么我们所接触的人又如何呢？
华纳梅克百货公司的创始人约翰·华纳梅克曾经承认：“我在30年前就已经明白，批评别人是愚蠢的。我并不埋怨上帝对智慧的分配不均，因为要克服自己的缺陷都已经困难了。”华纳梅克早就领悟到了这一点，但是我自己在这个古老的世界中探索了30多年，才有所醒悟：一个人不论做错了什么事，100次中有99次不会自责。
世界著名心理学家史京纳用实验明，一只动物如果在学习方面表现良好就可以得到奖励，要比学习不好就受到斥责的动物学得更快，而且能够记住所学的东西。进一步研究还显示，人类的情况也是如此。
我们采取批评的方法并不能使别人产生的改变，相反只会引起嫉恨。
另一位伟大的心理学家席勒也说道：“我们总是渴望赞扬，同样我们也害怕指责。”批评所引起的嫉恨，只会降低员工、家人以及朋友的士气和情感，同时指责的事情也不会有任何改善。
俄克拉荷马州的乔治．约翰逊是一家工程司的全检查员，其职责之一就是检杳工人在野外工作时戴没戴安全帽。他说，每当他看见工人不戴安全帽时，他就会以的口气命令工人必须改正。结果工人很不高兴，常常是他一走开，工人就会摘掉帽子。
他决定改变方式。当他再次看到工人不戴安全帽时，就会问是戴帽子不舒服，或者是不合适。然后他又以愉快的口气提醒工人，安全帽是保护他们不受伤害的，并建议工人在工作时戴上安全帽。这样的效果大大增加，再也没有抵触或不高兴的工人了。
批评毫无益处，你会发现这种例子在历多得是。例如，在西奥多·罗斯福和塔夫脱总统之间就有一场著名的争论——这场争论分裂了和，使威尔逊入主白宫，并在次世界大战中写下了辉煌的一
页。让我们来简单地回顾这一情况：1908年。当西奥多．罗斯福总统走出白宫的时候，他让塔夫脱当了总统，自己则去非洲猎狮。当他回来的时候，暴跳如雷。他批评塔夫脱总统过于保守，试图使自己第三次当选总统，就组建了一个公麋。
但是这几乎毁了和。在这次选举中，塔夫脱和和只得到两个州的选票——蒙特州和犹他州。这是和的惨败。
西奥多．罗斯福责怪塔夫脱，但是塔夫脱对自己责怪呢？当然没有，而是眼中饱含着泪水为自己辩解道：“我不知道我怎样做才能够和以前有所不同。”P-

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