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  • 全新正版秘书实务9787564229221上海财经大学出版社
    • 作者: 李兰英,张唯,高音主编著 | 李兰英,张唯,高音主编编 | 李兰英,张唯,高音主编译 | 李兰英,张唯,高音主编绘
    • 出版社: 上海财经大学出版社有限公司
    • 出版时间:2017-09-01
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    • 作者: 李兰英,张唯,高音主编著| 李兰英,张唯,高音主编编| 李兰英,张唯,高音主编译| 李兰英,张唯,高音主编绘
    • 出版社:上海财经大学出版社有限公司
    • 出版时间:2017-09-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2018-03-01
    • 字数:468
    • 页数:291
    • 开本:16开
    • ISBN:9787564229221
    • 版权提供:上海财经大学出版社有限公司
    • 作者:李兰英,张唯,高音主编
    • 著:李兰英,张唯,高音主编
    • 装帧:平装
    • 印次:1
    • 定价:49.00
    • ISBN:9787564229221
    • 出版社:上海财经大学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2018-03-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2017-09-01
    • 页数:291
    • 外部编号:9138732
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    前言
    章 秘书实务概述
    学习目标
    引入案例
    节 什么是秘书实务
    第二节 秘书实务工作的质与特点
    第三节 学习秘书实务的基本方法和意义
    小结
    应用

    第二章 办公室日常事务管理
    学习目标
    引入案例
    节 办公室环境管理
    第二节 办公用品管理
    第三节 接打电话与信件处理
    第四节 印信及名片管理
    第五节 领导时间管理
    第六节 值班工作
    第七节 保密工作
    小结
    应用

    第三章 公务差旅与接待
    学习目标
    引入案例
    节 国内公务差旅
    第二节 出国公务差旅
    第三节 接待工作的原则
    第四节 接待的准备工作
    第五节 接待工作的基本程序
    第六节 接待规格与接待计划
    第七节 重要团体与外事工作的接待
    小结
    应用

    第四章 有效沟通与协调
    学习目标
    引入案例
    节 沟通概述
    第二节 有效沟通和沟通技巧
    第三节 协调工作概述
    第四节 协调的基本步骤和技巧
    小结
    应用

    第五章 会议的组织与服务
    学习目标
    引入案例
    节 议工作概述
    第二节 会前的筹备与服务
    第三节 会中的管理与服务
    第四节 会后的处理与服务
    小结
    应用

    第六章 组织商务活动
    学习目标
    引入案例
    节 商务会见与会谈
    第二节 参观与展览活动
    第三节 签字仪式
    第四节 剪彩仪式
    第五节 庆典活动
    第六节 宴请活动
    第七节 新闻发布会
    小结
    应用

    第七章 文书处理与档案管理
    学习目标
    引入案例
    节 文书处理
    第二节 文书整理归档
    第三节 档案管理
    小结
    应用

    第八章 调查研究与信息管理
    学习目标
    引入案例
    节 调研工作
    第二节 信息工作
    第三节 信息管理
    小结
    应用

    第九章 秘书参谋与督查
    学习目标
    引入案例
    节 秘书参谋工作的内容与范畴
    第二节 秘书参谋工作的规律
    第三节 秘书参谋工作的方法
    第四节 督查工作
    小结
    应用
    参考文献



      《秘书实务》是一本注重创新、强调实用、独具、紧扣时代脉搏的秘书教材。教材的每章通过归纳各章教学重点、基本知识点和知识脉络图,让学生能够在短时间内了解自己所涉及的知识范畴:通过案例导入、项目导入、实验实训、复习思考题的强化。及时检验对相关内容掌握的程度,提高学生的职业技能。

      《秘书实务》结合实践教学的需要,编者共安排了九个章节的相关内容,其内容涵盖了秘书实务概述、办公室日常事务管理、公务差旅与接待、有效沟通与协调、会议的组织与服务、组织商务活动、文书处理与档案管理、调查研究与信息管理、秘书参谋与督查等诸多方面,适用于文秘专业的高职高专学生以及成人教育的教学。也可供在企业中从事秘书工作的管理人员参考之用。

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