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  • 全新正版如何接听英语电话97875096567经济管理
    • 作者: 编者:余敏著 | 编者:余敏编 | 编者:余敏译 | 编者:余敏绘
    • 出版社: 经济管理出版社
    • 出版时间:2018-04-01
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    • 作者: 编者:余敏著| 编者:余敏编| 编者:余敏译| 编者:余敏绘
    • 出版社:经济管理出版社
    • 出版时间:2018-04-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2018-04-01
    • ISBN:9787509656723
    • 版权提供:经济管理出版社
    • 作者:编者:余敏
    • 著:编者:余敏
    • 装帧:暂无
    • 印次:1
    • 定价:39.00
    • ISBN:9787509656723
    • 出版社:经济管理
    • 开本:暂无
    • 印刷时间:2018-04-01
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2018-04-01
    • 页数:暂无
    • 外部编号:30165474
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    一、常用电话英语
    1.要接线员
    2.接线员询问主叫方
    3.拼读电话号码和人名
    4.等候
    5.占线
    6.再拨一次
    7.请讲
    8.拨错号
    9.电话的分类
    10.被叫方付费电话
    11.自我介绍
    12.询问被叫方
    13.被叫方不在
    14.留言
    15.转告口信
    16.问候语
    17.进入话题
    18.直奔主题
    19.谈若干件事
    20.结束交谈
    21.信号不好
    22.断线/掉线
    .确认被叫方听明白
    24.请被叫方记录
    25.有事相求
    26.乐意帮忙
    27.投桃报李
    28.挂断电话
    29.再联系
    30.致谢
    31.请转达问候
    32.家人之间的问候
    33.告别语
    34.节日的问候语
    35.换人
    36.时差
    37.商务礼节电话
    38.91l急救电话
    39.免费电话号码
    二、电话交际言语行为规范例文
    1.职场电话言语行为规范
    2.私人电话的言语行为规范
    3.公共场所和工作环境的手机言语行为规范
    三、浅谈电话英语的言语特点
    附录一 自然英语听力及其构成
    附录二 关于英语的和电话
    附录三 词语表
    参考文献

    售后保障

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