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全新正版国际商务礼仪9787302269359清华大学出版社
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绪论 思考题 案例分析章 国际商务礼仪形象 节 言谈礼仪 第二节 举止礼仪 第三节 着装礼仪 第四节 仪容礼仪 练习题 案例分析第二章 商务应酬礼仪 节 见面礼仪 第二节 介绍礼仪 第三节 名片使用礼仪 第四节 拜访礼仪 第五节 接待礼仪 第六节 商务馈赠礼仪 练习题 案例分析第三章 国际商务通信礼仪 节 电话礼仪 第二节 手机礼仪 第三节 网络通信礼仪 第四节 商务信函礼仪 练习题 案例分析第四章 商务会议礼仪 节 商务洽谈礼仪 第二节 商务会展礼仪 第三节 商务年会礼仪 练习题 案例分析第五章 商务仪式礼仪 节 开业仪式礼仪 第二节 剪彩仪式礼仪 第三节 交接仪式礼仪 练习题 案例分析第六章 商务餐饮礼仪 节 商务工作餐 第二节 商务宴请 第三节 中西餐及自餐礼仪 练习题 案例分析第七章 商务位次礼仪 节 行进中的位次排列礼仪 第二节 乘车的位次礼仪 第三节 会客与谈判的位次排列礼仪 第四节 会议与宴会的位次排列礼仪 第五节 签字仪式与旗帜礼仪
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