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全新正版高效管理的52个关键9787505748132中国友谊出版公司
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新春将至,本公司假期时间为:2025年1月23日至2025年2月7日。2月8日订单陆续发货,期间带来不便,敬请谅解!
序 / 001 前 言 / 003 部? 入门:认识 章 管理需要应对的 17 个关键环节 / 003 领导力 101 / 003 未来的 / 006 关键环节 / 007 关键环节实践解说 / 011 第二章 如何进行学习 / 033 学习法 / 033 第三章 的基本素养:品格 / 049 什么是品格 / 050 印记 / 052 德行伦理学 / 053 追求赞扬的美德 / 054 面向未来 / 055 第四章 学徒式管理的晋升之路 / 059 学徒期 / 061 实习作品 / 064 熟练工人 / 067 师傅 / 068 质量问题 / 071 第二部分? 实践:管理的 52 个关键 第五章 扑克牌:管理的 52 个关键 / 077 第六章 13× 方片牌:提升个人实力,成为型管理高手 / 081 利器善事 / 081 方片? A——认识你的优点 / 082 方片? K——积极努力 / 084 方片? ——应对不确定 / 087 方片? J——及时放手 / 088 方片? 10——即兴发挥 / 089 方片? 9——注意力 / 092 方片? 8——掌控情绪 / 094 方片? 7——沉着镇定 / 095 方片? 6——给予他人希望 / 097 方片? 5——主动 / 100 方片? 4——习惯 / 101 方片? 3——人员缺失法 / 104 方片? 2——选择学习榜样 / 105 第七章 13× 梅花牌:限度提升你的影响力 / 107 你的实际影响 / 107 梅花? A——平衡工作与生活 / 108 梅花? K——睡眠质量 / 110 梅花? ——精力 / 112 梅花? J——打造个人品牌 / 114 梅花? 10——敢于变化 / 117 梅花? 9——解读文化 / 121 梅花? 8——掌控权力 / 1 梅花? 7——控制权 / 124 梅花? 6——庄严的举止 / 125 梅花? 5——姿态 / 126 梅花? 4——着装 / 129 梅花? 3——色彩 / 133 梅花? 2——社交媒体 / 134 第八章 13× 黑桃牌:巧妙通过他人完成工作 / 137 黑桃? A——艰难谈话 / 138 黑桃? K——处理数字 / 141 黑桃? ——创造力 / 142 黑桃? J——解决 / 145 黑桃? 10——保持竞争力 / 147 黑桃? 9——授权 / 150 黑桃? 8——沟通 / 152 黑桃? 7——演讲 / 154 黑桃? 6——会议技巧 / 156 黑桃? 5——扩展人脉 / 157 黑桃? 4——得体应酬 / 158 黑桃? 3——神秘客户研究 / 161 黑桃? 2——MECE/ 162 第九章 13× 红桃牌:在任何社场游刃有余 / 167 使别人感到轻松 / 167 红桃? A——礼节 / 169 红桃? K——信任 / 171 红桃? ——倾听 / 173 红桃? J——提出问题 / 175 红桃? 10——目光接触 / 177 红桃? 9——讲故事 / 179 红桃? 8——处理关系 / 181 红桃? 7——精心安排的谈话 / 183 红桃? 6——指导 / 185 红桃? 5——团队建设 / 188 红桃? 4——反馈 / 189 红桃? 3——表示感谢 / 192 红桃? 2——品格 / 193 结束语 / 197 附录 1 / 203 附录 2 / 209 附录 3 / 211 附录 4 / 215 附录 5 / 217 致谢 / 219
"伊芙·普尔 戈登斯敦学校董事会。 剑桥大学博士,曾供职于德勤会计师事务所,并于霍特靠前商学院阿什里奇分部任教,教授重点是领导力、情商和道德。 她服务的客户包括:、巴克莱银行、安永、乐购、英国等。"
一个的管理者必须要掌握哪些技巧? 如何用这些技巧解决不同的管理难题? 《管理的52个关键》中,伊芙·普尔分析了管理遇到的17个关键环节,通过52张管理技能牌,解决管理难题,提高管理效率!书中用扑克牌的4种花色,对应管理者的个人实力、影响力、赋能力、情商4种核心能力,52张牌对应一年52周,也对应需要掌握的52个关键技能。方块牌重点关注提升实力;梅花牌重点在提高影响力;黑桃牌是通过他人完成工作的能力;红桃牌的重点是管理者的情商。针对不同的管理情境,我们可以将52个管理技能随机组合,掌握属于自己的“致胜牌”,全面提升管理能力。
【4大管理能力,52张关键技能牌,系统提升管理效率】 伊芙·普尔以扑克牌作比喻,4种花色对应管理能力的4个领域(个人实力、影响力、赋能力、情商),52张扑克牌对应52个管理技巧,通过不同技能的组合,用合适的“致胜组合牌”,解决管理难题,突破管理瓶颈,系统提升管理效率,实现管理。 【世界500强企业、英国机构特约管理顾问伊芙·普尔度公开管理培训体系】 作者伊芙·普尔现任英国皇室学校戈登斯敦学校董事会,曾就职于德勤会计师事务所和霍特国际商学院,服务的客户包括、安永等世界500强企业、英国和陆军等机构等。 【联合利华、维珍金融、易捷航空、英皇军官学校力荐的实用管理工具】 联合利华总裁保罗·波曼、维珍金融席执行官杰恩?安妮?加迪亚、易捷航空董事长约翰·巴顿、英皇军官学校指挥官保罗·南森等深度认可的实用管理工具,此书更得到了2018商业图书大奖的表扬。 【兼具趣味和有效,有针对地解决不同管理问题】 本书直面管理的17个关键环节,有针对地提升管理技巧。不管你是新手管理,还是管理者,又或者是遇到瓶颈的,都能从中寻得灵感和方法,成为人人愿意追随的管理者。
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