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本书适用于商务专业中职一年级的专业基础课程教学。全书分7个项目,内容包含商务认知、网购体验、网店美工、网络营销、客户服务、电商物流和网店开设。通过认识、领会和实践三阶段,进行分项目教学,以“项目—任务—活动”的形式呈现。每个项目内都精心设计了多个环节,通过活动描述、活动实施、知识链接、知识加油站等环节的实施,让学生在做中学、学中做,掌握商务的基础知识,并为后续专业课程学习打下基础。 本书可作为职业院校商务专业的教材,也可作为各类商务教育的培训教材,还可作为企业商务从业人员的参考用书。
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