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全新正版谈判9787806528501南方日报出版社
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序自序章 谈判的意义一、什么叫谈判二、业绩来自谈判三、利益来自谈判四、生活离不开谈判五、谈判需要技巧第二章 如何做好优势谈判一、谈判前的准备二、引导对方走上谈判桌三、弱强之间的转化四、谈判的可行与可欲第三章 决定谈判成败的要素一、谈判是信息战二、有时间胜过没时间三、谈判是权力的较量四、如何摆脱时间压力五、如何摆脱信息压力六、如何摆脱权力压力七、一个典型案例引发的思考八、谈判中的六种力量第四章 培养胜过对手的力量一、惩罚对方的能力二、培养承受惩罚的能力三、站在法律一边四、时间是一种宝贵资源五、造成事实耍赖到底六、操纵对方认知七、适度奖赏对方八、巧用群众力量第五章 谈判的战术及原则一、开高法二、夹心法三、挤压法四、黑白脸策略五、绝不提双方分摊差价六、每次都要审读协议七、谈判中的让步模式八、谈判的结束模式第六章 谈判技巧一、侵蚀技巧二、上级技巧三、语言技巧四、表情技巧五、倾听与提问的技巧六、扮演不情愿的角色七、透露信息的艺术八、避免对抗谈判九、一定要索取回报十、注意对方的肢体语言十一、识破谈判谎言第七章 如何解决谈判中出现的问题一、应对障碍二、应对焦灼三、应对僵局四、应对争执第八章 如何解决谈判中资源分配不均一、增长资源法二、交集法三、切割法四、挂钩法五、降低对方让步的成本第九章 熟悉多种谈判风格一、熟悉不同谈判风格二、美国人的谈判风格三、日本人的谈判风格四、韩国人的谈判风格五、中东人的谈判风格六、欧洲部分谈判风格第十章 解密谈判高手一、谈判高手的六大特质二、谈判高手的五大信念三、双赢谈判的几条规则
章 谈判的意义 一、什么叫谈判 多年来,我在全国巡回演讲,分享使人获得财富自由的教育课程,包括赚钱机器、成交、公众演说等各种成功致富的课程。 但是有一个课程,是我多年来秘而不宣的课程,这门课程叫做“谈判”。什么是“谈判”?我15年来研究全世界所有成功人士,他们获得成功的案例中,我发现他们都用了一项特殊的技能,而这项技能就叫做谈判。 这项关键的谈判技巧是一般人都不愿意公开的,为什么呢?因为它实在太重要又太真实地在现实生活中不断发生。它涉及到你的成功、你的利益,涉及你的权利,涉及你的一切。 现在我跟大家分享的一门课程就叫做谈判。什么是谈判?成功靠谈判。为什么成功靠谈判?什么叫成功?成功就是我们获得了我们想要的东西。你想知道什么,你想得到更多的股份,想拿更多的薪水,得到更多的利润,有更好的房子、更好的车子,你想得到的爱情,得到更多人的支持,得到更多的权利,这些如果你得到了,我们统统都可以称为成功。 如果没错的话,这些你想要的东西都不在你身上,都在别人那里,成功就是让别人支持我们,得到我们想要的东西。 这一种让别人支持我们,让我们从别人那里得到我们想要的东西的技能就是谈判,通过谈判让别人把你想要的东西给你。 说服跟谈判不一样,说服是引导别人自愿把东西给你,引导别人自愿作出决定,自愿说出是的。一个销售引导别人购买他产品的时候,他建立在别人的上,让别人掏钱购买,这就是说服。 但是谈判跟说服不一样,谈判是一种权利的较量。不论你愿意都要说是,也就是说,你今天必须要买我的东西,除了我有,别家没有,即使我价格贵一点你也必须要买,不管你愿意都必须说是。 这种谈判能力是的说服技巧,是的领导技巧,是的沟通技巧。 二、业绩来自谈判 法律系学生上的堂课里,教授告诉他们:“当你盘问嫌犯时,不要问事先不知道的问题。” 相同的训诫也可以用在销售上。辩护律师如果不事先知道就盘问人,会为自己惹来很多麻烦,同样的情形也会发生在你身上。 要问只有“是”与“否”两个的问题,除非你十分肯定。 例如,我不会问客户:“你想买双门轿车吗?”我会说:“你想要双门还是四门轿车?” 如果你用后面这种二选一
也许你是人才,但不一定有口才,也许你会赚钱,但不一定会谈判,谈判是赚钱很快很轻松的方法,是人际关系的润滑剂,是化解矛盾的良药。 本书通过大量浅显易懂的例子,运用通俗的语言,深度剖析了谈判,揭示了谈判的规律,全面讲解了谈判技巧,并针对不同谈判对象,制定了专门的谈判方案,让你在谈判中实现你所想要的一切,而让对方也感觉到与你合作是很好的选择,这就是会谈判的双赢效应,本书也是每一个渴望成功者阅读的宝典!
中国很的谈判专家,利益双赢的谈判经典。 会谈判,赢天下。 谈判是世界上赚大钱很快的方法,因为得到的每一分钱都是净利,谈判就是把自己的思想放进别人的脑袋,把别人的钱放进自己的口袋。
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