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全新正版全国心理服务机构运营指南9787111706700机械工业出版社
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前言上篇 机构运营与管理章 把握心理服务行业未来发展的趋势 节 建设社会心理服务体系的发展趋势 一、如何理解“社会心理服务体系” 二、参与社会心理服务体系建设 第二节 心理服务与社会工作相结合的发展趋势 一、“心理服务+社会工作”的工作模式 二、培养“心理社工”专业人才 第三节 心理服务与社区服务相结合的发展趋势 一、心理学为社区服务赋能 二、培养“社区心理服务”专业人才 第四节 心理服务产业化发展趋势 一、心理服务产业化新格局 二、“资本”与“科技”力心理服务产业化 三、实现心理服务产业链整合第二章 优化心理服务机构的运营策略 节 传统心理服务机构转型升级 一、保持传统心理服务的优势 二、升级社会心理服务模式 第二节 心理服务内容运营 一、课程内容运营 二、自媒体内容运营 第三节 心理服务市场运营 一、“互联网+”的市场运营策略 二、提高商业模式的合理 第四节 心理服务客户运营 一、C端客户运营 二、客户运营 三、企业客户运营 四、学校客户运营 五、军队客户运营 第五节 心理服务公益项目运营 一、成立民非组织 二、加强民非组织管理 三、民非组织参与社区营造 四、公益项目设计 五、公益项目的募款方式 第六节 心理服务机构的资本运营 一、掌握融资节奏 二、学会与人打交道 三、心理服务机构的融资策略 四、撰写让人青睐的商业计划书第三章 加强心理服务机构的内部管理 节 心理服务机构的制度管理 一、建立职业化管理制度 二、各项基本管理制度 第二节 心理服务机构的人力资源管理 一、建立招聘选拔机制 二、建立团队激励机制 三、建立合理的薪酬体系 四、双赢的职业生涯管理体系 第三节 心理服务机构的财务管理 一、做好财务管理的重要意义 二、财务管理要点第四章 抓好心理服务机构的软硬件建设 节 常用功能室的基本建设 一、接待室建设 二、心理咨询室建设 三、放松治疗室建设 四、沙盘游戏室建设 五、团体心理辅导室建设 六、心理测量室建设 七、心理宣泄室建设 第二节 配备常用的软件和设备 一、三维数字沙盘系统 二、身心反馈训练系统 三、心理咨询热线管理系统 四、心理自系统 五、情绪宣泄系统 六、虚拟现实心理训练系统 七、音乐放松椅 第三节 运用大数据与人工智能技术 一、人工智能简介 二、我国心理健康人工智能的发展第五章 塑造心理服务机构的品牌与文化 节 心理服务机构品牌建设 一、如何给品牌定位 二、实现品牌的个化 三、淡化品牌中心意识 四、灵活的品牌推广 第二节 个人品牌建设 一、打造心理学IP 二、机构创始人的个人品牌 第三节 心理服务机构的企业文化建设 一、心理服务机构的“利他”文化 二、心理服务机构的“创新”文化 三、提高机构创始人的领导力下篇 心理服务在各领域的应用第六章 心理服务在医务工作中的应用 节 精神病专科医院的心理服务 一、“生理+心理+社会”的综合服务模式 二、提升医护人员的服务意识 第二节 综合医院的心理服务 一、综合医院开展心理服务的重要意义 二、综合医院心理服务的基本模式 第三节 专科医院的心理服务 一、妇产科患者的心理服务 二、癌症患者的心理服务第七章 心理服务在学校工作中的应用 节 幼儿园心理服务 一、幼儿园儿童的心理发展特点 二、幼儿园心理服务的基本模式 第二节 中小学生心理服务 一、中小学生的心理发展特点 二、中小学心理服务体系建设 三、中小学生心理危机干预 第三节 大学生心理服务 一、大学生的心理发展特点 二、大学生心理服务体系建设 三、大学生心理危机干预第八章 心理服务在企事业单位中的应用 节 促进员工的心理健康 一、企事业单位心理服务的基本模式 二、员工心理危机预防 第二节 提高员工的岗位胜任力 一、构建胜任力模型 二、提高胜任力的基本方法第九章 心理服务在社区工作中的应用 节 社区心理服务的基本模式 一、社区心理服务体系建设 二、为社区不同人群提供相应的心理服务 三、建设社区心理服务中心 第二节 社区矫正心理服务 一、社区矫正的基本模式 二、未成年人社区矫正的基本模式第十章 心理服务在公职人员培养中的应用 节 公务员心理服务 一、促进公务员的心理健康 二、提高公务员的心理素质 第二节 心理务 一、的主要心理问题
白学军,天津师范大学二级教授,博士生导师。天津师范大学心理与行为研究院(人文社会科学重点研究基地)院长、教育科学学院院长、学副部长。委员会心理学科评议组成员,中国心理学会理事长,高等校心理学类专业教学指导委员会副主任委员,普通高等学校大学生心理健康教育专家指导委员会副秘书长,“万人计划”学科领军人才,全国文化名家暨“四个一批”人才,《心理与行为研究》主编,天津市心理学会理事长,天津市社会科界合会副,天津市教学名师,天津市劳动模范。已发表学术400多篇。主要研究领域是阅读能力发展、高效率学习、认知抑制、智力发展和学生心理健康。
年来,各类心理服务机构在全国范围内蓬勃发展,心理服务行业的从业者和创业者也在不断增加,于是,我们决定出版这本? 全国心理服务机构运营指南?,旨在帮广大的心理学创业者纵览行业全局、把握发展方向、营思路??全国心理服务机构运营指南? 共分上、下两篇,上篇“ 机构运营与管理”括行业趋势解读、运营策略优化、内部管理升级等内容? 下篇“心理服务在各领域的应用”,立足于促进全民心理健康,配合完善社会心理服务体系建设,详细地介绍了心理服务如何应用于医院、学校、社区、企事业单位等多个领域的方法策略?通过多方收集素材,精心编排,本书形成了集经营理念、服务模式、工作方法、精彩案例为一体的体例,是一本线索、要点精炼的“ 指南式工具书”? 值得一提的是,这是我们为全国的心理服务机构编写的运营指导书籍,希望我们的同行读了这本书之后,能够进一步开阔工作思路,并且学到一些实用的、有效的工作方法? 同时我也要感谢本书副主编傅春胜老师的大力支持,感谢各位编委老师提供的专业素材和精辟观点,感谢你们为心理服务事业做出的贡献! 后,我还要向各位读者提几点建议: di一,我们要认真学家对建设社会心理服务体系所提出的相关要求,拿出实际行动,妥善处理各类社会心理问题? ,我们要积极完善社会心理服务网络,培养社会心理服务人才,大力推进学校心理服务、企事业单位心理服务、心理服务、医院心理服务等项目建设,我们要在实际工作中创新思路,结出一系列可推广、可、切实有效的基层心理服务模式? 第三,在不断变化的新形势下,心理服务机构要积极响应群众的需要,提供具有中国的高质量服务?第四,请大家在服务群众的同时,也要积极做好自身的心理健康维护,不断提升自身心理素质修养,让我们一起共同努力创造心理服务事业的新辉煌!
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