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全新正版场景营销9787554615645古吴轩
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章 互联网时代,催生场景营销 场景是一种消费模式 场景就是人们消费行为的反映 互联网力,场景营销时代到来 以体验为核心,让商业价值瞄准用户 四大环节 ,让场景营销真正落地 【场景说】产品即场景,手机App的营销场景制造第二章 方指导,场景思维塑造营销布局 场景思维是什么 借BC工具洞察取舍场景 三个角度全面洞察,做好场景构建基础 场景价格方,确定产品场景价格 用充分场景感知来放大产品价值 发散思维,才能做好场景策划 场景心法:就是要做场景延伸 【场景说】场景时代,场景思维赋能产品营销第三章 技术做基础,解决场景搭建问题 互联网新型技术为场景构建打好基础 三大技术手段力场景搭建 H5技术,塑造移动体验新场景 场景环境越全面,场景营销越给力 利用场景工具增加用户互动兴趣 【场景说】自媒体盛行下的人格化娱乐场景呈现第四章 从场景来源出发,多角度构建营销场景 用户才是场景诞生的源头 数据可靠,真实场景虚拟化 优质渠道,造就完美的全场景体验 营销内容才是场景的主宰 品牌:赋予场景营销更多的价值 的服务,也能深入用户的心底 【场景说】优质品牌在场景营销中的进取之路第五章 不同的营销模式,满足不同用户的场景体验 LBS场景营销:精准化的消费体验 O2O场景营销:无缝衔接碎片时间与场景 O2M场景营销:以体验为中心的全场景消费 社群营销:造就场景社交营销好口碑 内容营销:构建个化营销场景 【场景说】实体店的场景营销新趋向第六章 多元场景跨界,让创意契合造就营销奇迹 以用户为中心,搭建跨界营销场景 规避竞争,跨界产品才能优势互补 跨界品牌,发展理念要一致 消费群体一致,跨界产品才有出路 【场景说】场景创造,让消费者身临其境第七章 场景化社群营销构建,凝聚社群的力量 场景化社群构建,抓住五个关键点 物质+精神,合力激活社群 社群产品——社群变现的基础 社群文化,实现社群活力的凝聚与维系 破解中心化,构建多中心化社群场景 高档次的社群品牌价值,才能吸引用户 【场景说】社交场景创造出的多元化商业法则第八章 场景营销管理,让体验营销落地 场景营销管理的内涵 从用户期望出发,在竞争下满足客户需求 整合营销渠道,让价值诞生于协作场景 洞察用户需求,构建场景营销目标 移步换景,跟随价值动态把握场景营销 【场景说】新时代下,商业环境对企业的影响第九章 蜂窝状组织连接,场景营销的发展流向 社群重构连接,探索未来商业的爆发点 蜂窝状组织结构,未来场景营销的主流 两个核心机制,维系蜂窝状组织构建 两种战略、三种模式,定义企业未来发展 未知商业环境下的企业场景管理 【场景说】组织的演化推动企业发展
场景是一种消费模式2015年,除了红包成为一大热点,获得了极大的关注之外,场景营销也在这年赚足了热度。各大门户、论坛、媒体等纷纷提及“场景营销”这个词。从成为热点话题到逐渐在实践中广泛应用,这是一个慢慢积淀和酝酿的过程。并且在互联网技术的促使下,场景营销开始步入常态化,成为一种实用的商业形态。◎场景的基本理解“场景”这个词有些抽象,在营销中它指一种思维方式,就是利用互联网和移动互联网来不断制作和生成场景,将不同的对象连接起来。在商业范畴中,场景与销售渠道之间不能画等号,也不能将场景等同于供需对接的具体场景。在这里,场景是由人、地点、时间、技术等多重维度构建的一个小世界。这个小世界可以是真实的,也可以是虚拟的。除此之外,场景也是一种功能体现,其以人为中心,借互联网和移动互联网来实现高效连接,利用内容来重构产品和用户的连接。场景的兴起与大数据智能技术的成熟应用紧密相关。商家会基于数据思维来为用户进行画像,将用户的各种表现数据化,数据思维指导商家重新认识用户,数据成为用户消费面貌的反映。而人们对移动设备的依赖,以及I、R、AR等技术的成熟,更是将用户包围在了一个数据网络中,在这个数据网络中,人们的各种消费行为可以进行有效的连接,这就为商家的场景制造提供了宝贵的原始资料。那么,在有了基础之后,场景是如何产生的呢?例如,社交软件中的“运动”功以一些运动App通过定位运动位置、记录用户步数、运动天数打卡、与好友PK等模式来激励用户运动。这就使得单纯的运动演化成包含诸多场景的运动体验。◎场景的六大要素场景的产生与其六大要素是分不开的。场景的六大要素可以概括为表1-1中所示的内容。在场景的构建过程中,这六大要素是必不可少的。场景六大要素的存在与延伸为商家提供了制造场景的可能:在任何时间、任何地点,商家都可以根据人物的具体行动来制造营销场景。◎了解场景,为场景应用打好基础场景是其六大要素相互作用的结果,一般有以下几个特征。1.场景的功能每一个场景都有相适应的综合商业环境。场景本身的商业环境会对顾客进行选择。比如说商场汇集了购物、美食、游戏、电影等功能,凭借这些功能,就能将相应的顾客吸来。2.场景的周期场景会因为时点的不同而有不同的变化,不同时间的作用下,场景对顾客的吸引力会有差异。例如冬季的户外滑雪运动会制造出一个营销场景,而冬季一结束,这个场景的再次出现就只能等到下一个冬季。3.场景的公开在任何场景中,人们的行为都是公开的,甚至可以被量化。比如在一家超市,人们选购多的物品就是维持基本生活的物品,如米、面、油、肉、蛋、奶等,这些都是公开的、可以被发现的。4.场景的群体一部分场景是由一些群体在某个时点制造的。例如快闪活动、节庆期间群体某种统一的行为等,都是群体的场景。5.场景的变动人在某些场景中行为会发生变动。这是一种不可预估的变动。例如你本来是在商场选购衣服,但这时正好有熟人告诉你网上同款的衣服更便宜,于是你听从熟人的建议结束这次购物体验,转而到网店进行选购,这种变化就是心理带动的行为变化。营销中的场景来源于人们基础的生活场景,这样的场景除了具备六大要素之外,还具有一些突出的特征。基于对场景基本内容的认识,我们就能明白为什么场景在营销中占有如此重要的地位了。P2-5
1:内容丰富,详略得当,重点突出,要点鲜明。 既能把握场景营销的本质及操作方法,又能借实例揭示场景营销的本质和操作方法。图表结合、简单清晰、易于理解,一读就懂、一看就会的场景营销指南,为企业的营销出谋划策,让企业价值化。 2:汇集场景营销界的各家智慧,多重提炼、浓缩与创新。 主打场景思维传输,从产品思维、入口思维、流量思维、链接思维、跨界思维、分享思维、共享思维、社群思维角度切入,有趣有味,融会贯通,让场景思维主宰场景营销,用场景思维给场景营销赋能,实现场景管理。 3:技巧丰富,方法到位。 打造场景营销的完美工具,带你轻松走进场景营销现场,LBS场景营销、O2O场景营销、O2M场景营销、社群营销,用跨界融合营销潮流。 4:专注于场景营销的本质,探寻商业价值爆点。 跟随场景思维的指导,借互联网下的碎片化机会,见缝插针,顺藤摸瓜,成为场景营销的,用新爆点创造商业价值。
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