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全新正版管理学基础9787030654212科学出版社
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篇 管理概述 章 管理与管理学 节 管理 一、管理的内涵 二、管理的职能 三、管理的质 四、管理的对象 第二节 管理学 一、管理学研究的内容 二、管理学的特点 三、学习和研究管理学的方法 第三节 管理的基本方法 一、行政方法 二、法律方法 三、经济方法 四、教育方法 实训 案例分析 第二章 管理理论 节 科学管理理论 一、泰勒的科学管理理论 二、法约尔的一般管理理论 三、韦伯的组织理论 第二节 行为科学管理理论 一、人际关系理论 二、组织理论 第三节 现代管理理论 一、现代管理理论的丛林 二、现代管理理论的新思潮 三、现代管理理论的特点 实训 案例分析 第三章 管理者 节 管理者的定义与分类 一、按组织层次划分 二、按管理工作的范围与职责领域划分 第二节 管理者的角色 一、人际角色 二、信息角色 三、决策角色 第三节 管理者的素质 一、管理者的基本素质 二、管理者的技能素质 三、管理者的创新素质 实训 案例分析第二篇 管理职能 第四章 计划 节 计划概述 一、计划的含义 二、计划的特征 三、计划的种类 四、计划的表现形式 五、计划的作用 第二节 计划方法 一、甘特图法 二、滚动计划法 三、网络计划技术法 第三节 目标管理 一、目标管理的定义 二、目标管理的特点 三、目标设立的原则 四、目标管理的程序 五、目标管理的分析 实训 案例分析 第五章 组织 节 组织职能与组织结构设计 一、组织职能 二、组织结构设计 第二节 组织结构的基本类型 一、直线型组织结构 二、职能型组织结构 三、直线职能型组织结构 四、事业部型组织结构 五、矩阵型组织结构 六、网络型组织结构 第三节 组织文化与学习型组织 一、组织文化 二、学习型组织 实训 案例分析 第六章 领导 节 领导及 一、领导的含义 二、的含义、作用及类型 第二节 素质理论 一、德鲁克的素质理论 二、美国管理协会的素质理论 三、威廉?鲍莫尔的素质理论 四、日本企业界的素质理论 第三节 领导行为理论与权变理论 一、领导行为理论 二、领导权变理论 实训 案例分析 第七章 控制 节 控制职能概述 一、控制的概念 二、控制的作用 三、控制的类型 四、控制的内容 第二节 控制方法 一、预算控制法 二、非预算控制法 三、行为控制法 第三节 基本控制技术 一、时间管理技术 二、重点管理技术 三、信息控制技术 四、网络控制技术 实训 案例分析第三篇 管理技能 第八章 决策 节 决策的概念、作用及分类 一、决策的概念 二、决策的作用 三、决策的分类 第二节 决策的原则与程序 一、决策的原则 二、决策的程序 第三节 决策方法 一、定决策方法 二、定量决策方法 实训 案例分析 第九章 激励 节 激励的基本原理 一、需要的概念、特点及需要与个体行为 二、动机的概念与形成过程、分类、功动机与个体行为 三、激励的概念、作用及过程 第二节 内容激励理论 一、需要层次理论 二、ERG理论 三、双因素理论 四、X理论与Y理论 第三节 过程激励理论 一、期望理论 二、公平理论 三、强化理论 第四节 激励理论的应用 一、激励的原则 二、激励的方式 三、激励的要求 实训 案例分析 第十章 沟通 节 沟通概述 一、沟通的含义 二、沟通过程 三、沟通要素 四、沟通方式 第二节 沟通障碍与改善策略 一、沟通障碍 二、改善沟通障碍的策略 第三节 沟通技能 一、谈判 二、演讲 三、文案 实训 案例分析 十章 变革与创新 节 科技发展给管理带来的挑战 一、科技发展给管理思想与模式带来的挑战 二、科技发展给管理理论与方法带来的挑战 三、科技发展给组织形式与结构带来的挑战 四、科技发展给控制与决策带来的挑战 五、科技发展给管理沟通带来的挑战 第二节 组织变革与创新 一、组织变革 二、组织创新 第三节 流程再造 、程再造的内涵 二、流程再造的步骤 三、流程再造的模式 四、流程再造的技术 第四节 信息管理与创新 一、企业信息管理 二、企业信息管理的创新实训案例分析参考文献
本书主要介绍了管理的基本思想、基本原理与基本方法等管理学的基础知识。全书分为三篇:篇管理概述包括三章,分别介绍了管理与管理学、管理理论、管理者;第二篇管理职能包括四章,分别介绍了计划、组织、领导、控制;第三篇管理技能包括四章,分别介绍了决策、激励、沟通、变革与创新。每章设置有大量的案例、实训,不仅能提升学生的阅读体验,还力求做到理论与实践的结合。 本书可作为高职教育、成人高等教育经济管理类专业基础课的教学用书,也可作为社会人士学习管理知识的工具书。
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