全新正版策略先行:决战社会化营销9787010151403人民出版社

序一

序二

前言：策略先行，把SOCIAL当回事



Chapter I: 社会化, 一种机制和生态



组织架构*旅行*春秋航空

从零开始，春秋航空企业内部社交引擎塑造

一. 社会化媒体应是一个CEO部门

二. 从0到40人，社交媒体部的6个月部署

三. 社会化营销，从“真正解决商业问题”开始

【案例研究】SAP:B2B 企业社会化营销的大道至简

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Chapter II 数据，洞察



数据驱动*汽车[*某某，缺品牌，同章的春秋航空]

一.数据驱动：汽车行业数字营销观察

一、三.汽车品牌有一个很重要的销售转化路径

二、四.数据做决策,决策也是数字化

三、挖掘用户价值

【案例研究】[前面的【案例】里是创新案例，这里需要统一一下。]嘉实多极护：运用社会化思维的多方共赢营销

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大数据*电商*褚橙

褚橙营销：找对人，说对话

一、电商思维的营销，ROI就是一切

二、社会化媒体:媒体触点 (Touch Point) vs. 销售点 (Point-of-Sale)

三、22%订单转化的背后:“找对人,说对话”

【案例研究】OLAY（玉兰油）（玉兰油）: 社交网络借势营销RG版大红瓶新年营销战役

【案例研究】海飞丝：中国达人秀社会化媒体实力擂台

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互联网视频*你正常吗？

把“内容”交给“渠道”：你正常吗？TV2.0时代的互联网视频

一、什么才是互联网时代视频产品?

二、.牵手腾讯视频，数据的力量

三、品牌植入——内容即平台

四、品牌植入——视频节目电商化与社群化的未来

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Chapter III: 连接，兴趣，互动



社区建设*母婴*强生婴儿

强生社交媒体光环背后的故事

一、从 Agency 走向 in-house

二、“新妈”，目标受众的行为变化，带来沟通方式的变革

三、以微博为大本营

四、强生婴儿新妈帮，聆听妈妈的声音

五、杀手锏：精准的消费者洞察

【案例研究】米其林：“ 胎教课”，以消费者需求为核心，借势垂直社区。

【案例】强婴儿：小小空间大大爱，关爱背奶妈
【案例研究】佰草集：新逆时恒美上市借势社交热点话题

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社群建设*运动*耐克

跑了就懂，Nike在数字化下讲述跑步的故事（主笔：陈思）

一、Nike“跑了就懂”，大链接式的信息传递

二、Nike 跑团，让粉丝与粉丝互动

三、Nike Plus九宫格，用数据说话

四、结语



内容营销*剃须*吉列

剃须——吉列内容营销引导电商销售转化（主笔：陈思）

一、如何吸引不关注品牌广告的受众?

二、数字时代受众注意力的传播

三、出乎意料的电商转化效果

四、巧妙运用电商关联购买数据洞察

五、品牌电商转化未来趋势

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垂直社区营销*体育*虎扑体育

虎扑体育，实现体育营销2.0

一、虎扑看球，做用户看球时的“酒吧”

二、创造资源再营销，线上线下结合的深度合作

【案例研究】露得清：邂逅夏天，随时随地露得清

【案例研究】周大福：啪啪“为爱发声”周大福新兴移动社战略作创新

【案例研究】如家：“心有家，行天下”如家酒店集团品牌升级战役

【案例研究】K11： “莫奈”特展，跨平台合作效应

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Chapter IV: 体验，消费，分享



O2O*商业地产*K11

数字营销后的商业逻辑: 商业地产行业的O2O营销创新

一、理解消费者行为,优化品牌沟通策略

二、O2O传播效应，K11是如何将线下服务体验带到线上的?

【案例研究】理肤泉：后台智能服务系统, O2O 激励顾客到店促成百万营收

【案例研究】吉野家： 5.0 “外貌协会”O2O 力新品上市

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商务*母婴*达能

，“商务”迈向“数字商业”

一、电商，价格不是未来，重要的是SHOPPER BASE

二、电商不是 PC 端，而是用一个的 IT 技术把购买融入到每行每业

三、社会化电商的可能

四、“商务”迈向“数字商业”

【案例研究】吉列：湿剃 2.0 平台合作，整合社媒提升电商

【案例研究】碧浪：洗衣凝珠，战役带来20%电商购买比率



互联网思维*美食社区*嘴角

品牌重塑, 嘴角模式*传统饮食品牌互联网再造

一、自身搭建的健康知识与美食文化的互联网平台

二、官方渠道主营 + 线上线下分销渠道支持

三、自主研发的健康饮食管理应用 (嘴角 APP)

【案例研究】九阳：One Cup豆浆机借力韩寒[ONE]APP，探索平台深度合作方式

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王婧，SOCIALONE智库创始人，首席知识官英国拉夫堡大学媒体和文化分析，硕士，专注于数字营销创新及新数字营销思维的知识体系建设，曾在国际市场研究及公关公司任职多年，服务过多家世界500强企业。
为国内外品牌，如可口可乐，锐澳鸡尾酒提供社会化营销策略服务。

可口可乐（大中华区）高级市场经理董浩宇、氩氪集团策略合伙人吴兆华、VML Teein创始人严颢联合！营销人制胜法宝！
汇集SOCIAL ONE智库前沿社会化商业思维研究成果数字营销总监一手访谈数字营销机构负责人实战经验毫无保留全盘托出详解品牌社会化营销策略及背后的制胜法则二维码延展内容，线上线下互动阅读新体验
用业内的品牌案例，和SOCIAL ONE智库精英作为第三方的评判，阐述了社会化媒体商业营销的黄金洞察，让每一个市场业者都有机会通过本书对品牌社会化媒体定位有一个相对系统化的了解。
本书给读者们更多带来的是一种思维方式的转变，让成为在一个社交化的世界营销（Marketing in a Social World）能成为品牌商业层面的“一种机制和生态”，一同通过“数据，洞察”让受众产生兴趣，连接并有效互动，让“体验和分享”成为品牌社会化运营的基石，一同创造“未来”！
董浩宇英皇市场学院院士（FCIM)可口可乐（大中华区）高级市场经理 英国数字化研究中心顾问王婧和她的团队正是在做这样的事情，他们用近乎新闻采访的手段来记录营销案例，每一段真实到略显粗糙的陈述对于有经验的营销人员来说都是价值连城的原始素材，能够反复利用来创造新的价值。
广告营销的技术含量不高，策略是收集信息找到规律，创意是旧事物的新组合，所以阅历和专业能力正相关。做到博采众长并融会贯通，就能体现实力，就能成大器。同样的，广告人的阅历并不是指看过多少案例，而是指看懂多少案例。幸运的是，你现在手里拿着的就是一本广告人“看了就懂”的书。
吴兆华，氩氪集团策略合伙人把SOCIAL当回事不仅需要品牌的态度，更需要整个产业链各方共同协作，正如SOCIAL ONE智库一直以来坚持以严谨的态度将业内的案例提炼总结，为整个行业的学习与交流做出重要贡献。本书从社会化商业的机制、洞察、连接、体验等角度剖析了许多案例背后的思考逻辑，值得所有从业人员认真阅读。
严颢，VML Teein，创始人

在全世界社会化、移动化的数字网络广告方面的花销稳步增长的时代背景下，促生了作者群写作本书的意愿。本书选取多个在创意和营销方面成功的数字营销经典案例。每个案例都包括了“当前面临的挑战、活动预算、目标受众、行动计划、结果、经验总结、活动链接、专家观点”等方面的内容，并且配以相应的图片进行清晰说明。读者可以从中感受到每个案例里营销人员面对的不同挑战，如何部署的创造数字化营销战略，以及对结果的影响。虽然这些案例源于不同的产品品牌，在不同的技术平台推出了不同的营销活动，但是他们都选用了数字化媒体，设计了品牌营销的创新方式。这些案例都有一个内在的、引人瞩目的因素，所以在纷乱的数字化网络世界可以脱颖而出，同时这些案例也展示了成功整合多种媒体和渠道的重要。

汇集SOCIAL ONE智库*前沿社会化商业思维研究成果

数字营销总监一手访谈

数字营销机构负责人实战经验毫无保留全盘托出

详解品牌社会化营销策略及背后的制胜法则

二维码延展内容，线上线下互动阅读新体验
 

王婧和她的团队用近乎新闻采访的手段来记录营销案例，对于营销人员来说是价值连城的原始素材，并且能够反复利用来创造新的价值。策略是收集信息找到规律，创意是旧事物的新组合，所以阅历和专业能力正相关。广告人的阅历并不是指看过多少案例，而是指看懂多少案例。幸运的是，你现在手里拿着的《策略先行(决战社会化营销)》就是一本“看了就懂”的书。