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  • 全新正版管理要懂心理学9787518078127中国纺织
    • 作者: 编者:国缝|责编:赵晓红著 | 编者:国缝|责编:赵晓红编 | 编者:国缝|责编:赵晓红译 | 编者:国缝|责编:赵晓红绘
    • 出版社: 中国纺织`出版社
    • 出版时间:2021-03-01
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    • 作者: 编者:国缝|责编:赵晓红著| 编者:国缝|责编:赵晓红编| 编者:国缝|责编:赵晓红译| 编者:国缝|责编:赵晓红绘
    • 出版社:中国纺织`出版社
    • 出版时间:2021-03-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2021-03-01
    • 开本:32开
    • ISBN:9787518078127
    • 版权提供:中国纺织`出版社
    • 作者:编者:国缝|责编:赵晓红
    • 著:编者:国缝|责编:赵晓红
    • 装帧:暂无
    • 印次:1
    • 定价:39.80
    • ISBN:9787518078127
    • 出版社:中国纺织
    • 开本:32开
    • 印刷时间:2021-03-01
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2021-03-01
    • 页数:暂无
    • 外部编号:31053402
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 修炼内心,要维护自身的健康心理 _ 001约翰逊效应:要具备过硬的心理素质 _ 002应胸怀宽广,凡事都能大度而为 _ 005营造舒心空间,放下压力缓和身心 _ 008保持自己的激情,才有充沛的精力工作 _ 012要管理好自己的情绪 _ 015心态乐观的充满感染力 _ 020敢于担当,不怕艰难甚至重创 _ 0第2章 真心打动,温情的心理策略凝聚员工的心 _ 025委派重任,相信你所重用的员工 _ 026南风法则:和风细雨,贴近下属的心 _ 029拒绝的话要说得巧妙,让员工心悦诚服 _ 032注意小细节,给予下属及的问候 _ 036麦克莱兰定律:让下属参与到管理之中 _ 040海潮效应:打动并吸引你的员工 _ 043雷尼尔效应:以亲和的文化氛围留住人才 _ 046第3章 高效沟通,解开心理结节的有效方法 _ 051乔治定理:营造沟通或交流的民主氛围  _ 052威尔德定理:善于倾听,让下属说出心里话 _ 055位差效应:平等交流才能有效沟通 _ 059杰亨利法则:运用坦率、真诚的沟通方式 _ 062留白效应:事不能做绝,话也不能说尽 _ 066投效应:不要站在自己的角度去审视他人 _ 069第4章 激励功用,在下属心里激起千层浪 _ 073暗示效应:潜移默化中激励员工更好地工作 _ 074马蝇效应:不断地激励,让员工不断前进 _ 077边际效应:给予员工恰到好处的奖励 _ 080保龄球效应:真诚地赞赏你的下属 _ 083三明治效应:运用批评也能激励下属 _ 087鲶鱼效应:创造健康的竞争环境 _ 090互惠效应:尝到甜头才会更有干劲儿 _ 094第5章 和谐进取,团队发展的心灵法则 _ 099安泰效应:团队的力量更值得信任 _ 100搭便车效应:淘汰不劳而获的浑水摸鱼者 _ 103破窗效应:小差错也要及时解决 _ 106帕金森定律:人多不一定效率就高 _ 110多米诺骨牌效应:每一个环节都不能忽视 _ 113酒与污水定律:不要因一人坏所有人的事 _ 116雁阵效应:团队相互协作才能飞得更远 _ 119金鱼缸效应:管理需要相当的透明度 _ 122第6章 果敢决断,管理中应用好决策心理学 _ 127沉没成本:不要因为不愿放弃而满盘皆输 _ 128沉锚效应:决断需要全面到位的分析 _ 131儒尔定律:善于预测,才能英明决策 _ 134达维多定律:做个雄心勃勃的开拓者 _ 138布里丹毛驴效应:当断则断,不受其乱 _ 141不值得定律:快速剔除烦琐小事 _ 145把握应激心理,善于灵活决策  _ 148巴纳姆效应:谨慎决策,不要轻信传言 _ 152第7章 会议效应,鼓舞士气启迪人心的开会策略 _ 157首因效应:领导的开场白很重要 _ 158圆桌效应:更民主地进行沟通与交流 _ 161旁观者效应:参与其中才能掌控全局 _ 164反馈效应:要及时地给予赞同或表示理解 _ 168情绪效应:会议上学会调动起员工的激情 _ 171奥卡姆剃刀定律:精简会议 _ 175从众效应:会议需要建议,而不是服从 _ 179参考文献 _ 183

    约翰逊效应:要
    具备过硬的心理素质约翰逊效应得名于一名叫约翰逊的运动员。他平时训练有素,实力雄厚,但在体育赛场上却连连失利。人们借此把那种平时表现良好,但由于缺乏应有的心理素质而导致竞技场上失败的现象称为“约翰逊效应”。
    在日常生活中,我们经常会看到这样的现象:一个中学生平时,高考的时候却名落孙山;一
    个运动员平时表现良好,在赛场上却发挥失常,饮恨败北;一个平时说话有如决堤之江,滔滔不绝,可一到正规场合就语无伦次、
    支支吾吾,等等。仔细想想,这些人虽然“实力雄厚”,却“赛场失误”,的解释只能是心理素质问题,如果一个人把得失看得太重,那么每到关键时刻往往由于自信心不足而造成失利。
    生活就是这样,你越害怕什
    么,就越容易出现什么。
    后羿是一位有名的神手,他练就了一身百步穿杨的好本领,不管是立、跪还是骑,他都样样精通,而且每一箭都到靶心,从来没有失手过。人们都传颂他高超的箭技术,佩服他的本领。
    他的高超技很快就传到了国王的耳朵里,国王亲眼看过后羿的表演后,欣赏他的功夫。,国王想再次领略一下后羿炉火纯青的箭技术,于是他把后羿召入宫中,让他一个人表演功夫。
    国王命人把后羿找来,带他到御花园里找了一个开
    阔地带,并为他准备了一个靶心直径大约一寸的兽皮箭靶,国王对后羿说:“今天请你来,是想让你再一次展示你那精湛的本领,你就以这个箭靶为目标,不过为了让这次表演更加有意义,有彩头,我给你定了一个赏罚规定:如果你在两箭之内,有一箭中靶心,我就赏赐给你黄金万两;而如果你不中的话,我就削减你一千户的封地。好了,您现在可以开始了。”后羿听了国王的话,心情变得紧张起来,面色也变得凝重起来。他慢慢地走到离箭靶一百步之远的地方,取出一支箭搭上弓弦,摆好拉开弓开始瞄准。
    后羿心里想:中了还好说,一旦不中可是丢了一千户封地啊。他越想就越紧张,一向镇定的后羿此时呼吸变得急促起来,手也开
    始微微发抖,瞄准的时候总感觉没有瞄准,好几次都没有出箭。后羿做了一个深呼吸,下定决心后,松开了弓弦,结果只听“啪”的一声,箭钉在了离靶心足有几寸远的地方。
    后羿脸色一下子变白了,他没有说话,又拿出了一
    支箭搭上弓弦,可是此时他的精神更加难以集中,结果出的箭更加偏离靶心。
    后羿收拾好自己的弓箭,勉强赔笑地向国王告辞,然后悻悻地离开了王宫。国王心里失望,但是他此时更多的是疑惑,他问自己的手下:“后羿被人称为神箭手,他箭从来都是百发百中,可是,为什么今天给他定了一个赏罚规则,他就和平时表现相差这么多呢?
    ”手下对国王解释说:“后羿平时箭,只不过就是练习练习,所以他抱着一颗平常心,水平自然可以正常发挥,可是今天却不一样,今天他出的直接关系到他的切身利益,这个时候,你叫他怎能静下心来充分发挥自己的箭技术呢?”本来稳操胜券的后羿,因为心理负担过重而大失水准,黯然离场。他的悲剧有各种各样的解释,但是我们从心理学上分析,可以归因于约翰逊效应。
    作为企业的一名管理人员,一定要具备过硬的心理素质,对于那些心理状态不良的想走出“约翰逊效应”的怪圈,唯有通过训练心理来提高心理素质这一途径,从而克服对失败的恐惧感,把成败得失看成一件正常的事情。
    1.别患得患失一个在工作过程中对得失、成败要辩地看,只有不贪求名利,你才会在任何时候都能正常地发挥自己的水平。有些东西你越刻意追求,就越容易失去,因此,一定要以一颗平常心去面对工作中的一切。
    2.磨炼坚强的意志坚强的意志是一个领导
    者应该具备的重要心理素质,因为坚强的意志不仅反映了个人的立场问题,而且也是自觉调整实现预期目标的心理素质问题。坚强的意志会使更加明确自己的目标和方向,使自觉克服认识过程中的困难,积极地认识和掌握事物的发展规律,从而使企业更好、更快地发展。
    3.专注于某个目标当对一个目标真
    正做到专注时,往往能抑制心里的恐惧,甚至忘记恐惧,因此做任何事情都应该用心去做,把所有的思想都专注于工作中。
    P2-5

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