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全新正版销售其实可以套公式9787557648466天津科学技术出版社
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章成长方程式:销售员的奋斗起点?
? 学会审视自己,才能做得更好?/002?
? 销售员的成长方程式?/004?
? 不当缺乏责任感的抱怨者?/007?
? 好奇心——你成长的原动力 /011?
? 追求,进步永无止境?/016?
第二章决策方程式:正确的决定源于美好的情感?
? 说出你的决定,要救命还是要省钱?/024?
? 化无形为有形,找出客户隐藏的?/026?
? 掌握客户的7种核心需求?/029?
? 阻碍我们发现客户核心需求的5种错误 /036?
? 比大数据更重要的东西?/041?
第三章自由方程式:构建体系才能从心所欲?
? 创造成功的秘诀?/044?
? 总结:销售成功的关键步骤?/056?
? 平衡好融洽的客户关系和购买的紧迫感?/060?
第四章抗挫方程式:在销售中,说“不”并不代表拒绝 ???
? “谢绝推销”其实是销售员的机遇 /066?
? 瞄准说“不”的人 /067?
? 为什么拒绝是必不可少的 /070?
? 你的勇气从哪里来?/079?
第五章信任方程式:销售从引发共鸣感开始?
? 共鸣是信任的基石?/086?
? 从“用力销售”到“用心销售” /089?
? 提高建立融洽人际关系的技能?/090?
? 学会全身心地倾听?/099?
第六章品德方程式:客户欢诚实可靠的你?
? 为什么客户不买你的产品?/106?
? 树立乐于人的形象?/107?
? 可靠:小事件等于大后果?/109?
? 把自己的意图表达清楚?/113?
? 能力比你卖的产品更重要?/117?
? 诚实:清楚自己的立场?/121?
第七章询问方程式:可谈之事即是可问之事?
? 提问你坠入爱河?/126?
? 正确提问的力量?/128?
? 练习:找出可以发现客户需求的问题?/131?
? 沿着直线前进,找出“四大问题” /132?
? 三级销售法,通过层层提问促成交易?/133?
? 三级销售法适用于商家对商家的业务(B2B)/135?
? 如何以正确的方式提问?/143?
? 接下来该怎么办?/146?
第八章情感方程式:满足情感需求优于展示经济能力?
? 充满魔力的电梯?/148?
? 获得客户认可的新办法?/151?
? 情感需求的三要素?/152?
? 发现客户情感,扩大市场份额?/158?
? 准备一些客户爱听的故事?/164?
第九章接纳方程式:唯有耐心,才可消除抗拒?
? 你什么时候买的墨西哥卷饼?/170?
? 6个真正的拒绝原因 /173?
? 不要把客户当成对立的“想敌” /179?
? 巧用三个分辨技巧,找出客户拒绝的真正原因?/185?
? 用“用心销售”代替“用力销售”/194?
第十章乐观方程式:总盯着错误之处,你永远无法走上正确的道路?
? 如果我有一张蹦蹦床?/196?
? 改变“从此以后过上了幸福的生活”的准则 /198?
? 积极让你如鱼得水?/199?
? 克服恐惧,保持热情?/200?
? 养成乐观主义的6种方法 /202?
? 我也是天资聪慧的人吗?/212
莎莉·列维京是一位优选知名的销售培训专家和企业销售战略专家。目前,她是犹他大学戴维埃克尔斯商学院的副教授,教授销售学课程。1997年,莎莉·列维京成立了自己的培训公司,为希尔顿、凯悦、State Farm保险公司、RCI公司、捷豹、温德姆集团等客户群体提供优质的服务。
花火,书作家,资深策划编辑,长期以来一直从事知识搬运的工作,致力于为读者提供靠前外很好的经管、生活及文学读物。
大部分销售员都害怕听到客户说出那个“不”字。他们还经常抱怨客户心思难测,不好说话。在美国销售专家莎莉·列维京看来,问题其实都出在销售员自己身上。许多销售员不知道自己的提问方式惹怒了客户,不知道客户的拒绝只是托词,不知道究竟是什么原因促使客户决定,但这些其实都是有章可循的。《销售其实可以套公式》将系统地介绍“用心销售”理论体系下的十大销售方程式。销售员通过学习这些方程式可以清楚地认识到自身短板,并与客户建立长久的信任关系。
1.《销售其实可以套公式》是莎莉·列维京,每天16个小时,笔耕不辍,写就的传世之作。她曾帮无数的销售人员实现业绩的大幅度提升,这也实了她的销售理论的实用和有效。
2.与市面上的同类书籍相比,《销售其实可以套公式》的销售理论精炼、概括,将一系列销售技巧和方法概括为十大方程式,这便于读者掌握,同时使人印象深刻。
3.莎莉·列维京多次引用心理学、销售学等方面书籍的理论和研究成果,并将其与自己的亲身经历及身边的案例结合起来,理论与实际相结合,使得本书具有很强的、实和趣味。书中干货满满,读者不仅能学到实用的销售技巧,对于个人心灵的净化提升、发现人生的真谛也具有深刻的意义。
4.《销售其实可以套公式》的语言风格是严谨科学不失幽默风趣,严肃中透露着活泼,平实中蕴含着生动,多重风格交替使用,让人沉浸其中,不能自拔。尤其是书中的一个个生活事件、案例,运用*人称和第二人称娓娓道来,让人感觉亲切自然,同时又能从中领悟到一些销售方面的知识和道理。
5.书中版式灵活多变,图表配合使用,使晦涩难懂的理论知识变得直观,容易理解和掌握。尤其是“付诸行动”版块,容易让人产生立即付诸行动的冲动,这个版块常常是一些付诸行动的注意事项,其中不乏一些互动的成分。这些版式的运用,增加了此书的可读和趣味。
莎莉·列维京著花火译的《销售其实可以套公式》中作者总结出的10个销售方程式,包括成长方程式,决策方程式,自由方程式,抗挫方程式,信任方程式,品德方程式,询问方程式,情感方程式,接纳方程式。作者从上述角度讲解了如何更加高效地开展销售活动,从而使销售人员能够更好地理解销售的意义,取得更加理想的销售业绩。
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