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章 心理冷读策略:让你成为交际高手 心理冷读策略的解读 通过观察解读对方真实意图 如何让对方说实话 如何在不知不觉中影响对方 如何提升社交能力第2章 心理洞察策略:通过细节了解他人 通过神色、举止看个特点 各种姿态的暗含意义 通过笔迹看格 找到病症,对症下药第3章 心理沟通策略:让交流更见成效 巧妙提问,找出沟通的问题所在 什么是外向型沟通心理 通过眼神判断对方所想 如何与急躁的人有效沟通 如何与强势的人有效沟通 什么是和善型沟通心理 用一个秘密,交换一件心事 有策略的交流,让沟通更有效第4章 心理表达策略:如何说更妥帖 巧设悬念,激发对方好奇心 看准时机再说话 否定句的妙用 学会提问,引导对方发言 如何巧妙获得对方的认同 选择的问题让对方印象更深刻第5章 心理暗示策略:潜移默化传达意见 如何让对方跟着你的思路走 通过暗示,拉近彼此距离 好处需要暗示 如何正话反说 学会恭维暗示 暗示让难以启齿的话顺理成章 营造氛围,巧妙暗示第6章 心理赢心策略:赢了心就成功了一半 如何迅速赢得人心 巧用“首因效应”与“近因效应”博得好感 如何不刻意地赞美对方 从对方的喜好入手解读其心理 制造共同点,让彼此产生共鸣 学会当对方的“配角” 真诚让你的好感度大大增加第7章 心理自策略:提升自己的影响力 用点小计策吸引对方 真诚让你赢得对方信赖 用自己的小秘密快速拉近彼此距离 有充分的自信,才会赢得信任 借用他人之口,赢得对方的信任 运筹帷幄,令对方对你肃然起敬 专业素质必不可少 犯点可爱的小错误第8章 心理识谎策略:如何识破他人的话 通过细节判断对方的言语真实 迂回前进,试探真心 别放过对方的任何表情 提重复的问题看对方的回答统一 通过眼神判断对方在说谎 通过反应速度来判断对方在说谎 太过巧合的事,要仔细甄别第9章 心理把握策略:如何把握心理走势 激将法的妙用 巧用“双重束缚”,不会遭遇拒绝 故意出错,套得对方的真心 如何营造距离感 如何对待固执的人0章 心理引导策略:把握沟通的主动权 话不说满,让对方跟着你的脚步走 学会“威胁”对方 巧设陷阱,激起对方的 抓住对方贪图便宜的心理 如何让对方不知不觉同意你的观点 巧妙赞美对方,提升好感度1章 心理博弈策略:掌控心理博弈战 一眼发现对方的弱点 温柔必杀技 威胁恐吓计 找到对方的“命门” 用对方的回忆来攻其不备 以退为进 运用,赢得对方信赖2章 爱恋心理策略:恋爱中的攻心策略 测测你们之间的心理距离 创造机会接近对方 如何含蓄表达情意 怎么知道对方对你的感觉 换位思考,给爱人多一份理解 经营爱情,男女都要有点策略 沟通是解决一切问题的药方 如何给爱情“保鲜”3章 职场心理策略:让你左右逢源 巧用策略,赢得领导赞赏 博得信任,做领导的手 谦逊让你更受欢迎 如何轻松化解尴尬 推功揽过,让你赢得好人缘 管理者的策略,提升领导气质4章 谈判心理策略:谈判就是一场攻心战 先抑后扬,掌握主动权 让对方先开口 先发制人不招后患 将心比心,赢得对方好感 营造舒适气氛,避免尴尬 把握主动,始终对方的思维 用数据说话,更有说服力5章 交际心理策略:跟谁都能聊得来 面对不同人,要说不同话 句话就要营造轻松的气氛 幽默让你更受欢迎 谈些有得聊的话题 把对方变成你的贵人 认同赞美对方是交际的捷径 掌握交际走向,把握主动权6章 百变心理策略:心理技巧活学活用 灵活运用百变心理策略 看清场合再识人 把握时机,抓紧机会 巧妙转折,自然过渡到你的意图 如何让对方在你面前敞开心扉 与众不同不是被孤立参考文献
心理冷读策略的解读我们知道,人是这个具智慧的一种高级动物,作为人类,我们能了解很多神秘的问题,并能发挥其作用,可是,回过头来想想,难理解的问题是什么?有人给出的是:人。要读懂一个人的内心世界、格、需求、等,并非易事。当然,这也并非无从了解,但前提是我们需要掌握一门心理学技巧——冷读策略。它是一种打开陌生人心扉,从而建立良好人际关系的技巧。因为人是社会中的人,处于复杂的人际网络中,只有知道如何洞察他人的格并善加研究各色各样的人物,才能在人际交往中左右逢源、游刃有余。杜薇是一名刚的学生,幸运的是,她应聘上了一家大型公关公司的策划人职位,成为人们羡慕的“白领一族”。上班天,她兴奋地来到公司,如她所料,办公室果然是美女如云。站在她们中间,杜薇突然有一种“丑小鸭”的感觉。突然,一个美女走过来,热情地冲杜薇打招呼,杜薇自然也是热情地回应,然后杜薇也打量了一下这位同事,颇有御姐的风范:一身很惹眼的。而正当这位同事和自己说话时,她看到几个同事都投来鄙夷的眼神,杜薇认识到这位同事应该是一个不受欢迎并且爱表现的同事,然后她给自己敲了一个警钟:以后不要和这类同事深交,否则不仅在职业上没有上升的空间,还容易得罪公司的人。上班的天,根据自己的观察,杜薇就把办公室的同事以及领导都划归为几种类型,并用不同的方式与他们每个人相处。果然,不到半年,她就在一片支持声中升职了。的确,现代社会的职场人士,除了要具备一定的职业能力外,还必须学会怎么和同事、上司相处,杜薇的聪明之处,就是在上班的天,弄清楚了每个人的格,给自己打了“预防针”。的确,世界上没有比真正地了解一个人的本还困难的事情。每个人的格不同,本与外表也是不统一的,有的人外貌温良却为人奸诈,有的人神态谦恭却心怀欺骗,有的人看上去很勇敢实则很怯懦,有的人似乎竭尽全力实则另有图谋。我们再来看下面的一个情景:你和客户的谈判已经进入尾声,于是,你把合同拿出来,一份是“一次付款”的,一份是“分期付款”的。当问到客户选择哪种付款方式时,你一边看着客户的眼睛,一边用手指轻轻地触碰“一次付款”这份合同。此时,如果客户对于到底选择哪种付款方式比较犹豫,那么,你的“小动作”就起到了作用。当然,如果他已经选择了分期付款,那么则另当别论。很简单,一笔生意就这样做成了。可能你会惊叹,冷读术真的有如此惊人的效果吗?的确,掌握冷读术,我们就能看穿人心。其实,古人早已提出了冷读术的具体操作方法。诸葛亮曾说过:“夫知人,莫难察焉。美恶既殊,情貌不一,有温良而为诈者,有外恭而内欺者,有外勇而内怯者,有尽力而不忠者。然知人之道有七焉:一曰间之以是非而观其志;二曰穷之以辞辩而观其变;三曰咨之以计谋而观其识;四曰告之以祸难而观其勇;五曰醉之以酒而观其;六曰临之以利而观其廉;七曰期之以事而观其信。”这里,诸葛亮不但提出了四种表里不一的人,更提出了七种识别办法,这对于知人识人,可以说是珍贵的参考资料,认真研读,肯定大有帮。这七种方法很实用,也很具体,能帮我们识人、察人。当今社会,使用这些方法不一定都妥当,比如,以利诱人、酒桌上通过灌酒来套他人的实话,我们都不能使用。不过我们还是应该从这些方法中汲取精华,因为识人不能从单方面入手,而应该综合考察,不仅要听其言,还要观其行;不仅要从其身察,还应多听听他人的评价等。当你努力地去了解了别人的内心后,你就能树立起信任他人的形象,对方必定会同样信任你、接纳你。当然,掌握冷读策略,不仅仅是要看穿他人的内心,更是需要我们在前者的基础上把话说到对方的心坎上,从而把陌生人变为朋友,提升自己的人际交往魅力。如果我们能将冷读术运用自如,那么,我们势必能在职场上游刃有余!(P2-4)
日常生活中的许多现象,其背后都受到心理学的支配,如心理暗示、行为暗示、微表情心理等,不过这些往往都是人们无意识的行为与动作,不易被人察觉与知晓。但如果我们能主动掌握并运用一些实用有效的心理学小策略,对症下药,势必会产生事半功倍的效果。 武志远编著的《活学活用心理策略》是一本心理学通俗读物,从心理学的角度来分析生活中的种种常见现象,旨在帮读者运用心理策略来解读人心,分析事物,从而使交际更顺畅,事业更成功,家庭更美满。
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