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全新正版高手这样成交客户:成交王9787545451771广东经济出版社
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一、在浏览资料时,抓住准客户的眨眼之间二、在倾听时,判断出准客户的眨眼之间三、在闲谈时,找到准客户的眨眼之间四、在观察中,判断出准客户的眨眼之间五、判断出有购买力的准客户的眨眼之间六、判断出有决策权的准客户的眨眼之间第二章 约见前的5个重要准备时刻一、8秒钟开场白,吸引住准客户二、预约中,当客户说“NO”的时刻三、3分钟自我激励四、3分钟自我形象检查五、3分钟情景预演第三章 拨动客户心弦的7个3秒钟一、3秒钟内,给客户的视觉冲击二、3秒钟内,给客户一个印象深刻的微笑三、3秒钟内,给客户一声热情的问候四、3秒钟内,送上让客户心花怒放的赞美五、3秒钟内,找到交流的位置六、3秒钟内,与客户热情地握手七、3秒钟内,让客户“爱”上你的第二张脸——名片第四章 面谈中的7个重要时刻一、把握与客户有相似点的瞬间二、向客户展示专业度的时刻三、当道德与利益发生的时刻四、当客户抱怨的时刻五、当客户持观望态度的时刻六、当客户要求过分的时刻七、面谈中的尴尬时刻……第五章 介绍与展示产品中的7个“调情”时刻第六章 销售跟进中的6个重要的5分钟第七章 成交前的6个关键时刻第八章 销售谈判中的8个关键时刻
肖晓春,有名营销教练、业绩提升专家,华夏鸿图教育文化有限公司总裁。睿众营销管理咨询机构首席顾问,广东省商业联合会首席培训师,北京师范大学靠前特许经营学院客座教授,北京大学出版社新营销丛书主编,中国经济出版社标杆培训丛书主编,广东经济出版社品牌培训书系总主编,数十家品牌企业常年培训导师。肖老师主讲的特色课程有:“品牌经销商”“品牌店长”“品牌导购”与“引爆终端”“快乐销售”“很好销售”等,为中国移动、惠普、百事、东风集团等世界500强或行业百强企业,提供量身定做的顾问式培训服务,辅导成千上万的销售精英和经销商大幅度提升业绩,以其专业、系统、实效闻名业界,被誉为企业内训和经销商大会、行业高峰论坛很受欢迎的“品牌导师”。肖老师出版的培训实务图书有:《麦当劳大学》《引爆终端》《品牌店长》《开店管店旺店》《快乐销售》《很好销售》《销售新手入门训练》《先交朋友,后做销售》《有绝招》《鞋具有绝招》《美容化妆品有绝招》《家电数码产品有绝招》《家居建材有绝招》等,一版再版广受欢迎。
成交王与普通销售人员的区别在于:不仅能成交,而且能快速成交开大单!其秘诀就是三个字:“快、准、狠。”“快”即快速找出准客户;“准”即做好充分的准备工作;“狠”即运用围、追、堵、截战术即刻成交。 从本书开始,学成交“锁定”准客户的6个眨眼之间,做好约见前的5个重要准备时刻,掌握拨动客户心弦的7个火候,运用介绍商品的7个“调情”大法,把控销售谈判中的8个关键时刻,从而引客稳客促客,体验闪电成交的快感,分享业绩飙升的喜悦!
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