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全新正版旅游公共关系理论与实务9787209140409山东人民出版社
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章旅游公共关系概述
课前导读
课程思政
学习目标
节旅游公共关系的基本概念
第二节旅游公共关系的产生与发展
第三节旅游公共关系的基本职能
第四节旅游公共关系实现基本职能的途径
本章小结
本章实训实践情景训练
第二章旅游公共关系的主体——旅游组织
课前导读
课程思政
学习目标
节旅游组织
第二节旅游公共关系机构
本章小结
本章实训实践 实操训练
第三章旅游公共关系的客体——旅游公众
课前导读
课程思政
学习目标
节旅游公共关系客体概述
第二节旅游公共关系内部公众
第三节旅游公共关系外部公众
本章小结
本章实训实践实操训练
第四章旅游公共关系传播
课前导读
课程思政
学习目标
节旅游公共关系传播概述
第二节旅游公共关系与新闻媒介
第三节旅游公共关系广告
第四节旅游整合营销传播
本章小结
本章实训实践实操训练
第五章旅游公共关系的调查与策划
课前导读
课程思政
学习目标
节旅游公共关系调查
第二节旅游公共关系策划
第三节旅游公共关系创意
本章小结
本章实训实践实操训练
……
第六章旅游公共关系活动的实施与评估
第七章 旅游公共关系专题活动
第八章旅游公共关系危机处理
第九章旅游公共关系礼仪
第十章旅游公共关系人员
十章旅游公共关系语言
附录《公关员职业标准》(新版)
主要参考书目
《旅游公共关系理论与实务》根据数据时代的特征,添加了旅游公共关系案例,增加新形态教材部分的内容,教材系统挖掘课程思政内容和教学案例,厚植年轻人的家国情怀,注重立德树人教育,将课程思政与专业知识实现无缝融合,不仅能够为培养新时代从事国际国内旅游行业理论研究和实践人才提供理论武器,还可为国内外旅游企业从事旅游营销和管理工作的人员提供必要的实践指导。为了教学的需要,教材以新形态的形式每章后设结、题、案例及讨论题,这将有于学生掌握每章主要内容及培养学生分析问题和解决实际问题的能力。
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