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  • 全新正版礼仪文化概说(2012)9787810687317云南大学出版社
    • 作者: 尹雯主编著 | 尹雯主编编 | 尹雯主编译 | 尹雯主编绘
    • 出版社: 云南大学出版社
    • 出版时间:2004-03
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    • 作者: 尹雯主编著| 尹雯主编编| 尹雯主编译| 尹雯主编绘
    • 出版社:云南大学出版社
    • 出版时间:2004-03
    • 版次:1
    • 字数:257000
    • 页数:319
    • 开本:32开
    • ISBN:9787810687317
    • 版权提供:云南大学出版社
    • 作者:尹雯主编
    • 著:尹雯主编
    • 装帧:平装
    • 印次:暂无
    • 定价:26.00
    • ISBN:9787810687317
    • 出版社:云南大学出版社
    • 开本:32开
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2004-03
    • 页数:319
    • 外部编号:8570774
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    章 追寻礼仪
    节 礼仪的含义与特征
    一、礼仪的含义
    二、礼仪的特
    二、礼仪文化的特征
    第二节 礼仪的产生
    一、礼仪产生的社会基础
    二、礼仪形成的历史背景
    三、政治和经济对礼仪的制约
    四、中国礼仪与中国传统文化
    第二章 礼仪的作用与公关礼仪
    节 礼仪的作用
    一、礼仪的社会作用
    二、礼仪的个体约束作用
    第二节 公关礼仪
    一、个体礼仪与公关礼仪的关系
    二、公共关系礼仪的特征
    三、公关礼仪的作用
    第三章 语言与非语言礼仪
    节 了解语言
    一、 能说和会说:语言能力的具体体现
    二、语言:阐释符号意义的特殊符号
    第二节 智慧交往
    一、介绍:缩短相识距离的一张名片
    二、称呼:带着尊敬和真情的一声召唤
    三、寒暄:突破沟通障碍的一个良方
    四、礼貌语:高于智慧和学识的交往法则
    第三节 真情对接
    一、交谈:声情并茂的一次直接碰撞
    二、电话和网络:不曾谋面的种交
    三、赞美:照在人们心灵上的一片阳光
    第四章 行为礼仪
    节 行为技巧
    一、认识行为技巧
    二、行为技巧的原则和要求
    第二节 日常接待礼仪
    一、接待礼仪
    二、感受接待礼仪
    三、接待行为礼仪
    第三节 交际交往活动礼仪
    一、认识交际交往活动礼仪
    二、交际交往行为礼仪
    第五章 修饰礼仪
    节 感受色彩
    一、色彩——人类交流的共同语言
    二、色彩——体现了人类的心灵感受
    第二节 品味服饰
    一、服饰——人际交往的物体语言符号
    二、服饰——礼仪的基本要求
    第三节 体验化妆
    一、化妆——人际交流的情感符号
    二、化妆——礼仪的重要内容
    第六章 青年交往礼仪
    节 青年交际的特点
    一、青年的特点
    二、青年交际的特点
    第二节 青年交际中的内在素质培养
    第三节 掌握交往的礼仪
    一、社交场所的礼仪
    二、应酬礼仪
    三、交通的礼仪
    四、人际交往的礼仪
    五、校园礼仪
    第七章 求职应聘礼仪
    节 简历、自荐信的制作
    一、简历:“投石问路”,迈好关键一步
    二、自荐信:对简历的详细补充
    第二节 面试应对礼仪
    一、印象
    二、语言的魅力
    三、举止要得体
    四、到场注意事项
    五、面试禁忌
    第八章 推销礼仪
    节 推销的礼仪
    一、真诚守信
    二、运用语言为推销服务
    三、仪表与神情
    第二节 推销程序
    一、推销前的准备
    二、推销过程
    三、售后服务
    参考书目
    后记

    本书注重实用, 从日常生活礼仪出发, 讲述了礼仪的作用与公关礼仪, 语言与非语言礼仪, 修饰礼仪, 及青年交往礼仪等。

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