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章 基础训练 节 发声训练 第二节 表达训练 第三节 态势语训练 第四节 仪表训练 第五节 心理素质训练第二章 演讲 节 演讲概述 第二节 演讲前的准备 第三节 演讲稿的写作技巧 第四节 演讲语言的表达技巧 思考与训练第三章 辩论 节 辩论概述 第二节 辩论前的准备 第三节 辩论技巧 思考与训练第四章 朗诵 节 朗诵概述 第二节 朗读技巧训练 第三节 朗诵前的准备 第四节 朗诵艺术训练 第五节 不同文体的朗诵艺术创造第五章 主持口才 节 主持人概述 第二节 主持语言技巧 思考与训练第六章 求职口才 节 求职准备 第二节 求职语言技巧 思考与训练第七章 社交口才 节 社交口才概述 第二节 社交语言表达的基本要求 第三节 社交语言的实用技巧 思考与训练第八章 推销口才 节 推销概述 第二节 推销语言的基本要求 第三节 推销语言的技巧 思考与训练第九章 谈判口才 节 谈判概述 第二节 谈判策略与口才 第三节 谈判语言技巧 思考与训练第十章 服务口才 节 服务语言的基本特 第二节 正确使用服务语言 第三节 正确对待顾客投诉
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