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全新正版商务概论9787811258134中国海洋大学出版社
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章 商务基础理论节 商务的内涵一、商务的概念二、商务的特点第二节 商务的产生与发展一、商务产生和发展的前提条件二、商务的发展过程三、商务的发展趋势第三节 商务的主要类型一、按照商务活动的内容分类二、按照商务活动的交易对象分类三、按照商务活动的网络类型分类第四节 商务的影响一、商务对企业的影响二、商务对人类生活方式的影响三、商务对社会经济的影响第五节 项目实训——**网购物一、任务引入二、任务分析三、任务实施四、项目总结复习思考题第二章 商务技术节 网络基础知识一、因特网的产生和发展二、网络的分类三、网络的体系结构四、计算机网络的组成要素第二节 因特网技术一、TCP/IP协议=、IP地址和域名的关系三、因特网基本服务功能四、www应用技术第三节 EDI技术一、EDI的概念二、EDI系统的组成要素三、EDI与商务的关系第四节 商务建设一、商务系统规划二、商务系统设计三、商务的实现第五节 项目实训www服务器的建立一、任务引入二、任务分析三、任务实施四、项目总结复习思考题第三章 商务的基本模式节 B toB模式一、B toB商务概述二、B toB商务的模式三、B toB商务的特点四、第三方B toB平台五、中小企业开展B toB商务的模式选择第二节 B toC模式一、B toC商务概述二、B toC商务的发展趋势三、B toC商务的模式四、B toC商务业务的参与者第三节 C toC模式一、C toC模式概述二、C toC模式的优势三、C toC商务的基本交易流程四、C toC和BtoC商务的区别第四节 BtoG和BMC模式一、B toG模式二、BMC模式第五节 项目实训——第三方B toB平台营销一、任务引入二、任务分析三、任务实施四、项目总结复习思考题第四章 网络营销节 网络营销总述一、网络营销的含义二、网络营销与传统营销的区别三、网络营销的主要功能第二节 网络营销策略一、网络营销的产品策略二、网络营销的价格策略三、网络营销的策略四、网络营销的分销策略五、网络营销站点推广的策划流程第三节 网络广告一、网络广告的概念和特点二、网络广告选择和投放的基本技巧三、网络广告的类型四、网络广告的监测与评价第四节 博客或微博营销一、博客营销二、微博营销第五节 项H实训——“新江南”公司的电了邮件啻销一、任务引入二、任务分析三、任务实施四、项目总结复习思考题第五章 支付与网上银行节 支付基本知识一、支付的概念二、支付的特征三、支付系统的分类四、SSL协议与SET协议第二节 支付方式一、***网上支付方式二、现金支付方式三、支票支付方式四、钱包支付方式五、第三方平台结算支付方式第三节 移动支付一、移动支付简介二、移动支付现状与前景第四节 网上银行一、网上银行的概念二、网上银行的基本模式三、网上银行的主要功能第五节 项目实训——户的申请过程一、任务引入二、任务分析三、任务实施四、项目总结复习思考习题第六章 商务物流节 商务物流概述、物概述二、物流的分类……第七章 商务安全技术和法律法规第八章 商务的典型应用参考文献
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