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  • 全新正版消费者行为学(第7版)9787565445743东北财经大学出版社
    • 作者: 荣晓华编著著 | 荣晓华编著编 | 荣晓华编著译 | 荣晓华编著绘
    • 出版社: 东北财经大学出版社
    • 出版时间:2022-09-01
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    • 作者: 荣晓华编著著| 荣晓华编著编| 荣晓华编著译| 荣晓华编著绘
    • 出版社:东北财经大学出版社
    • 出版时间:2022-09-01
    • ISBN:9787565445743
    • 版权提供:东北财经大学出版社
    • 作者:荣晓华编著
    • 著:荣晓华编著
    • 装帧:暂无
    • 印次:暂无
    • 定价:45.00
    • ISBN:9787565445743
    • 出版社:东北财经大学出版社
    • 开本:暂无
    • 印刷时间:暂无
    • 语种:暂无
    • 出版时间:2022-09-01
    • 页数:暂无
    • 外部编号:11731686
    • 版次:暂无
    • 成品尺寸:暂无

    消费者行为学概述

    1.1什么是消费者行为学

    1.2了解消费者行为的重要

    1.3消费者行为学的研究方法

    本章概要

    基本训练

    能力训练

    课程思政

    消费者的决策

    2.1购买决策概述

    2.2消费者的购买决策过程

    .消费者的非理决策

    本章概要

    基本训练

    能力训练

    课程思政

    影响消费者行为的个人因素(上)

    3.1消费者的感知

    3.2消费者的情绪

    3.3消费者的需要

    3.4消费者的动机

    本章概要

    基本训练

    能力训练

    课程思政

    影响消费者行为的个人因素(中)

    4.1消费者的学习

    4.2消费者的态度

    本章概要

    基本训练

    能力训练

    课程思政

    影响消费者行为的个人因素(下)

    5.1消费者的个·

    5.2消费者的自我意识

    5.3消费者的生活方式·

    5.4消费者的人口统计变量

    本章概要

    基本训练

    能力训练

    课程思政

    环境因素与消费者行为(上)

    6.1 社会文化与消费者行为·

    6.2社会阶层与消费者行为

    6.3参照群体与消费者行为

    6.4家庭与消费者行为

    6.5消费流行与消费者行为

    本章概要

    基本训练·

    能力训练

    课程思政

    环境因素与消费者行为(下)

    7.1物质环境与消费者行为

    7.2情境与消费者行为…

    7.3场景营销·

    本章概要

    基本训练

    能力训练

    课程思政

    营销因素与消费者行为(上)

    8.1商品名称、商标、商品包装与消费者行为

    8.2价格与消费者行为

    8.3组合与消费者行为

    本章概要

    基本训练

    能力训练

    课程思政·

    营销因素与消费者行为(下)

    9.1服务市场中的消费者行为

    消费者网上购物行为

    本章概要

    基本训练

    能力训练

    课程思政

    综合案例

    综合实训

    主要参考

    书目


    消费者行为就是指人们为满足需要和而寻找、选择、购买、使用、评价及处置产品和服务时介入的活动和过程。消费者行为学就是研究消费者的这些活动和过程以及影响这些活动和过程的各种因素。本教材的基本内容:在阐明消费者行为的重要意义的基础上,从分析消费者购买决策入手,地剖析影响消费者购买决策与购买行为的诸多因素。

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