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全新正版呼叫实务英语9787566807182暨南大学出版社
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GENERAL PREFACE 总序PREFACE 前言Unit 1 WHAT KN OF HOTEL AND ROOM WOULD YOU LIKE TO RESERVE?Part 1 ListeningPart 2 ReportingPart 3 Typing TrainingPart 4 Supplementary StudyUnit 2 WHAT KN OF FLIGHT DO YOU PREFER?Part 1 ListeningPart 2 ReportingPart 3 Typing TrainingPart 4 Supplementary StudyUnit 3 HOW OFTEN DO YOU GO TO THE BEAUTY CENTER?Part 1 ListeningPart 2 ReportingPart 3 Typing TrainingPart 4 Supplementary StudyUnit 4 WHAT DIRECTION OF THE HOUSE DO YOU PREFER?Part 1 ListeningPart 2 ReportingPart 3 Typing TrainingPart 4 Supplementary StudyUnit 5 COULD YOU SPARE ME A MINUTE TO DO A SURVEY?Part 1 ListeningPart 2 ReportingPart 3 Typing TrainingPart 4 Supplementary StudyUnit 6 WOULD YOU PLEASE TELL ME YOUR PHONE NUMBER?Part 1 ListeningPart 2 ReportingPart 3 Typing TrainingPart 4 Supplementary StudyUnit 7 WOULD YOU GIVE ME YOUR POLICY NUMBER, PLEASE?Part 1 ListeningPart 2 ReportingPart 3 Typing TrainingPart 4 Supplementary StudyUnit 8 WOULD YOU PLEASE TELL ME YOUR ACCOUNT NUMBER?Part 1 ListeningPart 2 ReportingPart 3 Typing TrainingPart 4 Supplementary StudyTRANSCRIPTSKEYSREFERENCES
唐能越、刘婕主编的《呼叫实务英语(附光盘中等职业教育涉外呼叫服务系列教材)》的编写注重学生需求、社会需求与课程标相合,内容侧重于学生涉外呼叫英语语言能力与综合素质培养的结合。全书共八个单元,主要以旅游服务、物业管理、市场凋查、保险、金融等行业的涉外呼叫服务典型工作任务为背景,着重训练学生的英语语言技能与专业技能。《呼叫实务英语(附光盘中等职业教育涉外呼叫服务系列教材)》的主要特色是将课堂学习、实践操作与自学结合起来,构建科学的、职业特色鲜明的、理论与实践一体化的涉外呼叫服务英语实训教材。
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