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  • 全新正版护理礼仪与人际沟通学习笔记9787030474698科学出版社
    • 作者: 丁勇著 | 丁勇编 | 丁勇译 | 丁勇绘
    • 出版社: 科学出版社
    • 出版时间:2015-09-01
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    • 作者: 丁勇著| 丁勇编| 丁勇译| 丁勇绘
    • 出版社:科学出版社
    • 出版时间:2015-09-01
    • 版次:1
    • 印刷时间:2016-03-01
    • 字数:249000
    • 页数:249
    • 开本:16开
    • ISBN:9787030474698
    • 版权提供:科学出版社
    • 作者:丁勇
    • 著:丁勇
    • 装帧:平装
    • 印次:暂无
    • 定价:29.80
    • ISBN:9787030474698
    • 出版社:科学出版社
    • 开本:16开
    • 印刷时间:2016-03-01
    • 语种:中文
    • 出版时间:2015-09-01
    • 页数:249
    • 外部编号:8694644
    • 版次:1
    • 成品尺寸:暂无

    上篇 护理礼仪学习笔记
    章 护理礼仪概述
    节 礼仪的起源与发展
    第二节 礼仪与医患的关系
    第三节 医护人员学习礼仪的意义及方法
    第二章 医护人员职业形象美
    节 美学概述
    第二节 护理美学
    第三节 医护人员的职业道德与素质
    第四节 医护人员职业形象美的表现形式
    第三章 医护人员的仪容礼仪
    节 医护人员的头面仪容
    第二节 医护人员的表情魅力
    第三节 医护人员的身体修饰
    第四章 医护人员的服饰礼仪
    节 医护人员的着装
    第二节 医护人员的佩饰
    第五章 医护人员的姿态礼仪
    节 医护人员良好的姿态
    第二节 医护人员工作中的常见姿态礼仪
    第六章 医护人员的人际交往礼仪
    节 医护人员的交往礼仪
    第二节 医护人员的交谈礼仪
    第七章 医护人员的接待礼仪
    节 医护人员的人际关系
    第二节 工作岗位接待礼仪
    下篇 人际沟通学习笔记
    第八章 人际沟通
    节 沟通概述
    第二节 人际沟通概述
    第九章 语言沟通
    节 口语沟通
    第二节 护理工作中的口语沟通
    第三节 演讲
    第四节 书面语沟通
    第五节 护理工作中的书面语言沟通
    第十章 非语言沟通
    节 概述
    第二节 非语言沟通的作用及表现形式
    第三节 非语言沟通的行为准则
    第四节 护理工作中的非言语沟通
    十章 护理工作中的人际沟通
    节 护理工作中的人际关系
    第二节 护理人员与患者之间的人际沟通
    第三节 护理人员与医院工作人员的人际沟通
    第十二章 医疗工作中的人际沟通
    节 协调工作关系
    第二节 医患沟通
    第三节 医疗工作中的书面语沟通
    第四节 药房工作中的人际沟通
    第十三章 日常生活中的人际沟通
    节 协调人际关系
    第二节 常见关系沟通实务
    第十四章 沟通技巧
    节 沟通中的技巧——“五会”
    第二节 沟通的技巧——“游戏规则”
    第三节 沟通中处理特殊关系的技巧
    参考

    评论

    本课程是护理及相关专业的必修课程之一。按照主干课程教材设置,主要阐述了护理礼仪与人际沟通的知识,包括护理人员的仪容表情、服饰、举止、沟通技巧和和特殊人群的护理沟通等。学习内容提炼:概述每个章节内容,列出学习要点,使学生在有的间内,既能有的放矢地抓住重点和考点,又能熟悉教材的大部分知识,提高综合分析、解决问题的能力。模拟试题测试:每章为学生综合解决问题的能力,设计了一组测试题,旨在帮学生检测学习效果,提升应试能力。参考:给出明确的参考,通过自评和互评,使学生及应考人员及时了解自己的学习效果,便于调整和改进学习策略。

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