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  • 全新正版超实用的职场礼仪书9787518039944中国纺织出版社
    • 作者: 木子著著 | 木子著编 | 木子著译 | 木子著绘
    • 出版社: 中国纺织出版社
    • 出版时间:2018-01-01
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    • 作者: 木子著著| 木子著编| 木子著译| 木子著绘
    • 出版社:中国纺织出版社
    • 出版时间:2018-01-01
    • ISBN:9787518039944
    • 版权提供:中国纺织出版社
    • 作者:木子著
    • 著:木子著
    • 装帧:暂无
    • 印次:暂无
    • 定价:49.80
    • ISBN:9787518039944
    • 出版社:中国纺织出版社
    • 开本:暂无
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2018-01-01
    • 页数:暂无
    • 外部编号:11357792
    • 版次:暂无
    • 成品尺寸:暂无

    章从“礼”开始,迈入成功的职场生涯11

    有礼有貌,没有谁会不喜欢你/2

    摆脱象牙塔里的学生气,不懂礼如何赢得尊重/5

    好的形象,是你职场成功的开始/8

    提升自我修养,不能太以自己为中心/10

    电梯哪里都有,但里面的礼仪又知多少/13

    社交礼仪,职场的另一种语言/16

    放低姿态,虚心是一切成功的开始118

    第二章做有礼青年,与同事迅速打成一片121

    怎样恰当地称呼,才能显示出你的礼貌122

    不要谈论自己,更不要打听他人的隐私/25

    步入职场,你就没有了口无遮拦的权利/28

    认真倾听,是礼仪更是尊敬 /30

    微笑,这是职场中不变的礼貌133

    初入职场,低调一些又何妨/35

    办公室大吵大闹,缺少基本的职场礼仪/38

    职场规则,来而不往非礼也/42

    注意言行举止,莫要成为职场中的靶子/44

    第三章面对职场异,有“礼”更要有情商/49

    与异共事,保持好那段微妙的距离感/50

    暖昧的话不是拉近距离,而是伤人伤己/53

    学会说“NO”,谁说拒就是礼/56

    骚扰,每位职场女的一块心病/60

    遇到异老板,在心中划清体们之词的距离1(的夫赛与洞事,别让融治的关系变得缘然/67

    第四章与领导相处礼仪,进入职场就要明白自己是谁/7]

    勇敢与上司交流,留下一个美好的印象/72

    主动汇报工作,让领导看到你的努力和礼仅/75

    上司的事,还轮不到你擅自做主/78

    认真倾听领导讲话,成为一位好听众/82

    当面纠正领导错误,失礼且不会有效果/85

    对领导说“不”,讲究方法和技巧/88

    别给领导丢面,出席活动要着装得体/90

    私下偶遇领导,彬彬有礼地留一个好印象/94

    辞职礼仪,别让分手显得很难堪/97

    第五章看不见的礼仪,电话与邮件中的那些事/101

    接电话,技巧和方式很重要/102

    打电话时,选择对的时间成功的机会才大/106

    打电话也要多微笑,心情可以影响每一个人/110

    转接电话,看似活儿小学问不小/114

    手机铃声,并非一首好听的歌曲那么简单/117

    邮件,不懂收发礼仪怎能进入职场/120

    第六章接待礼仪,让来访者有宾至如归的感觉/125

    做好接待工作,从迎接时的“坐骑”开始/126

    客户没有高低贵贱,接待做到一视同仁/129

    微笑,是这个好的待客之礼/131

    面对不速之客,做出得体的应对之策/135

    迎接客人,奉茶的礼节少不了/138

    每国风俗不同,接待要做到因人而异/141

    接待有始有终,千万别功亏务/144

    第七章谈判礼仪,一张方桌也有它的门道/147

    刚开始要懂寒暄,直奔主题缺乏修养 /148

    一个的谈判者,一定是一个好的倾听者/151

    喋喋不休地讲,既没效果又缺礼数/155

    学会说“不”的方法,有情有礼才两全其美/158

    谈判不是追债,不能对问题穷追猛打/161

    谈判步,签约仪式的礼仪知多少/164

    谈判结束,别忘记向对手表示祝贺/167

    双赢的局面,才是谈判中的礼仪技巧/170

    第八章 拜访礼仪:鲁莽的闯入显得你和公司都没有养/173

    提前预约,不要在队列中横冲直撞/174

    初次见面,自我介绍体现了你的文化和礼仪/177

    一张小小的名片,里面有着不小的“故事”/180

    握手,有时比语言更富有情感/183

    行为举止彬彬有礼,每个人才会喜欢你/186

    聊天就要让双方都感到舒服/188

    交谈过程中,莫要轻易打断对方说话/191

    寻找共同点,拉近彼此的距离/194

    适时告辞,别等着对方下逐客令/198

    第九章“礼”到渠成,小小的包裹里藏着大智慧/201

    送礼,就要送到对方的心坎里/202

    送礼,有时送的就是一份心意/205

    礼虽是好东西,但送礼不能不分时间和场合/200

    伴手礼,并不是一项简单的任务/210

    高楼不是建成的,用礼物巩固和同事的关系/214

    送礼给客户,不要错过任何一个恰当的时机/216

    第十章饭局礼仪,一顿饭并非吃吃那么简单/219

    正式饭局,穿着是餐桌礼仪的要求/220

    不会招呼客人,如何请客吃饭/222

    请客有“特色”,显得用心又有礼225

    酒桌之上,长幼有序是基本礼仪/227

    不要小瞧了同事之间吃饭的礼仪/229

    注意自己的吃相,饭局中那些不可不知的礼仪/2

    斟酒倒茶,一举一落间方显礼仪/5

    酒桌上交朋友,酒桌下成生意/

    有头有尾,利落的结束才是个好饭局/241


    木子

    高礼仪礼宾师,专注于企业礼仪培训工作,兼任多家培训机构礼仪培训师;

    上海世博会及广州亚运会开幕式礼仪

    人员选拔活动专家评委及培训讲师;

    致力于用浅显易懂的语言指导白领

    们在职场中应该如何有礼有节,得体应对。


    在当今社会中,礼仪是每一位职场人士的课程之一。不懂礼仪,在职场会腹背受敌;不懂礼仪,客户会离你而去;不懂礼仪,领导也不会对你青睐有加。可以说,礼仪决定着你能否成为一个称职的员工。本书从一些有形的礼仪,如初入职场的礼仪、与同事间应有的礼仪、与领导相处时的礼仪、与客户沟通的礼仪,到一些无形的礼仪,如如何接打电话、如何发送邮件、如何请客吃饭等,地详细解释礼仪在每个职场环节的重要,并理论结合案例的方式,描述了运用礼仪的技巧。相信每一位职场人士从本书中都能得到一些礼仪方面的知识,并受到启发,使自己在职场中成为彬彬有礼之人,进而取得辉煌的成就。

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