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全新正版全球营销978730042中国人民大学出版社
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篇 全球营销环境章 认识全球市场和全球营销市场全球化全球化:世界在变小全球化和全球营销全球营销和全球市场CAGE 距离框架国内营销和全球营销的比较全球营销管理框架案例1—1 马来西亚汽车品牌宝腾前路曲折第2章 评估全球营销环境——全球经济和技术全球经济全球和全球公司绿色经济案例2—1 给印度尼西亚提供燃料:是机会还是遗憾?第3章 评估文化和社会环境老大哥的大争议全球化时代的文化多样什么是“文化”国民格的概念亚文化的作用霍夫斯泰德的五维度化霍夫斯泰德模型在全球营销中的应用施瓦茨价值观调查全球领导力和组织行为有效文化与沟通非语言沟通全球顾客案例3—1 星巴克:在故宫被禁案例3—2 香港迪士尼:游客行为和迪士尼国际化战略第4章 分析政治和法律环境法律/全球政治体系全球营销中的法律问题知识产权问题:商标、专利和版权仲裁和调解营销组合法规沟通法规政治风险案例4—1 在俄罗斯创建合作伙伴关系面临的严重问题案例4—2 扩张困境:选择穆巴拉克还是另一个强硬者第5章 整合全球、地区和市场地区主义还是全球主义地区经济集团新兴市场新兴未来潜力附录1地区集团比较附录2各地区集团的面积、人口和案例5—1 沃尔玛在日本案例5—2 通过整形手术理解全球消费者行为第2篇 全球营销职能和战略第6章 进行市场调研全球营销调研的重要全球营销调研的范围全球营销调研过程全球营销情报/信息系统案例6—1力拓集团:“严格业务”概念能否用于中国市场第7章 选择国际市场安索夫扩张模型现有市场/现有产品现有市场/新产品新市场/现有产品新市场/新产品国际化和安索夫矩阵国际化动机前瞻动机反应动机国际化和市场进入理论国际产品生命周期乌普萨拉模型网络途径交易成本分析邓宁的折中OLI模型市场选择集中化与多样化第8章 进入全球市场进入模式决策过程的影响因素为合资企业失败投保案例8—1 戈尔:评估巴西航空公司的墨西哥市场进入模式第9章 全球市场细分、选择目标市场和定位全球市场STP战略的必要全球市场细分策略在拥有选择的世界里细分选择目标市场选择一种全球目标市场战略案例9—1在日营销罗娜啤酒第3篇 全球营销策略0章 发展全球产品和品牌寻找新的增长机遇:产品跨国生命周期标准化与当地适应化的困境产品使用产品感知和期望利益产品属国际市场的产品策略管理导向案例10—1 Lux:跨文化塑造品牌的艺术1章 制定全球价格定价决策的影响因素目标、策略和定价政策转移定价支付条款和方式对销贸易案例11—1 中国电视机制造业的价格战:海信案例案例11—2 长途廉价航空能够在传统航空市场上生存?2章 全球布局和分销渠道国际分销决策的影响因素管理国际分销渠道渠道管理和控制实体分销附录1国际市场上的代理商和批发商3章 全球沟通和广告全球策略全球广告策略全球广告法规全球广告公司案例13—1 约旦的企业家精神:创建一家广告公司第4篇 全球营销的新趋势4章 采用社交媒体开展全球营销社会营销简介网络化的企业——社交网络的商业用途社会营销宣传案例分析案例14—1 探索图书5章 设计与控制全球营销系统基于产品的组织形式区域型组织形式功能型组织形式矩阵型组织形式新的组织方向以顾客为中心的组织全球营销团队天生国际化企业控制机制正式控制机制非正式控制机制案例15—1 发展上海成为全球时尚中心6章 界定国际市场中的伦理道德和企业社会责任不良经营的成本伦理和法律作为好公民的跨国公司金砖四国的企业社会责任俄罗斯的企业社会责任中国的企业社会责任印度的企业社会责任企业能够承担违背伦理道德的后果反贪污受贿经济合作与发展组织反贿赂公约联合国反腐败公约反贪污贿赂行动企业反腐和伦理政策全球企业公民案例16—1 三鹿案例第5篇 全球营销综合案例案例1 预测柯达冲印店在新兴市场上的需求案例2 茹丝葵牛排馆:国际扩张的高风险案例3 极速竞赛:贝纳利和钱江在国际摩托车市场上的角逐案例4 旧金山咖啡屋:克罗地亚的美式特许经营案例5 欧洲迪士尼案例6 移动学习语言:Praxis在中国大获成功
伊兰·阿隆,罗林斯学院靠前商务和营销领域讲席教授,中国研究中心主任,哈大学访问学者。阿隆博士为跨国公司和机构提供营销和靠前商务方面的咨询。他还是一位优选特许经营专家。其教学和咨询活动遍布优选,覆盖美洲、欧洲、亚洲和中东。出版的著作包括《中国的企业家和商业精英》《优选特许经营》和《服务特许经营:优选视角》等。在学术期刊上发表多篇。郭晓凌,对外经济贸易大学靠前商学院营销学系教授,法国洛林大学管理学博士,美国威斯康星大学、密苏里大学访问学者。主持三项自然科学项目,一项人文社科项目,在靠前营销领域期刊Journal of International Marketing上发表3篇,在《南开管理评论》《营销科学学报》等期刊上发表近20篇。出版专著一部、译著一部。龚诗阳,对外经济贸易大学靠前商学院营销学系讲师,清华大学管理学博士,2012—2013年在美国麻省理工学院斯隆管理学院作访问学者。研究领域为市场营销模型、互联网营销和新兴市场营销。主持和参与了多项自然科学研究课题,在靠前外重要学术期刊上发表多篇学术。
评论
本书涵盖营销的所有基础内容,包括对营销环境的清晰阐释,其中既有外部不可控因素,也有营销经理应对这些因素的各种工具和策略。全书分为5篇:营销环境、营销职能和战略、营销策略、营销的新趋势和营销综合案例。第4篇为本书创新之处,集中关注营销中包括社交媒体在内的新兴技术、营销的设计和控制以及营销人员的伦理和社会责任行动。这是一本导向的教材。三位作者均具有丰富的教学和咨询经验,书中内容涵盖发达和新兴,既有大型多国公司的战略,也有中小型企业的战略。全书很好地在理论与实践之间取得平衡,使读者掌握丰富的营销理论,理解营销模型,在案例中应用所学知识,并能应对营销管理者所面临的各种问题。本书系统地介绍了营销理论与实践案例,旨在帮读者拓宽视野,提升营销技能。全书包括五个部分,其中前四篇依次讲述了营销环境、营销战略、营销组合以及营销的新趋势,第五篇则提供了与之相应的综合案例。书中穿插了大量图表与案例,每章末附有结、题与案例。
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